2020年消化內(nèi)科工作計(jì)劃范文

1、消化內(nèi)科工作計(jì)劃范文 消化內(nèi)科工作計(jì)劃范文 總目標(biāo) 夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理提高服務(wù)質(zhì)量；加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制確保護(hù)理安全；合理用人制度開(kāi)發(fā)人才資源；改善住院環(huán)境規(guī)范病房管理；樹(shù)立品牌意識(shí)塑造醫(yī)院形象 子目標(biāo) 1.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)知曉率：100% 2.基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)率：100% 3.安全隱患查擺杜絕率：100% 4.院感、職業(yè)病防治率：100% 5.健康宣教普及率：100% 6.三基培訓(xùn)落實(shí)率：100% 7.分級(jí)護(hù)理達(dá)標(biāo)率：90% 8.住院患者滿意率：95%

2、 9.嚴(yán)重差錯(cuò)事故發(fā)生率：0 10.住院病人投訴率：0 具體實(shí)施方案如下： 一.繼續(xù)深化貫徹落實(shí)創(chuàng)建活動(dòng) 1.探索責(zé)任護(hù)士模式：實(shí)行護(hù)士與病人責(zé)任包干制我科將病人分成4個(gè)小組下設(shè)責(zé)任組長(zhǎng)、責(zé)任護(hù)士、輔助護(hù)士等制定不同層級(jí)護(hù)士相應(yīng)的崗位職責(zé)完成相應(yīng)的護(hù)理任務(wù)如為臥床病人、老年病人床上洗頭、擦浴、翻身、拍背、洗臉、漱口和洗腳協(xié)助完成日常生活護(hù)理 6.進(jìn)一步完善貫徹落實(shí)患者身份識(shí)別、腕帶佩戴制度及操作中的查對(duì)制度 7.及時(shí)填寫(xiě)上報(bào)護(hù)理工作中的

3、缺陷、安全隱患、不良事件并組織討論提出改進(jìn)措施 8.加強(qiáng)醫(yī)護(hù)溝通全面了解病情提供病情動(dòng)態(tài)信息及時(shí)糾正提醒醫(yī)生工作中的失誤及不足 9.質(zhì)控小組分工明確環(huán)節(jié)管理上注重重點(diǎn)不合理流程及時(shí)改進(jìn) 三.加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制確保護(hù)理安全 1.全民參與人人樹(shù)立質(zhì)量管理意識(shí) 2.建立檢查、考評(píng)、反饋制度、電話回訪設(shè)定可追溯機(jī)制通過(guò)查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題提出整改措施 3.進(jìn)一步簡(jiǎn)化規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)實(shí)行三級(jí)考評(píng)制度定期檢查發(fā)現(xiàn)記錄缺陷及時(shí)指正組