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1、項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量保障方案一.項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)本工程的質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)及相關(guān)約定: 本項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo):合格 通過(guò)技術(shù)建議書(shū)的編寫(xiě)和對(duì)業(yè)主對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的要求,我公司有信心憑借我公司完善的質(zhì)量管理體系、豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、具有雄厚技術(shù)力量的施工隊(duì)伍,如果我公司中標(biāo),可以為確保業(yè)主制定的質(zhì)量目標(biāo)做出自己的貢獻(xiàn)。二.公司的質(zhì)量體系我公司已經(jīng)通過(guò)了 ISO 9001 標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證,并按照質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的要求,結(jié)合公司的實(shí)際情況和管理實(shí)踐,建立了文件化
2、的質(zhì)量體系,作為確保產(chǎn)品、工程和服務(wù)滿足規(guī)定要求的有效手段。加強(qiáng)設(shè)計(jì)方面的質(zhì)量控制,并按照符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的控制程序?qū)嵤?,確保設(shè)計(jì)、施工和服務(wù)的過(guò)程質(zhì)量和最終質(zhì)量。隨著國(guó)際 ISO 9000 質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的換版,公司已經(jīng)開(kāi)始按照ISO9001:2000 質(zhì)量管理體系的要求,并建立了全新的質(zhì)量管理體系,以“滿足用戶需求“作為全公司各部門(mén)工作的重點(diǎn),從設(shè)計(jì)、施工和售后服務(wù)幾個(gè)階段,按照過(guò)程的方法控制過(guò)程工作質(zhì)量,確保公司所提供的產(chǎn)品和服務(wù)滿足
3、用戶和相關(guān)專業(yè)規(guī)范、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。公司的質(zhì)量方針是:完善質(zhì)量即完善自我,忠實(shí)客戶即忠實(shí)自我。公司的質(zhì)量目標(biāo)是:服務(wù)滿意率 100%以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),換取用戶的長(zhǎng)期滿意。公司質(zhì)量保證體系的內(nèi)容包括組織機(jī)構(gòu)、質(zhì)量職責(zé)與權(quán)限、資源保證,與質(zhì)量策劃、過(guò)程、改進(jìn)等實(shí)施方法有關(guān)的質(zhì)量體系程序以及有關(guān)的管理、技術(shù)的支持性文件等等。對(duì)于承接的工程項(xiàng)目,公司將嚴(yán)格按照公司質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量方針的要求,進(jìn)行質(zhì)量策劃和質(zhì)量控制,確保施工項(xiàng)目質(zhì)量?jī)?yōu)良,使公
4、司的產(chǎn)品充分滿足用戶需要,并達(dá)到公司總體質(zhì)量目標(biāo)的等方面對(duì)本工程項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)行全過(guò)程質(zhì)量保證。1)組織:針對(duì)本工程,公司計(jì)劃按照 9001 質(zhì)量保證體系標(biāo)準(zhǔn)的要求,對(duì)從工程施工圖設(shè)計(jì)到竣工驗(yàn)收的全過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量控制。公司將根據(jù)需要建立滿足需要的項(xiàng)目經(jīng)理部,其組織機(jī)構(gòu)和相應(yīng)的部門(mén)職能和崗位職責(zé)參見(jiàn)《設(shè)計(jì)、施工組織機(jī)構(gòu)編制》的內(nèi)容。2)資源保證:為了在工程實(shí)施和服務(wù)全過(guò)程中開(kāi)展有效的質(zhì)量控制和自我完善,公司提供了滿足要求的資源保證。資源保證的
5、內(nèi)容包括人力資源、專業(yè)技術(shù)資源、設(shè)備設(shè)施資源和工作場(chǎng)所等。針對(duì)特定工程項(xiàng)目,公司工程部為每一工程項(xiàng)目配備相適宜的管理和技術(shù)人員保證以及各種設(shè)備和設(shè)施,以滿足工程實(shí)施要求。有關(guān)勞動(dòng)力計(jì)劃、主要設(shè)備材料構(gòu)件的使用計(jì)劃等參見(jiàn)《工程進(jìn)度計(jì)劃及保證措施》 。3)質(zhì)量策劃:根據(jù)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)要求和工程實(shí)際情況,公司計(jì)劃:從設(shè)計(jì)控制入手確保方案質(zhì)量,從采購(gòu)控制入手確保進(jìn)貨質(zhì)量,從施工過(guò)程控制入手確保施工質(zhì)量,通過(guò)相應(yīng)的檢驗(yàn)和試驗(yàn)控制、文件資料控制、過(guò)程
6、存貯、保護(hù)交付等方面的控制,提高工程管理水平和施工質(zhì)量,樹(shù)立我公司在工程質(zhì)量方面在同行業(yè)中的光輝形象。4)各階段的過(guò)程控制。根據(jù)公司根據(jù)需要,分別對(duì)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、設(shè)備選型、采購(gòu)、進(jìn)貨檢驗(yàn),各分項(xiàng)工程的施工質(zhì)量,分項(xiàng)工程的系統(tǒng)設(shè)備安裝、功能調(diào)試等進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)。有關(guān)實(shí)施程序流程參見(jiàn)《系統(tǒng)實(shí)施的總體步驟》內(nèi)容。各分部(子分部) 、分項(xiàng)工程的驗(yàn)收按照《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》及國(guó)家、地區(qū)、行業(yè)的現(xiàn)行規(guī)范、規(guī)程進(jìn)行驗(yàn)收。5)工程實(shí)施中,項(xiàng)目部
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