2020年優(yōu)質護理服務工作計劃經(jīng)典范文

1、優(yōu)質護理服務工作計劃經(jīng)典范文 優(yōu)質護理服務工作計劃經(jīng)典范文 xx年優(yōu)質護理服務工作是在去年開展“優(yōu)質護理服務”活動的基礎上為進一步深化“優(yōu)質護理服務”工作內涵以“提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務”為主題以“二甲復審”為契機提升服務水平持續(xù)改進護理質量以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理即基礎質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量其中環(huán)節(jié)質量是重點,在總結上一年度開展“優(yōu)質護理服務”活動經(jīng)驗的基礎上特制定xx年“優(yōu)質護理服務”工作計劃 一、指導思想 我科

2、將以科學發(fā)展觀為指導深化“以病人為中心”的服務理念以“二甲復審”為契機,以“提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務”為主題努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質、滿意的護理服務 二、工作目標 以患者滿意為總體目標夯實基礎鞏固成果以病人的要求為工作起點以病人滿意度為工作終點全面落實以病人為中心的各項護理工作進一步深化優(yōu)質護理服務工作提升服務內涵持續(xù)改進護理質量 三、工作措施 1、修訂各種制度、標準繼續(xù)完善修訂我院各項規(guī)章制度、工作職責、工作流程、疾

3、病護理常規(guī)、臨床護理服務規(guī)范及標準繼續(xù)完善修訂質控檢查標準與方法完善護理不良事件上報與督查制度加強對危重病人的管理 (3)加強科室管理每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查對存在的問題立即指出并限期反饋在每月的護士工作例會上進行總結;對優(yōu)質護理病區(qū)進行質量控制 4、夯實基礎護理 切實做好基礎護理使護理工作更加規(guī)范化保持病床整潔、無異味、無污跡物品擺設整齊規(guī)范輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符勤巡視輸