快消行業(yè)信息化需求分析_第1頁(yè)
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1、快消行業(yè)信息化需求分析新榕—李曉光本文針對(duì)快消行業(yè)進(jìn)行一個(gè)概要分析,識(shí)別行業(yè)信息化需求,為快消行業(yè)信息化解決方案提出可行的建議。一、一、什么是什么是快消品快消品即快速消費(fèi)品(FastMovingConsumerGoodsFMCG)。意指銷售速度快,價(jià)格相對(duì)較低的貨種,因此也作快銷品。也可稱為民生消費(fèi)性用品(ConsumerPackagedGoodsCPG)。舉例來說,飲料、個(gè)人衛(wèi)生用品、OTC藥物、玩具、加工食品以及許多低值易耗品等等都

2、屬于快消品的范疇??煜酚凶罴褍?chǔ)存期限短的特點(diǎn)。要么是因?yàn)橛芯薮蟮南M(fèi)需求,要么是因?yàn)樨浳锉旧硪鬃冑|(zhì)。一些快消品,例如肉類、水果、蔬菜、乳制品還有烘烤食品,都非常易腐爛。其他貨品,例如酒精飲品、個(gè)人衛(wèi)生用品、打包的食品、軟性飲料等都有很高的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。即便快消品的利潤(rùn)率很低,但因?yàn)殇N量很大,所以整個(gè)的累計(jì)利潤(rùn)很高。因此快消品行業(yè)是典型的薄利多銷的行業(yè)。二、二、快消快消行業(yè)行業(yè)的現(xiàn)狀現(xiàn)狀及存在的問題及存在的問題1.生產(chǎn)和市場(chǎng)信息不暢通:市

3、場(chǎng)信息反應(yīng)太慢,前端渠道的進(jìn)銷存數(shù)據(jù)無法迅速準(zhǔn)確的反饋到生產(chǎn)端,以指導(dǎo)生產(chǎn)制造活動(dòng)2.庫(kù)存量大:企業(yè)及渠道的庫(kù)存量偏高,庫(kù)存結(jié)構(gòu)不合理,資金占用大3.數(shù)據(jù)采集方式原始:大部分渠道數(shù)據(jù)都來自于紙質(zhì)報(bào)告,由文員錄入系統(tǒng),采集方式原始,效率低4.促銷資源和銷售費(fèi)用不好控制:如何了解營(yíng)銷活動(dòng)的投入產(chǎn)出比,如何控制好預(yù)算是個(gè)難題5.終端管理難度大:大量終端如何管理,如何規(guī)劃好線路,優(yōu)化終端地理布局,都是企業(yè)面臨的重大課題三、三、快銷快銷行業(yè)信息化

4、解決方案行業(yè)信息化解決方案針對(duì)上述問題,行業(yè)急需一套軟件系統(tǒng)來支持其信息化需求。總的來說,快消行業(yè)的信息化需求分兩大部分,一部分是企業(yè)的訴求,另一部分是渠道的訴求。企業(yè)希望能夠掌握來自渠道的進(jìn)銷存信息,以作為商業(yè)決策的輸入,通過銷售預(yù)測(cè)等手段為生產(chǎn)提供指導(dǎo)。而渠道本身也有對(duì)自己進(jìn)銷存進(jìn)行管理的要求,對(duì)于規(guī)模較大的經(jīng)銷商,還有客戶管理的要求。具體說來,如下圖所示:?下游客戶(經(jīng)銷商、分銷商、終端)管理:渠道用戶如果把自己作為渠道的上游,那

5、么自己的客戶,包括分銷商、終端,甚至其他經(jīng)銷商,都可以看作是自己的下游。下游客戶數(shù)量繁多,渠道端系統(tǒng)提供簡(jiǎn)便的管理工具,可對(duì)這些客戶進(jìn)行分類管理?iEnterprise企業(yè)端企業(yè)端是專門為頂端生產(chǎn)企業(yè)準(zhǔn)備的信息門戶。生產(chǎn)企業(yè)關(guān)注的是經(jīng)銷商的銷售情況、庫(kù)存情況,以便進(jìn)行銷售預(yù)測(cè),安排生產(chǎn)。?渠道進(jìn)銷存?提供不同維度的進(jìn)銷存報(bào)表:有按客戶維度、按銷售區(qū)域維度匯總的進(jìn)銷存報(bào)表?提供不同維度的銷售明細(xì)綜合查詢?終端管理?終端地圖:將終端門店顯示

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