汽車4s店售后維修部門各崗位薪酬方案

1、汽車汽車4S4S店售后維修部門各崗位薪酬方案店售后維修部門各崗位薪酬方案汽車4S店售后維修部門各崗位薪酬方案薪酬計(jì)算售后服務(wù)部門績(jī)效考核方案（底薪可按各城市經(jīng)濟(jì)不同而設(shè)定）一、前臺(tái)服務(wù)：1、服務(wù)主管:薪資構(gòu)成：底薪＋(崗位工資＋個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金＋其他獎(jiǎng)金）考核分?jǐn)?shù)考核分?jǐn)?shù)：按公司制定的考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行（杠桿分為總分80%分），分?jǐn)?shù)的計(jì)算：杠桿分按實(shí)際分杠桿分計(jì)算（以下各部門照此執(zhí)行）個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金：?jiǎn)卧驴倶I(yè)績(jī)0.25％目標(biāo)達(dá)成率目標(biāo)達(dá)成率＝實(shí)際業(yè)

2、績(jī)業(yè)績(jī)目標(biāo)（低于60%不予計(jì)算）其他獎(jiǎng)金：滿意度獎(jiǎng)金＋續(xù)保達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)金備注：客戶滿意度與客戶關(guān)系部?jī)?nèi)部回訪完全滿意度為準(zhǔn)二、二、保險(xiǎn)理賠專員：（兼福田站長(zhǎng)）保險(xiǎn)理賠專員：（兼福田站長(zhǎng)）績(jī)效獎(jiǎng)金：績(jī)效獎(jiǎng)金：保險(xiǎn)理賠單月回款總額1％回款率＋保險(xiǎn)多估材料15％（以保險(xiǎn)結(jié)算為準(zhǔn)）回款率＝當(dāng)月保險(xiǎn)回款單數(shù)（當(dāng)月保險(xiǎn)掛帳總單數(shù)0.95）；按實(shí)際完成率計(jì)算，低于60%不予計(jì)算；理賠超期處罰：理賠超期處罰：結(jié)算后超過30天未回款的，每單每月扣100元。若因

3、為其他責(zé)任人原因?qū)е鲁诘?，由保險(xiǎn)理賠專員說明原因，經(jīng)服務(wù)經(jīng)理核實(shí)后，拿出解決方案。備注：備注：因個(gè)人工作失誤導(dǎo)致公司損失的，由當(dāng)事人承擔(dān)30%100％的成本費(fèi)用。三、三、車間主任兼技術(shù)專家：車間主任兼技術(shù)專家：薪資構(gòu)成：薪資構(gòu)成：底薪＋（崗位工資＋績(jī)效獎(jiǎng)金)考核分?jǐn)?shù)＋車間考評(píng)獎(jiǎng)金（1000）實(shí)際合格率（低于60%不予計(jì)算）績(jī)效獎(jiǎng)金：?jiǎn)卧驴倶I(yè)績(jī)0.25％業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成率；業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成率＝實(shí)際業(yè)績(jī)業(yè)績(jī)目標(biāo)；（低于60%不予計(jì)算）返修率低于3