對(duì)做好政府公務(wù)接待工作的幾點(diǎn)感受

1、1對(duì)做好政府公務(wù)接待工作的幾點(diǎn)感受政府公務(wù)接待工作是各級(jí)政府辦公室的一項(xiàng)日常工作，是政府辦公室“三服務(wù)”職責(zé)的重要組成部分。公務(wù)接待工作的質(zhì)量，一定程度上間接反映了一個(gè)地方、一級(jí)政府的工作面貌，反映了一個(gè)區(qū)域的發(fā)展水平。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，各地開放發(fā)展的力度越來越大，區(qū)域之間的交流溝通越來越頻，各類商務(wù)活動(dòng)越來越多，政府公務(wù)接待工作的任務(wù)也隨之越來越重，公務(wù)接待對(duì)促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用也越來越明顯。本人結(jié)合幾年來的工作實(shí)際，對(duì)做好

2、政府公務(wù)接待工作談點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)，希望能起拋磚引玉之效。一、正本清源，澄清“三個(gè)誤區(qū)”，端正對(duì)政府公務(wù)接待工作的認(rèn)識(shí)歷史以來，公務(wù)接待都是一項(xiàng)常規(guī)工作，但近些年來隨著接待業(yè)務(wù)量的不斷增大，接待工作逐步從相關(guān)業(yè)務(wù)部門分離出來，分工更加專業(yè)化，人員更加職業(yè)化，時(shí)間一長(zhǎng)，社會(huì)上就對(duì)接待工作發(fā)出一些不同聲音，產(chǎn)生了一些認(rèn)識(shí)誤區(qū)：一是公務(wù)接待人員是“酒囊飯袋”的認(rèn)識(shí)誤區(qū)。有一些人認(rèn)為公務(wù)接待人員干的工作就是管“吃吃喝喝”的事，他們成天只知道“吃香的

3、”、“喝辣的”，不長(zhǎng)“腦水”，沒有智慧，只能當(dāng)一輩子“酒囊飯袋”，干不了動(dòng)腦筋、出智力的工作。其實(shí)不然，有經(jīng)歷的人員都知道，公務(wù)接待既是一項(xiàng)沉重的“體力活”，更是一項(xiàng)繁重的“智力活”，公務(wù)接待人員同從事其它人員的區(qū)別只是分工不同，履職要求不同。一方面，在他們履3人。只要能夠兢兢業(yè)業(yè)、默默奉獻(xiàn)、盡職盡責(zé)工作，只要想干事、能干事、干成事，任何一個(gè)崗位都“賽馬場(chǎng)”，領(lǐng)導(dǎo)的“慧眼”總是會(huì)“識(shí)珠”的。二、立足崗位，培養(yǎng)“三個(gè)部件”，努力做好政府公

4、務(wù)接待工作與經(jīng)濟(jì)工作相比，公務(wù)接待僅僅是政府工作的一小部分。不過，公務(wù)接待崗位雖小，卻事關(guān)重大。在這個(gè)崗位上工作的每一名人員，都必須認(rèn)真履行職責(zé)，用周到細(xì)致的服務(wù)展示一級(jí)政府、一個(gè)部門的良好形象。一是胸懷大局，培養(yǎng)全局“眼光”。古人說：不謀全局者，不足以謀一域。接待事務(wù)無小事，接待本身就是一件大事。在進(jìn)行每一件接待事項(xiàng)安排時(shí)，都一定要有統(tǒng)籌全盤的大局觀念，充分考慮領(lǐng)導(dǎo)和來賓的行程安排、考察對(duì)象、座談安排、下榻地點(diǎn)等的實(shí)際情況，圍繞材料準(zhǔn)

5、備、迎接引導(dǎo)、座談匯報(bào)、食宿宴請(qǐng)、參觀考察、安全保衛(wèi)、照相留念、宣傳報(bào)道、紀(jì)念品贈(zèng)送、結(jié)束送行等，有針對(duì)性地作好統(tǒng)籌安排工作，牢固樹立“一盤棋”的思想，做到胸中有數(shù)。如果只強(qiáng)調(diào)簡(jiǎn)單的“管吃”、“管住”，“你彈你的調(diào)，他唱他的歌”，置其他重要事項(xiàng)于腦后，這是對(duì)公務(wù)接待工作的片面理解，既不是公務(wù)接待人員崗位職責(zé)的要求，也不能適應(yīng)越來越精細(xì)化接待需要的實(shí)際。每一個(gè)公務(wù)接待人員都要樹牢大局觀念，切實(shí)增強(qiáng)工作中的全面性、系統(tǒng)性，減少和避免片面性，