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文檔簡介
1、在零售業(yè)界內(nèi)，交叉銷售就是以客戶為中心，發(fā)現(xiàn)客戶多種需求，去銷售更多的產(chǎn)品，滿足其多種需求同時提升企業(yè)利潤，實現(xiàn)”雙贏”的營銷方式。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)中的關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘則是進行交叉銷售最重要的一種技術(shù)，雖然有很多研究人員對其進行了大量的研究，但是把零售業(yè)的交叉銷售作為一個系統(tǒng)的問題來進行研究的幾乎沒有。 本文基于交叉銷售和數(shù)據(jù)挖掘理論在Oracle平臺上構(gòu)建了一個交叉銷售模型，這個模型使用聚類分析和相關(guān)營銷理論從過去客戶的購買行為定位出
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