四川電大個人與團隊管理（2014秋新增）第三次任務(wù)_0002(課程號：5108542)參考資料

1、個人與團隊管理（2014 秋新增）第三次任務(wù)_0002四川電大形成性測評系統(tǒng) 課程代碼：5108542 參考資料 、單項選擇題（共 25 道試題，共 100 分。 ）1. 團隊領(lǐng)導(dǎo)在支持團隊發(fā)展的過程中，做法不合適的是（ ）。A. 需要扮演導(dǎo)師、教練、鼓勵者等多種多樣的角色B. 讓團隊成員明白他們所承擔(dān)的工作具有實際價值C. 讓團隊成員明白他們完成工作的方式與個人的績效關(guān)系不大D. 讓團隊成員感受到自己的重要

2、性參考答案：C2. 小何受公司委托新成立了一個團隊,團隊中包括消費者和供應(yīng)商,這個團隊的類型是（ ）。A. 自我管理型團隊B. 電子團隊C. 虛擬團隊D. 供銷團隊參考答案：D3. 建設(shè)團隊是領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)之一。關(guān)于建設(shè)團隊，說法正確的是（ ）。A. 領(lǐng)導(dǎo)者需要思考如何使自己的團隊與其他團隊相互配合而不會發(fā)生沖突B. 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該能夠幫助團隊以成熟的方式進行運作、處理糾紛以及反饋信息C. 在團隊成員承擔(dān)新任

3、務(wù)時，領(lǐng)導(dǎo)者往往會給他們提供培訓(xùn)D. 領(lǐng)導(dǎo)者需要思考怎樣統(tǒng)攬全局參考答案：B4. 樂天超市服務(wù)部經(jīng)理意識到在員工換班時間，客戶付款等待時間過長，針對C. 日常工作團隊D. 電子團隊參考答案：C8. 達成協(xié)議的方式有很多種，其中“一致同意”的方式是指（ ）。A. 通過投票選擇出最終方案B. 最終由領(lǐng)導(dǎo)作出決定C. 最后作決定的人否決了他人的方案D. 所有成員都一致接受協(xié)議參考答案：D9. 在團隊里，領(lǐng)導(dǎo)者讓團隊成員做他

4、們擅長的工作，以充分發(fā)揮每個人的潛力，這屬于團隊工作優(yōu)勢中的（ ）。A. 充分利用成員的技術(shù)和技能B. 協(xié)作C. 增加團隊的使命感D. 能夠靈活地適應(yīng)環(huán)境的變化參考答案：A10. 團隊領(lǐng)導(dǎo)在支持團隊發(fā)展的過程中，做法不正確的是（ ）。A. 團隊領(lǐng)導(dǎo)要掌握有效的發(fā)展方法B. 團隊領(lǐng)導(dǎo)要使團隊發(fā)展方法成為團隊工作的重要組成部分C. 團隊領(lǐng)導(dǎo)在制定發(fā)展方法時要結(jié)合成員自身特點，無須考慮組織目標(biāo)和團隊目標(biāo)D. 團隊領(lǐng)導(dǎo)