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文檔簡介
1、商場保安交接班制度商場保安交接班制度篇一:商場保安管理制度保安員工作規(guī)范一、日常巡邏區(qū)域及要求:(一)在巡邏中應認真檢查商場內(nèi)平常人不易到達的角落,查看有無偷竊、損壞商場內(nèi)公共設備、設施和商戶私人財產(chǎn)物品,如有損壞,立即報告有關(guān)部門處理;(二)在巡邏中發(fā)現(xiàn)形跡可疑的人,立即進行查詢,對發(fā)現(xiàn)推銷人員在樓層散發(fā)傳單、名片和亂拉業(yè)務的現(xiàn)象,要進行制止;(三)巡查商場所轄區(qū)域的治安消防工作。特別注意:大廳、走廊、機房控制室、衛(wèi)生間等均為禁火區(qū);
2、做好消防安全工作;(四)如遇到裝修商鋪,巡邏人員應查看是否占用公共消防設施的場地,是否破壞消防設備,有無火災等隱患;(五)制止吸煙行為、制止商戶之間的糾紛、打架斗毆事件的發(fā)生,防止事態(tài)擴大,影響賣場秩序;(六)注意客人活動動態(tài)對可疑人員進行證件檢查;勸離衣冠不整者及閑雜人員、攜帶寵物者禁入;提高警惕防止以購物為由進行扒竊,維護商場區(qū)域秩序,發(fā)現(xiàn)盜竊格遵守國家政策、法規(guī)、嚴格遵守《中華人民共和國治安管理處罰條例》。服從領導,聽從指揮,堅守
3、崗位,恪盡職守。為維護商場的正常營業(yè)秩序和有效處理突發(fā)事件,達到規(guī)范化管理、提供優(yōu)質(zhì)服務的目的,特制定以下部門管理制度:日常行為規(guī)范:(一)服從命令,聽從指揮,做到令行禁止,遇事要在第一時間報告上級領導。(二)堅守崗位,保持高度警惕,防止治安案件的發(fā)生。(三)堅持原則,是非分明,敢于同違法犯罪行為作斗爭。(四)積極協(xié)助公安機關(guān)開展各項治安防范活動,努力完成治安服務工作。(五)保安人員必須嚴格遵守20個不準1、不準酒后值勤和在上班時飲酒;
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