社交新媒體時(shí)代中國(guó)乳品企業(yè)危機(jī)傳播研究

1、學(xué)校代碼： 曼Q 羔星魚(yú)分類(lèi)號(hào)：——論文題目學(xué)號(hào)： 圣曼絲呈Q Z !編號(hào)：——社交新媒體時(shí)代中國(guó)乳品企業(yè)危機(jī)傳播研究學(xué) 院 文學(xué)與新聞傳播學(xué)院專(zhuān) 業(yè)研究方向姓 名指導(dǎo)教師新聞與傳播網(wǎng)絡(luò)新聞傳播馬強(qiáng)2 0 1 5 年4 月1 0 日社交新媒體時(shí)代中國(guó)乳品企業(yè)危機(jī)傳播管理研究摘要社交新媒體的發(fā)展對(duì)企業(yè)危機(jī)傳播管理的模式產(chǎn)生了巨大影響。傳統(tǒng)媒體時(shí)期危機(jī)傳播的主要渠道是機(jī)構(gòu)媒介，重要的是維護(hù)好與媒介機(jī)構(gòu)的關(guān)系，而社交新媒體時(shí)期，渠道是開(kāi)放的，

2、社會(huì)上每個(gè)人均可在社交新媒體上進(jìn)行意見(jiàn)表達(dá)，這也為企業(yè)在社交新媒體時(shí)期開(kāi)展危機(jī)傳播管理帶來(lái)了新的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。中國(guó)乳品企業(yè)作為社會(huì)關(guān)注度較高的行業(yè)，危機(jī)事件比較突出，在此環(huán)境下，分析研究中國(guó)乳品企業(yè)危機(jī)傳播管理具有較強(qiáng)的參考意義。基于此，筆者以中國(guó)乳品企業(yè)為切入點(diǎn)，進(jìn)行社交新媒體危機(jī)傳播管理研究，本文通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)媒體時(shí)期、社交新媒體時(shí)期乳業(yè)危機(jī)傳播管理案例進(jìn)行剖析，發(fā)現(xiàn)在社交新媒體時(shí)期，中國(guó)乳品企業(yè)在危機(jī)傳播管理中存在許多問(wèn)題，如容易滋生謠