2019年辦稅服務(wù)廳工作總結(jié)

1、2019 2019年辦稅服務(wù)廳工作總結(jié) 年辦稅服務(wù)廳工作總結(jié) 篇一：國(guó)稅局辦稅服務(wù)廳20XX年工作總結(jié) 20XX年，辦稅服務(wù)廳在局班子的領(lǐng)導(dǎo)下，主管局長(zhǎng)親自指揮，科室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，以?xún)?yōu)化納稅服務(wù)為重點(diǎn)，加強(qiáng)制度建設(shè)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升服務(wù)理念，推行“便民春風(fēng)行動(dòng)”“同城通辦”，構(gòu)建征納和諧環(huán)境，在落實(shí)崗位職責(zé)、工作流程、服務(wù)禮儀等方面都邁向了新的臺(tái)階。現(xiàn)將上年的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下: 一、完善管理制度，打造效能化服務(wù) 建章、立制、定規(guī)是

2、為納稅人提供服務(wù)的保障。我們?cè)谠兄贫然A(chǔ)上，結(jié)合工作實(shí)際和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，完善辦稅服務(wù)廳崗位職責(zé)、工作管理制度、納稅服務(wù)承諾、限時(shí)服務(wù)制度、納稅人即辦事項(xiàng)和非即辦事項(xiàng)辦理流程、工作績(jī)效考核等項(xiàng)管理制度辦法，使得方方面面更加完善更加科學(xué)，各項(xiàng)工作有章可 。 高開(kāi)票限額審批程序簡(jiǎn)化，企業(yè)提供的資料較之以往有所減少。同時(shí)，實(shí)施多元化辦稅，網(wǎng)上辦稅、同城通辦、自助辦稅等多種辦稅形式齊頭并進(jìn)，簡(jiǎn)化辦稅流程，暢通辦稅渠道，減少審批手續(xù)和審風(fēng)尚，努

3、力塑造清正廉潔、文明高效的地稅形象。牢固樹(shù)立起正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，杜絕辦事不公，吃、拿、卡、要、報(bào)、借等損害納稅人利益的事情發(fā)生,努力提高自我約束能力和自我警醒能力，自覺(jué)抵制當(dāng)今社會(huì)物欲橫流的誘惑，堅(jiān)決把好權(quán)力觀、金錢(qián)觀、人情觀，牢記“珍愛(ài)生命、承擔(dān)責(zé)任、維護(hù)榮譽(yù)”的核心價(jià)值理念，做到踏踏實(shí)實(shí)做事，清清白白做人。到目前為止，本科室未出現(xiàn)任何違法違紀(jì)現(xiàn)象。 五、全面扎實(shí)穩(wěn)妥，做好日常工作 工作中我們做好日常業(yè)務(wù)的辦理，確保期平穩(wěn)

4、運(yùn)行。今年共辦理稅務(wù)登記136戶(hù)，變更273戶(hù)，注銷(xiāo)40戶(hù)，稅務(wù)登記違法違章處罰3戶(hù)，認(rèn)證增值稅專(zhuān)用發(fā)票43659份，代開(kāi)增值稅發(fā)票761戶(hù)次，累計(jì)稅額133.8萬(wàn)元，售出增值稅專(zhuān)用發(fā)票12250份，卷式機(jī)打發(fā)票270卷，增值稅普通發(fā)票2800份。日平均接待納稅人次92人次，每個(gè)窗口日平均接待人數(shù)達(dá)23人次。存在的主要問(wèn)題 一、因窗口人員壓力大，個(gè)別時(shí)候有服務(wù)情緒化現(xiàn)象。 二、日常組織科室內(nèi)部學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的頻率和深度還不夠。 明年工作打算