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1、,ZT汽車 售后服務(wù)部5月工作總結(jié)暨6月計(jì)劃XXX 2015.6.1模板設(shè)計(jì)者503842820,,,,目錄,上月完成情況,,,配件情況,,,預(yù)約活動(dòng)評(píng)估,,,投保/送修情況,,,人員情況,,,培訓(xùn)情況,,,存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施,,,本月計(jì)劃,上月完成情況,差異分析:1.2.3.,產(chǎn)值月度推移,差異分析:1.2.3.4.5.,產(chǎn)值類型,差異分析:1.2.3.,,,,,,,,,,服務(wù)顧問(wèn)產(chǎn)值占
2、比,差異分析:1.2.3.,配件銷售情況,差異分析:1.2.3.,配件庫(kù)存結(jié)構(gòu),庫(kù)存分析:1.2.3.,,滯銷庫(kù)存情況,庫(kù)存分析:1.2.3.,服務(wù)預(yù)約情況,預(yù)約情況分析:1.2.3.,投保、送修完成情況,上月分析及本月調(diào)整,上月分析:1.2.3.,本月調(diào)整,人員結(jié)構(gòu),人員穩(wěn)定性及崗位需求分析:1.2.3.,上月培訓(xùn)實(shí)施及結(jié)果評(píng)估,培訓(xùn)分析:1.2.3.,總
3、結(jié)上月安全培訓(xùn)、設(shè)備維護(hù)等方面的工作1.2.3.4.,安全生產(chǎn)管理工作,綜合5月份銷售工作完成情況,存在以下方面問(wèn)題1.2.3.4.對(duì)應(yīng)的改進(jìn)措施:(方案附后),存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施,改進(jìn)方案,附方案:,本月計(jì)劃,目標(biāo)依據(jù):1.2.3.,為保障6月份目標(biāo)達(dá)成,本月有以下行動(dòng)方案(如有具體展開(kāi)的方案,附后):1.2.3.4.,6月份行動(dòng)方案,存在的困難:1.2.3.需要
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