銀行存款調(diào)研報(bào)告

1、銀行存款調(diào)研報(bào)告銀行存款調(diào)研報(bào)告銀行xx支行儲(chǔ)蓄存款分析報(bào)告XX支行8月末儲(chǔ)蓄存款余額：萬(wàn)元，較年初下跌8650萬(wàn)元，分析原因可以分為以下幾點(diǎn)：1.去年年底沖高因素。為響應(yīng)和完成分行下達(dá)的儲(chǔ)蓄存款指標(biāo)，在XX年12月內(nèi)儲(chǔ)蓄存款凈增近XX0萬(wàn)元，由此造成XX年XX支行儲(chǔ)蓄存款大多數(shù)時(shí)間在年初數(shù)以下，拖累了整個(gè)支行的時(shí)序進(jìn)度。2.同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈。目前共有四家銀行，除了我們我行外，還有農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、中國(guó)銀行三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，并在地理位置上占有較大

2、優(yōu)勢(shì)，農(nóng)業(yè)銀行附近有二個(gè)較成熟的居民小區(qū)，均為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民動(dòng)遷房，人口較密集，可為農(nóng)行帶來(lái)一定的個(gè)人儲(chǔ)蓄存款和個(gè)人業(yè)務(wù)。建設(shè)銀行毗鄰地鐵出口處，人流量較大。中國(guó)銀行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)地處域區(qū)的門戶位置，邊上為地鐵出口，對(duì)面是大賣場(chǎng)，人流量較大，發(fā)展個(gè)金業(yè)務(wù)條件遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于我網(wǎng)點(diǎn)。反觀我行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)狀，目前營(yíng)業(yè)場(chǎng)所為臨時(shí)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，營(yíng)業(yè)面積狹小且所處的位置靠近外環(huán)地段偏僻且淹沒(méi)在租借地區(qū)的圍墻內(nèi)，遠(yuǎn)離大型居民區(qū)，周邊沒(méi)有設(shè)立顯目的營(yíng)業(yè)標(biāo)志，不利于網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展，特別

3、是新增個(gè)人客戶發(fā)展緩慢。3.個(gè)人資金趨利性決定了客戶在購(gòu)買個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品時(shí)擴(kuò)大至網(wǎng)點(diǎn)所有500萬(wàn)以上客戶。4.根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的特點(diǎn)，積極開(kāi)展公私聯(lián)動(dòng)和行商營(yíng)銷。由網(wǎng)點(diǎn)指定專人通過(guò)經(jīng)營(yíng)貸款、消費(fèi)貸款為切入點(diǎn)，在對(duì)公客戶中挖掘和發(fā)展一批個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶。加強(qiáng)代發(fā)工資營(yíng)銷力度，在企業(yè)開(kāi)戶時(shí)，將簽定代發(fā)工資合同作為企業(yè)開(kāi)戶的條件之一，網(wǎng)點(diǎn)設(shè)專人負(fù)責(zé)在目標(biāo)客戶中營(yíng)銷代發(fā)工資客戶。5.根據(jù)儲(chǔ)蓄營(yíng)銷競(jìng)賽的要求，開(kāi)展全員營(yíng)銷，強(qiáng)化存款基礎(chǔ)地位，提升客戶滿意度。把存

4、款工作當(dāng)作網(wǎng)點(diǎn)員工的飯碗工程，存款是生存和發(fā)展基礎(chǔ)，各項(xiàng)工作都圍繞儲(chǔ)蓄存款工作來(lái)開(kāi)展。加強(qiáng)柜面服務(wù)，增強(qiáng)穩(wěn)存增存能力。一線柜員在前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)中，以熱情主動(dòng)的態(tài)度，提升客戶滿意度，提高客戶的忠誠(chéng)度，用服務(wù)來(lái)彌補(bǔ)我們網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷費(fèi)用的不足。9月末預(yù)計(jì)到期的理財(cái)產(chǎn)品金額為：78000萬(wàn)元，客戶753人，另外通過(guò)其他渠道攬存9000萬(wàn)元，9月底儲(chǔ)蓄存款可達(dá)萬(wàn)元。XX支行XX0912公司存款調(diào)研報(bào)告一、今年以來(lái)公司存款發(fā)展的趨勢(shì)及特點(diǎn)進(jìn)入XX年以來(lái)，