媒體監(jiān)督視角的企業(yè)社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)績(jī)效關(guān)系研究——基于伊利股份的案例分析

1、華 東 華 東 交 通 大 學(xué)交 通 大 學(xué)2016屆 全 日 制 專(zhuān) 業(yè) 學(xué) 位 碩 士 論 文屆 全 日 制 專(zhuān) 業(yè) 學(xué) 位 碩 士 論 文媒 體 監(jiān) 督 視 角 的媒 體 監(jiān) 督 視 角 的 企 業(yè) 社 會(huì) 責(zé) 任 與 財(cái) 務(wù)企 業(yè) 社 會(huì) 責(zé) 任 與 財(cái) 務(wù) 績(jī) 效 績(jī) 效 關(guān) 系 研 究關(guān) 系 研 究經(jīng) 濟(jì) 管 理 學(xué) 院經(jīng) 濟(jì) 管 理 學(xué) 院摘要 I 媒體監(jiān)督視角的 媒體監(jiān)督視角的企業(yè)社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù) 企業(yè)社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)績(jī)效

2、績(jī)效關(guān)系研究 關(guān)系研究—— ——基于伊利股份的案 基于伊利股份的案例分析 例分析 摘要 摘要 在信息技術(shù)的推動(dòng)下，我國(guó)的綜合國(guó)力也在穩(wěn)定提高。伴隨我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，我國(guó)的企業(yè)也對(duì)應(yīng)的開(kāi)始了迅猛崛起的發(fā)展道路。在獲得巨大經(jīng)濟(jì)成就的同時(shí)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展也面臨諸多問(wèn)題，其中一個(gè)比較突出的問(wèn)題就是企業(yè)社會(huì)責(zé)任。隨著食品行業(yè)安全事故頻發(fā)，既對(duì)我國(guó)食品行業(yè)消費(fèi)者造成了難以彌補(bǔ)的傷害，同樣導(dǎo)致我國(guó)食品行業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨多種障礙。 新型的媒體平臺(tái)突破了原

3、本傳統(tǒng)且僵化的運(yùn)作機(jī)制， 通過(guò)大力引入互聯(lián)網(wǎng)元素實(shí)現(xiàn)了傳播渠道的創(chuàng)新。這就在一定層次上大力拓展了信息渠道，也大大加速了信息傳播。但是伴隨著媒體使信息傳播速度加快，資本市場(chǎng)的負(fù)面資訊也越發(fā)受到人們的關(guān)注。依托主流媒體平臺(tái)的信息傳播機(jī)制，從 06 年的蘇丹紅，到 2008 年的毒奶粉、2011 年的瘦肉精、2012 年的伊利汞超標(biāo)、13 年的馬肉丑聞、14 年的福喜過(guò)期肉等食品質(zhì)量問(wèn)題都震撼了廣大消費(fèi)者。大量的負(fù)面信息揭露了我國(guó)企業(yè)缺乏社會(huì)

4、責(zé)任的嚴(yán)重問(wèn)題。 基于以上信息，筆者的研究目的為：眾多公司頻繁做出產(chǎn)生嚴(yán)重社會(huì)負(fù)面影響的活動(dòng)， 這種違法活動(dòng)和企業(yè)的財(cái)務(wù)績(jī)效動(dòng)機(jī)有什么關(guān)系？媒體的追蹤報(bào)道可以對(duì)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)發(fā)揮必要的監(jiān)督效用， 是否可以提高企業(yè)的社會(huì)責(zé)任水平？企業(yè)社會(huì)責(zé)任是否會(huì)對(duì)其財(cái)務(wù)績(jī)效產(chǎn)生影響？為了解決以上研究問(wèn)題， 筆者著手從媒體監(jiān)督視角研究企業(yè)社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)績(jī)效之間的關(guān)系。 在研究方法的選擇上，筆者重點(diǎn)選擇案例研究法。利用對(duì)比不同食品安全案件，筆者了解到伊

5、利企業(yè)在 08 年的毒奶粉和 12 年的汞超標(biāo)安全事故中存在筆者研究問(wèn)題， 主要因素有三：首先，伊利企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)都在乳品行業(yè)中處于龍頭地位，如果伊利在社會(huì)責(zé)任上存在負(fù)面信息向公共傳播，就一定會(huì)導(dǎo)致資本市場(chǎng)的巨大反應(yīng)，產(chǎn)生難以彌補(bǔ)的信任危機(jī)，企業(yè)的股價(jià)會(huì)產(chǎn)生劇烈的反應(yīng)。第二，這兩件安全事故既對(duì)乳品行業(yè)整體造成了嚴(yán)重的負(fù)面影響，同樣對(duì)資本市場(chǎng)造成了巨大打擊。負(fù)面報(bào)道信息公開(kāi)之后，媒體進(jìn)行持續(xù)追蹤報(bào)道，著重關(guān)注公司的整改進(jìn)度，持續(xù)更新的信息表

6、述為筆者的分析提供了參考。第三，企業(yè)如果是上市公司，在證交所、證監(jiān)會(huì)和相關(guān)監(jiān)管部門(mén)的管制下，會(huì)采取更加完善的信息披露機(jī)制，也更加重視企業(yè)自身的社會(huì)形象。因而，以伊利企業(yè)的食品質(zhì)量事件為研究案例，可以憑借其較高的公眾認(rèn)知度，促進(jìn)資本市場(chǎng)乃至于社會(huì)整體對(duì)于公司“社會(huì)責(zé)任”的深入理解和貫徹落實(shí)，有利于促進(jìn)我國(guó)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。 本文研究的創(chuàng)新點(diǎn)表現(xiàn)為：過(guò)去研究?jī)?nèi)容大部分都集中在企業(yè)管理、財(cái)務(wù)績(jī)效、社會(huì)責(zé)任和資本市場(chǎng)的反應(yīng)之間聯(lián)系，而從媒體角度來(lái)