西寧市農(nóng)家樂(lè)管理辦法(試行)

1、西寧市農(nóng)家樂(lè)管理辦法（試行）2011年05月24日17時(shí)09分215主題分類(lèi):農(nóng)業(yè)農(nóng)村商貿(mào)服務(wù)“農(nóng)家樂(lè)”西寧市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)《西寧市農(nóng)家樂(lè)管理辦法（試行）》的通知寧政辦[2011]116號(hào)《西寧市農(nóng)家樂(lè)管理辦法（試行）》已經(jīng)市政府同意，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。二〇一一年五月十六日西寧市農(nóng)家樂(lè)管理辦法（試行）第一章總則第一條為了規(guī)范西寧市農(nóng)家樂(lè)服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)西寧市農(nóng)家樂(lè)市場(chǎng)健康發(fā)展，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和《西寧市人民

2、政府關(guān)于統(tǒng)籌推進(jìn)農(nóng)家樂(lè)發(fā)展的意見(jiàn)》，結(jié)合西寧市實(shí)際，制定本辦法。第二條本辦法所稱(chēng)農(nóng)家樂(lè)，是指因地制宜，在農(nóng)民自有宅基地與農(nóng)村集體土地上充分利用鄉(xiāng)村、民俗、自然和生態(tài)資源等發(fā)展起來(lái)的集休閑觀(guān)光旅游、領(lǐng)略鄉(xiāng)土風(fēng)情、體驗(yàn)農(nóng)耕文明為特征的農(nóng)村新型經(jīng)濟(jì)實(shí)體。廁所標(biāo)牌醒目，廁位能滿(mǎn)足游客需求。第十四條農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)旅游活動(dòng)中存在危險(xiǎn)的區(qū)域和項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)設(shè)置警示標(biāo)志，并采取必要的防護(hù)措施。農(nóng)家樂(lè)發(fā)生突發(fā)公共事件時(shí)，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)迅速采取有效措施，實(shí)施應(yīng)急處

3、置，并按國(guó)家有關(guān)規(guī)定立即如實(shí)報(bào)告公安、衛(wèi)生、環(huán)保、安監(jiān)、旅游等有關(guān)部門(mén)。第十五條農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)者及服務(wù)從業(yè)人員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)技能，積極主動(dòng)參加相關(guān)行業(yè)主管部門(mén)組織的職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)技能等知識(shí)培訓(xùn)。第十六條從事餐飲業(yè)及其他直接為游客服務(wù)的人員，應(yīng)按國(guó)家規(guī)定取得有效健康合格證明。第十七條旅游行政管理部門(mén)在管理農(nóng)家樂(lè)時(shí)應(yīng)履行下列職責(zé)：（一）宣傳有關(guān)法律、法規(guī)；（二）監(jiān)督農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)者保護(hù)和合理利用旅游資源；（三）監(jiān)督農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)者制定管理制

4、度；（四）監(jiān)督管理農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)者的旅游服務(wù)活動(dòng)；（五）維護(hù)旅游者的合法權(quán)益，并接受其投（申）訴；（六）其他依法應(yīng)履行的職責(zé)。第十八條農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不得有下列行為：（一）強(qiáng)行拉客、欺客宰客，缺斤少兩，強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)；（二）強(qiáng)迫游客購(gòu)買(mǎi)商品或接受有償服務(wù)；（三）摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或生產(chǎn)銷(xiāo)售不合格產(chǎn)品；（四）欺行霸市，詆毀其他農(nóng)家樂(lè)名譽(yù)；（五）法律、法規(guī)、規(guī)章禁止的其他行為。第十九條農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)履行以下義務(wù)：（一）建立農(nóng)家樂(lè)