我國軟件企業(yè)軟件開發(fā)中的知識管理研究.pdf

1、隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來，知識成為各種生產(chǎn)要素中最基本、最重要的生產(chǎn)要素，成為企業(yè)生存發(fā)展的重要資源。軟件企業(yè)作為知識密集型企業(yè)，知識是其重要資源，同時也是企業(yè)競爭力的基礎(chǔ)。 我國軟件企業(yè)在國家及高新技術(shù)行業(yè)的優(yōu)惠政策下，發(fā)展迅速，但存在環(huán)境、人員流失、管理和開發(fā)上的問題。國內(nèi)已有不少軟件企業(yè)引進(jìn)了知識管理，并且已經(jīng)取得了不菲的成就，但是目前軟件企業(yè)只是從規(guī)范的角度側(cè)重對顯性知識的管理，只是生硬地對一些重要的文檔、資料進(jìn)行管理，而且沒

2、有將軟件開發(fā)過程與知識管理很好的結(jié)合在—起，導(dǎo)致知識的量多、難理解、隱性知識管理缺乏、知識積累的滯后性，這些都使得軟件企業(yè)中知識管理的應(yīng)用遇到了很大的挑戰(zhàn)。 本文首先從知識管理的概念界定、國內(nèi)外知識管理的研究和應(yīng)用現(xiàn)狀對現(xiàn)有相關(guān)文獻(xiàn)資料進(jìn)行研究。 其次，本文在分析我國軟件企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題的基礎(chǔ)上，探討了我國軟件企業(yè)知識管理的現(xiàn)狀及需要解決的問題。 再次，從知識管理過程分析出發(fā)，分析了知識獲取、知識處理、知識

3、存儲、知識共享、知識創(chuàng)新五要素的知識管理過程模型。并分析了每一階段中顯性知識和隱性知識的形態(tài)轉(zhuǎn)化和組合。并將軟件開發(fā)的瀑布模型與知識管理過程相結(jié)合，分析軟件開發(fā)過程中知識管理的應(yīng)用。 然后，從知識管理平臺的要求出發(fā)，構(gòu)建—個有著知識管理平臺和環(huán)境相融合的知識管理體系，提出知識管理系統(tǒng)三層結(jié)構(gòu)和具有外部貯藏庫、數(shù)據(jù)庫和案例庫的知識庫結(jié)構(gòu)。在知識管理實施環(huán)境上，從人力資源、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、軟硬什資源四個方面進(jìn)行規(guī)劃。 論