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文檔簡(jiǎn)介
1、我國(guó)的旅游業(yè)起步比較晚,1986年旅游業(yè)才被正式列入國(guó)家經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃。但是,在1996年國(guó)務(wù)院明確了旅游業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)的重點(diǎn)之后,我國(guó)的旅游業(yè)就進(jìn)入了快速發(fā)展期。目前,旅游業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)的重要產(chǎn)業(yè),是國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。隨著國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的快速發(fā)展,新生的旅游目的地不斷的涌現(xiàn)出來,旅游目的地的數(shù)量急劇增加,隨之而來的是旅游目的地之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。因此,對(duì)旅游目的地營(yíng)銷的研究就變得非常重要,而對(duì)國(guó)內(nèi)旅游目的地營(yíng)銷的重要影響因素進(jìn)行系統(tǒng)的
2、研究是一個(gè)急需解決的重要課題。
本文首先對(duì)旅游目的地和市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)理論進(jìn)行了回顧。隨后,本文對(duì)國(guó)內(nèi)外旅游目的地營(yíng)銷領(lǐng)域的學(xué)術(shù)文獻(xiàn)進(jìn)行了綜述,認(rèn)為國(guó)內(nèi)外對(duì)該領(lǐng)域的研究都集中在四個(gè)方面,即旅游目的地形象、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與旅游目的地營(yíng)銷、旅游目的地促銷和旅游目的地營(yíng)銷組織。
接下來,本文在對(duì)文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合對(duì)旅游目的地營(yíng)銷領(lǐng)域的專家訪談的結(jié)果,從旅游目的地形象、“4P”營(yíng)銷組合、旅游目的地營(yíng)銷組織三個(gè)大的方面總結(jié)出國(guó)
3、內(nèi)旅游目的地營(yíng)銷的十四項(xiàng)重要影響因素,并構(gòu)建了重要影響因素模型。
然后,本文運(yùn)用德爾菲法,邀請(qǐng)了政府旅游主管部門的官員、營(yíng)銷學(xué)教授(副教授)、旅游企業(yè)經(jīng)理和營(yíng)銷經(jīng)理、旅游社經(jīng)理和營(yíng)銷經(jīng)理等相關(guān)專家對(duì)國(guó)內(nèi)旅游目的地營(yíng)銷重要影響因素進(jìn)行了意見征詢。并使用MATLAB和SPSS軟件對(duì)征詢的結(jié)果進(jìn)行了影響權(quán)重的計(jì)算,在此基礎(chǔ)上對(duì)國(guó)內(nèi)旅游目的地營(yíng)銷重要影響因素的重要程度進(jìn)行了排序,并最終取得了滿意的分析結(jié)果。
最后,本文結(jié)合研
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