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文檔簡介
1、 碩 士 學 位 論 文 消費者自主品牌信念內(nèi)涵及量表 消費者自主品牌信念內(nèi)涵及量表 開發(fā) 開發(fā) Consumer independent brands with belief connotation and scale development 作 者 姓 名: 馬 兵 指 導 教 師: 曾德國 西 南 政 法 大 學 Southwest University of Politica
2、l Science and Law 內(nèi)容摘要 隨著企業(yè)之間的競爭方式由產(chǎn)品競爭力向品牌競爭力的改變, 品牌變成了企業(yè)的最有效的競爭策略。一個國家越擁有足夠多的強勢品牌,代表著在國際商業(yè)中競爭中實力越強, 表示該國家經(jīng)濟越繁榮。 近十年來, 國內(nèi)品牌不斷發(fā)展和創(chuàng)新, 變得越來越好,雖說與發(fā)達國家品牌相比,國內(nèi)品牌還存在一定差距,但已能滿足人們基本需求,并逐漸在向高層次進軍。然而受來源國效應、刻板印象等作用影響,近年來出現(xiàn)赴日游客搶購電飯煲
3、、馬桶蓋等不理性消費行為,這種行為表現(xiàn)出了對自主品牌的不信任以及對本土品牌的認知偏差。這不僅造成了大量貨幣外流及購買力的海外外流,而且會給本土企業(yè)發(fā)展、民族產(chǎn)業(yè)振興以及國家經(jīng)濟安全造成極為惡劣的影響。因此,如何引導我國消費者理性購買,正確看待本土品牌,培養(yǎng)消費者自主品牌情感成為國家、社會、企業(yè)的重要任務。本文通過研究消費者自主品牌信念,深入揭示產(chǎn)生消費者自主品牌信念的內(nèi)在動機,構建當前消費者自主品牌信念維度并開發(fā)相應的測量量表。 本研究
4、以在校大學生和研究生為主要研究對象,采用李克特七點量表,運用文獻分析、深度訪談等定性研究方法,從哲學、社會學和心理學等領域,全面深入地研究了信念的內(nèi)涵、特性及信念應用取得的成果,界定了消費者自主品牌信念的概念,提煉出其結構和維度。采用深度訪談、專家評審、問卷調(diào)查等實證研究手段,設計出消費者自主品牌信念量表問卷,并得到了檢驗。本文的主要研究成果如下: (1)消費者自主品牌信念是多維度的,由愛國的道德責任、感知購買自主品牌的益處、感知購買外
5、國品牌的危害、品牌屬性評價四個維度組成。 (2)消費者自主品牌信念量表具有較好的信效度,可以作為穩(wěn)定可信的消費者自主品牌信念測量工具。 (3)消費者自主品牌信念量表總分及各個維度得分均較高, 都高于平均值 4。 各維度平均值得分由高到低依次為:感知購買自主品牌的益處、品牌屬性評價、感知購買外國品牌的危害、愛國的道德責任。 (4)多數(shù)的消費者接受自主品牌,還沒有完全形成自主品牌信念,處于中庸水平,大約占 40.5%,擁有自主品牌信念的人大
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