醫(yī)院精細化管理心得體會

1、醫(yī)院精細化管理心得體會醫(yī)院精細化管理心得體會導語：為進一步貫徹落實《xx市城市精細化管理工作實施方案》精神，推進我市醫(yī)療機構精細化管理工作，規(guī)范醫(yī)院管理，優(yōu)化服務流程，提升醫(yī)療服務水平，提高醫(yī)療機構內(nèi)部管理效能，結合我市醫(yī)療機構工作實際情況，制定本方案。將可控成本細化到崗位、量化到獎金，做到崗崗有標準、事事有規(guī)范、全員有考核，形成堵漏、挖潛、節(jié)支環(huán)環(huán)相扣、相互促進的精細化管理模式。先臨床、醫(yī)技科室，后行政、后勤部門穩(wěn)步推進。在具體方法上

2、，貫徹“平衡記分卡”的綜合評價思路，從財務指標(以業(yè)務收入和收支結余為主)、患者(以醫(yī)德醫(yī)風、查房能力、處方病例書寫、合理收費等質(zhì)量控制為主)、內(nèi)部業(yè)務(平均住院日、門診量、病床使用率等工作指標為主)和工作創(chuàng)新(新項目立項、科研成果、有建樹的學術論文等)方面進行綜合評價和考核。每月召開科主任會議，對各成本責任科室當月運行情況逐一進行講評、排序，促使科室變壓力為動力。如針對個別科室運行中存在的管理粗放、收入結構不合理等問題，召開座談會，查

3、找癥結，解剖“麻雀”，通過借用分析成果，指導改進了工作。整合資源成本核算涉及醫(yī)院工作的方方面面，作為一項管理模式和利益格局的調(diào)整，需要理念更新、全員參標、定點采購、醫(yī)院物資采購監(jiān)管領導小組定期抽樣追蹤調(diào)查的辦法等，都收到切實的效果。每一項醫(yī)療服務都要經(jīng)過一系列的環(huán)節(jié)，各項醫(yī)療服務的成本又相互交織，根據(jù)不同的考核指標，設置不同的權重分值，雙軌績效考核，使其體現(xiàn)醫(yī)院管理目標要求。對開展新技術新項目所需設備或列入醫(yī)院重點扶持對象所占用的設備，

4、確定扶持期，扶持期內(nèi)不計提折舊。在分配上，對風險強度大、收費標準低和承擔任務較重的科室與人員，醫(yī)院采取一定的傾斜政策，保證分配的合理性。如感染科在收治艾滋病患者期間，醫(yī)院通過制度和調(diào)控措施，讓他們拿最高的津貼，享受不低于臨床科室的均值獎金，補貼在明處，使承擔任務的科室積極履行社會責任。責權利緊密結合，調(diào)動了職工的積極性，有效激發(fā)了內(nèi)在動力，醫(yī)護人員紛紛報名加入志愿者隊伍。每月進行運行質(zhì)量考核和講評，獎優(yōu)罰劣，用質(zhì)量和效益評價科室工作由每