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1、_醫(yī)院人事科面試問題精彩回答(140問)專業(yè)題專業(yè)題一,如果你應(yīng)聘成功,就如何改進人事科工作及未來發(fā)展方向,談?wù)勛约旱囊庖娙耸驴频墓ぷ髑ь^萬緒,但萬變不離其宗事情都是人做出來的,抓住了人就抓住了事情的關(guān)鍵。因此,人事工作的切入點還是從人開始,只要做到事得其人,人盡其能,醫(yī)院各方面工作就能規(guī)范有序地開展,事業(yè)自然蒸蒸日上??梢哉f,“人是工具,事是目的?!焙唵蔚卣f,“人事”就是讓人做事,這是最基本的進一步的要求就是讓合適的人去做合適的事,并
2、且不偷懶地把事情做好。我們可以把人事管理分為2大部分工作,一部分“人”的工作,一部分是環(huán)境的工作。也就是讓人在一個環(huán)境中做出事情,做好事情。所以,一是要選人,用人,激勵人二是要讓人有一個有序、規(guī)范的環(huán)境。這樣才能把人的能力有機組織和發(fā)揮,達到組織目標。按現(xiàn)在的崗位設(shè)置原理來分,人分三類:專業(yè)技術(shù)、管理、工勤。我們可以通過崗位設(shè)置來完成或推進很多人的工作。比如招聘(選人)、培訓、考核等,有的還需要聯(lián)合其他部門來一起做?!叭恕钡墓ぷ鞯闹刂兄?/p>
3、重,就是讓“人”做事的“人”,管理干部是關(guān)鍵。對此,我們可以聯(lián)合醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科、護理部對中層干部進行管理技能培訓并進一步完善中層干部目標管理考核工作,與臨床進行溝通,反饋存在問題,完善相關(guān)考核指標。對職能科室主任、有職稱的資深科員和衛(wèi)生管理專業(yè)人員(儲備干部),都應(yīng)該在日常工作的同時,以調(diào)研項目的形式布置一部分課題,促使他們深入思考、實踐,提高職能工作水平,以免浮于簡單而繁雜的事務(wù)性工作。對專業(yè)技術(shù)人員,要明確各專業(yè)各層次人才的發(fā)展方向
4、和目標。我們應(yīng)該對高級職稱的,聯(lián)合科教科選拔一批院管拔尖人才或?qū)W科帶頭人對中級職稱以上的醫(yī)療、教學、科研各類人才,確定重點培養(yǎng)對象,給予支持,明確目標,進行考核和動態(tài)管理對于初級的尤其是新畢業(yè)的人員,要督促、聯(lián)合科教部門進行三基培訓。現(xiàn)在質(zhì)控部門也認識到應(yīng)從根本上通過培訓來提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì),進而持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量。人事部門可以專業(yè)技術(shù)人員職稱評聘為切入點,與科教、質(zhì)控部門聯(lián)合推動人才工作。而人都是在一定的環(huán)境中工作,醫(yī)院的人事政策、制度乃
5、至人際氛圍對人的行為有著導向,對工作積極性有深遠影響。境與事之間也有著辯證的關(guān)系:做事以改變環(huán)境,環(huán)境促使做某些事。簡單地概括起來,這些都是事物運行的規(guī)律。好比水沿著渠道流行,車順著道路行駛境的工作就是挖渠、筑道,再就是對已經(jīng)做好的渠道進行定點管理、動態(tài)巡查、日常疏通、后期規(guī)劃改建等。道理說起來簡單,做起來還得結(jié)合實際情況,要了解人心就好像了解水性一樣,修渠筑道才能做得流暢。二,該崗位現(xiàn)在運行中存在哪些問題?怎么解決?一)、醫(yī)院人事管理
6、中存在的問題1.不能制定科學的管理體制。因為醫(yī)院沒有科學的人事管理體制所以醫(yī)院的人事制度改革就很難順利和深入的開展。人事制度、勞動、管理體制三者具有密切的關(guān)系受計劃經(jīng)濟模式的影響我國醫(yī)院通常會由相應(yīng)政府的幾個部門進行多頭的_第三在醫(yī)院內(nèi)部發(fā)掘人才著力培養(yǎng)學科的帶頭人。2.建立比較完善的考核機制和人才評價機制。因為醫(yī)院職工的職稱具有多層次性在工作難度、責任大小、能力高低方面也不同所以相關(guān)的部門和人員一定要建立比較完善的考核機制和人才評價機
7、制這樣才能激發(fā)員工的上進心和積極性優(yōu)化醫(yī)療隊伍的結(jié)構(gòu)。加強對職工的動態(tài)考核建立起科學而規(guī)范的考核體系然后從日常工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)水平等多方面進行考核利用晉升、獎懲的方式激勵員工不斷進取促進醫(yī)院的發(fā)展。3.建立新型的用人機制。醫(yī)院要逐漸實現(xiàn)全員的聘用制引入市場上的競爭機制進行優(yōu)勝劣汰建立起一個人員可進可出、職務(wù)可上可下、待遇能高能低的機制從而促進人才的脫穎而出。此外要貫徹按勞分配與按生產(chǎn)要素分配相結(jié)合的原則建立與崗位職責、工作業(yè)績、實際貢獻緊
8、密聯(lián)系和鼓勵創(chuàng)新創(chuàng)造的分配激勵機制。適應(yīng)醫(yī)院聘用制改革和崗位管理的要求以崗定薪崗變薪變加大向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位的傾斜力度。實行分級分類管理加強宏觀調(diào)控規(guī)范分配秩序理順分配關(guān)系。雖然我國醫(yī)療事業(yè)在最近幾十年取得了良好的發(fā)展但在人事管理工作中還存在一定的問題所以相關(guān)的管理人員必須充分掌握人事管理的知識結(jié)合醫(yī)院自身的發(fā)展特點和狀況應(yīng)用比較先進的管理手段才能夠解決問題促進醫(yī)院的發(fā)展三、如果你來管理你競聘的這個部門,你將會有哪些提高部門整體工作績
9、效的舉措?一)、樹立正確的人力資源觀念。人力資源是醫(yī)院的最寶貴的資源,醫(yī)院的其他資源的價值都依賴人力資源來調(diào)動和實現(xiàn)。知識經(jīng)濟時代是一個人才主權(quán)的時代,特別是醫(yī)院,這個知識密集型組織更應(yīng)該尊重人才的選擇權(quán)和工作的自主權(quán),從人才內(nèi)在需求的角度來看,為醫(yī)院人才提供滿意的產(chǎn)品與服務(wù),去贏得人才的滿意和忠誠。二)、建立職責明確、有效放權(quán)的崗位責任制,嚴格貫徹充分授權(quán)的理念。醫(yī)院應(yīng)該讓各級管理干部能夠在自己的領(lǐng)域做決定,而不是大小事情讓高層領(lǐng)導來
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