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
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文檔簡介
1、,市場部,2018年電競酒店分析報告,,2018年10月26日,2018電競行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,,/01,4,2018年電競行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,10月23日,《人民日報》(海外版)發(fā)布文章《電競教育不能玩玩而已》。文中指出,自2016年電子競技專業(yè)人才培養(yǎng)正式列入高等教育以來,電子競技迎來一陣發(fā)展東風。當前我國的電競愛好者雖然數(shù)量巨大,但大部分僅僅是玩家,不能很好地滿足電競產(chǎn)業(yè)發(fā)展對專業(yè)人才的需求。目前,全國已有51所高校開設了電子競技運動與管
2、理專業(yè)。但電競專業(yè)的開設不是輕而易舉的,電競專業(yè)人才培養(yǎng)更不是一蹴而就的。,5,2018年電競行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,電競產(chǎn)業(yè)的熱度是毋庸置疑的,資本競相追逐,玩家紛紛搶灘,更吸引傳統(tǒng)行業(yè)紛紛借勢電競,電競+傳統(tǒng)零售,電競+智能硬件,電競+人工智能…競界也在今年開啟了電競+地產(chǎn)行業(yè)的新風向——2018年1月5日,競界電競宣布獲得綠地集團6000萬元戰(zhàn)略投資,且綠地金融以50%股權成為其第一大股東,至此,上海地產(chǎn)巨頭大舉進入電競行業(yè)。,2018年電
3、競行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,6,,2018年電競行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,7,,2018年電競行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,8,2018年電競行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,9,2018年電競行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,10,2018年電競行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀——品牌動作,11,2018年3月,發(fā)燒游戲PC品牌Alienware攜手希爾頓,在HiltonPanama打造了一套以外星人設備為主題的酒店客房。目前,這間外星人主題客房已經(jīng)正式開放,報價為349美元/晚(約2196RMB)。華碩聯(lián)合西安雅夫酒店打造了若干
4、間電競專屬客房,每間房均配備了 ROG 玩家國度電競套裝,包括基于華碩 ROG 電競板卡的電競主機、ROG 電競顯示器以及 ROG 電競鍵鼠。8月28日,全國首家綠地深蘭無人超市G+iBOX和魔奇酒店開業(yè)盛典在武漢綠地中央廣場隆重舉行。,2018電競酒店發(fā)展現(xiàn)狀,2018年代表城市電競酒店發(fā)展現(xiàn)狀電競酒店特點分析,/02,2018年代表城市電競酒店發(fā)展現(xiàn)狀,13,2018年電競酒店發(fā)展現(xiàn)狀,14,酒店數(shù)量:截止到2018年7月,全國
5、電競酒店的數(shù)量已達到400家以上,以每月50家以上的速度增漲,其中2018年開業(yè)占比八成。重點城市:通過在美團上收集電競酒店數(shù)據(jù),鄭州、西安、武漢三個城市在美團上的數(shù)量占到總量的60%。全國平均定價:5人間是450元左右,4人間是400元左右,3人間是340元左右,2人間是270元左右。中部熱門城市,周五到周日滿房率為98%以上,周一到周四平均入住率在70%以上。預訂平臺:依托電競消費者的人群特點,他們大多數(shù)都會選擇在美團、攜程、
6、飛豬等OTA平臺上預訂。,電競酒店特點分析——1.0,15,公寓+電腦+高低床是電競酒店1.0的標配。電競1.0版本的酒店開設成本較低,僅憑借電腦配置來吸引顧客。以個體業(yè)主經(jīng)營為主,客群也以朋友圈為主,管理模式簡單粗暴,沒有專業(yè)的CRM平臺,靠紙筆記錄會員信息,服務人員缺乏專業(yè)訓練,服務質量得不到保障。,電競酒店特點分析——2.0,16,注重設計感,突出特色主題是電競酒店2.0區(qū)別于1.0的主要特點,設計主題越新穎,滿房率越高。同
7、時,強調品牌及VI設計以及服務運營將該類酒店推向了網(wǎng)紅的位置。以溫特、玩家國度等主題品牌以及逐漸在電競酒店領域建立了品牌效應。,電競酒店運營可行性分析,電競酒店線上問卷調查電競酒店解決痛難點分析,/03,電競酒店線上問卷調查,18,,,,電競酒店線上問卷調查,,,電競酒店線上問卷調查,,,,,,,,電競酒店線上問卷調查,21,,,,,電競酒店線上問卷調查,22,電競酒店線上問卷調查,www.islide.cc,23,電競酒店線上問卷
8、調查,www.islide.cc,24,電競酒店線上問卷調查,電競酒店線上問卷調查,性別分析結論,www.islide.cc,27,在男女對電競及電競酒店的態(tài)度上,男性比女性表現(xiàn)出更濃厚的興趣。男性愿意體驗電競酒店的人數(shù)明顯比例明顯高于女性。在裝修風格上,男女都傾向于可愛風,但是工業(yè)風及ACG風格也頗受男性喜愛。服務配套商,男性更傾向于專業(yè)的服務配套,而女性則更關注餐飲。,電競酒店線上問卷調查,,電競酒店線上問卷調查,,電競酒店線
9、上問卷調查,,電競酒店線上問卷調查,,電競酒店線上問卷調查,,電競酒店線上問卷調查,,電競酒店線上問卷調查,電競酒店線上問卷調查,,電競酒店線上問卷調查,,電競酒店線上問卷調查,,電競酒店線上問卷調查,,年齡分析結論,39,各年齡層都喜歡和朋友一起去玩游戲18-25歲的被訪者玩游戲的比例較高,同官方數(shù)據(jù)吻合18歲以下的被訪者對電競酒店完全不感興趣,其余年齡段被訪者大部分表示喜歡。25-35歲的被訪者是可以看出是電競酒店的主要受眾群
10、體,大部分住過且表示對電競酒店有興趣。除18歲以下群體,其余群體主要獲知渠道均是朋友推薦,18歲以下群體因為沒有機會接觸,所以獲知渠道主要是朋友圈及網(wǎng)絡開黑依然是各年齡段受訪者前往電競酒店的主要原因。衛(wèi)生條件是所有年齡段關心的主要問,18歲-25歲及35歲以上屬于價格敏感群體,25-35歲屬于設備敏感群體。18歲以下被訪者喜歡性冷淡風,其余群體偏愛浪漫風。人均消費100-200元是所有年齡段被訪者選擇的價格區(qū)間。不同年齡段的
11、被訪者對于體驗電競酒店都有較高熱情。,電競酒店線上問卷調查,,電競酒店線上問卷調查,,電競酒店線上問卷調查,,電競酒店線上問卷調查,,,,,電競酒店線上問卷調查,,電競酒店線上問卷調查,電競酒店線上問卷調查,,電競酒店線上問卷調查,年齡分析結論,www.islide.cc,48,不論哪種職業(yè)的受訪者,同朋友玩游戲都是他們的第一選擇大部分受訪者每天都會網(wǎng)游戲,自由職業(yè)者更喜歡玩,比例高達70%。大部分受訪者表示喜歡玩電競。對于電競酒
12、店的知曉程度,學生和個體業(yè)主最高,企業(yè)職員最感興趣,但是大部分人仍停留在只聽過或者完全不了解。對于看重的部分,各個行業(yè)的人都比較在意的區(qū)別不大,學生尤其在意配置,而其他職業(yè)會綜合考慮衛(wèi)生條件及服務質量。對于服務配套的關注,餐飲、專業(yè)配套以及VR/AR體驗區(qū)的關注程度較高,自由職業(yè)者尤其關注VR/AR體驗。學生最喜歡浪漫風,企業(yè)管理者更喜歡工業(yè)風及性冷淡風,公司職員更傾向于ACG風。,解決難點及行業(yè)痛點——投資者,49,投資較低:有
13、些電競酒店甚至直接租現(xiàn)成的傳統(tǒng)酒店進行改造,在里面放上電腦就可以,而且房租可以按季度付,電腦可以找商家分期,初期成本非常低,當然,如果是毛坯公寓房進行新裝修則投資略高。收益穩(wěn)?。和ǔk姼偩频甓紩袔讉€長租客,據(jù)說目前鄭州的第一家溫特酒店現(xiàn)在已經(jīng)只收長租客了,某電競酒店的一個房間被長租13個月,單房間創(chuàng)造營收17萬元。事實上,一些小資的網(wǎng)隱少年,在家被父母管著,網(wǎng)吧環(huán)境又過于惡劣,電競酒店自然成為最好的選擇。容錯率高:相對于網(wǎng)吧而言,
14、電競酒店就算生意不行,把電腦賣掉,回收一部份成本,酒店還可以照常營業(yè)。而網(wǎng)咖如果生意不行,只能關門大吉,賣個設備錢。高頻消費:對于傳統(tǒng)酒店行業(yè)而言,客群無非是差旅人員或是用做周邊情侶的約會房,而這兩類客戶都無法做到高頻消費,,電競游戲可以讓人7*24連續(xù)作戰(zhàn),達到高頻消費。網(wǎng)咖行業(yè)是3年一個周期,而酒店行業(yè)則是5年一個周期,這是根據(jù)硬件設施使用時長來決定,早就有人預估2018年將是主題酒店的元年,因為2018年剛好是酒店業(yè)5年的周期
15、風口,再加上酒店業(yè)正在從傳統(tǒng)商旅酒店向主題休閑酒店進行轉型,只是沒想到,電競主題酒店竟然成為了強有力的分支。,解決難點及行業(yè)痛點——消費者,50,私密屬性:大部份人是不喜歡玩游戲時被人觀看的,因為大部份人沒有達到職業(yè)水準,不希望被陌生人指指點點 社交屬性:90后的社交習慣已經(jīng)發(fā)生了極大改變,電競無疑已成為重要的社交手段,90后約個三五好友一起開黑,跟70后約一桌麻將社交是一個意思。環(huán)境屬性:相比網(wǎng)吧空間的通風問題,以及煙味異味,電競
16、酒店的大窗戶和獨立空調更讓人舒心愉悅,甚至電競酒店現(xiàn)在已經(jīng)標配了空氣凈化器和電競椅。自由屬性:酒店抽煙沒人管,打游戲隨便怎么喊也不會有人有意見,打累了還能隨時休息。高性價比:目前電競酒店通常最早5點可以開房,會員最晚可以第二天下午3點退房,全天30+小時,以4人間一晚400元計算,每人每小時僅需3元錢,比網(wǎng)咖消費還要便宜,要知道,能配上電競椅的網(wǎng)咖,收費基本都在8塊以上。,為什么去電競酒店,51,為什么電競酒店能獲得認可?——因為“
17、懂”你!1. 自由。和小伙伴們在一起,想玩就玩,想吃就吃,想睡就睡,不必擔心驚擾到鄰居,不用怕吵醒父母被責罵;2. 人性化。多達24小時的入住時間,玩到嗨起,睡到自然醒,興奮而來,興致離開,下次還來;3. 性價比。從二人間到六人間應有盡有,大家一起AA,人均消費媲美普通網(wǎng)咖,游戲的特殊屬性滿足了80--90一代人們特殊的社交習性:既封閉又開放、普遍害羞而深藏激情、極易自卑卻渴望尊重。,電競酒店運營方案,人員架構電競酒店設計
18、方案電競酒店特點,/05,電競酒店運營模式,53,選址:端游的電競游戲,更多受眾為15—35歲之間,而考慮到非高校學生的家長和學校要求,和組成家庭年齡段的束縛,并非是主要的電競酒店的消費群體,因此我們可以將年齡段鎖定在18-30歲之間,高校學生及商務一族為主要消費群體。高校集中地(如大學城或是臨近幾家高校)的周邊作為電競酒店選址的首選,而商務一族,則在一二線城市出租房集中地,這些地方也是優(yōu)先選擇的選址之一。配套:電競酒店最為關鍵的電
19、腦及配件方面,盡可能選擇一個品牌的產(chǎn)品,而且主機還能定制酒店的品牌。而且在硬件方面盡可能是高配置,比如說主機應該在1080TI左右的配置,增加分體水冷或者風冷的效果,鍵鼠方面則以電競級別為主,耳機逼格方面要求也比較高。建議配上電競椅。盈利方向:房費、飲料、用餐為主,后續(xù)不排除延續(xù)硬件經(jīng)銷、品牌宣傳等方面盈利模式。房費方面:則對比目前商務型連鎖酒店,高出15-30%的定價,如當?shù)厣虅者B鎖酒店雙人房費在300元/間,電競酒店房費可以去到
20、350元/間。三人房以上則可以遞增30%。此外,游戲持續(xù)時間比常規(guī)的住房長,數(shù)天續(xù)住也是常見現(xiàn)象。餐飲服務:根據(jù)游戲玩家的習慣,大部分是直接點餐和飲料,餐費和飲料定價建議高出市價的30%,也可適當延展水吧服務。,電競酒店運營模式,54,會員制:制定不同級別的會員模式,對應的費用折扣,品牌定制產(chǎn)品或者圖騰卡通產(chǎn)品的贈送,形成用戶的粘度等。社交平臺的創(chuàng)建,將用戶的社交需求充分挖掘,這需要專門人員進行管理。活動組合:如當?shù)貞?zhàn)績較高的戰(zhàn)隊,
21、可以通過足夠的優(yōu)惠,甚至是提供服務以換取常駐的可能,從這里延伸出其中2間直播室(將床位去掉)。通過游戲賽事吸引用戶的關注和熱度。當然也可以邀請美女玩家,與用戶進行互動。電競酒店的火熱拓展,貼合了網(wǎng)咖與商務型酒店,以及數(shù)量龐大的賓館轉型需求,從單純的游戲到娛樂住宿相結合的功能性升級,也迎合目前玩家用戶的剛性需求。電競酒店的發(fā)展,會不會呈井噴形態(tài)的熱潮,目前言之尚早,然而也會造就一些商家。,人員架構,55,電競酒店特點,56,電競酒店設計
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