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1、“湯姆小屋”港式茶餐廳 “湯姆小屋”港式茶餐廳 2010 2010 年產(chǎn)品營銷計(jì)劃 年產(chǎn)品營銷計(jì)劃報(bào)告人:震旦學(xué)院 08 工商管理第一組 金玉婷報(bào)告日期:2009 年 9 月 27 號(hào)一、 一、營銷任務(wù)概述 營銷任務(wù)概述(一)茶餐廳經(jīng)營目標(biāo) (一)茶餐廳經(jīng)營目標(biāo)我們的茶餐廳開在了松江的繁華路段,所以預(yù)計(jì)我們的生意不會(huì)差到哪里去。我們茶餐廳坐落于松江的“十里南京路”上,根據(jù)我們的經(jīng)營目標(biāo)預(yù)計(jì)到 2010 年我們的營業(yè)總收
2、入達(dá)到 28 萬元。在整個(gè)松江市場的產(chǎn)品知名度提高三個(gè)百分點(diǎn),市場占有率提高四個(gè)百分點(diǎn),我們餐廳的顧客滿意度達(dá)到 99%,力爭做到最好。(二)茶餐廳經(jīng)營任務(wù) (二)茶餐廳經(jīng)營任務(wù)“湯姆小屋”港式茶餐廳我們預(yù)計(jì)在 2010 年度的營業(yè)收入達(dá) 28 萬元,為了能有效的達(dá)到預(yù)期目標(biāo)?,F(xiàn)把 2010 年度各月營業(yè)收入列表如下:月份 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 10 月 11 月 12 月 總計(jì)營業(yè)收入
3、(元)13000 30000 18000 13000 34000 16000 15000 16000 17000 41000 23000 44000 2800002 月、5 月、10 月、12 月是我們進(jìn)行促銷的好時(shí)機(jī),因?yàn)榍》赀^年、五一十一黃金周和圣誕節(jié),所以這些時(shí)候就是我們點(diǎn)生意最好的時(shí)候。如果我們能在這些時(shí)機(jī)看準(zhǔn)機(jī)會(huì)進(jìn)行大而有力的宣傳,我相信我們的生意會(huì)比我們預(yù)計(jì)的還好。餐廳的淡季出現(xiàn)在一四月份,有人說一般而言單擊都會(huì)出現(xiàn)在每年的
4、七八月份,為什么我們餐廳的淡季反而相反;我們餐廳會(huì)在其八月風(fēng)也就是暑假的時(shí)候推出適合學(xué)生聚會(huì)的優(yōu)惠套餐,要職暑假正式同學(xué)聚會(huì)的高峰時(shí)段,所以我們推出的優(yōu)惠聚餐一定會(huì)大受歡迎的!(三)茶餐廳經(jīng)營要求 (三)茶餐廳經(jīng)營要求餐飲需求復(fù)雜多變,消費(fèi)者的消費(fèi)心理更是不一而足。我們餐廳會(huì)盡量做到口感的舒適,口味的多樣,盡量滿足各種消費(fèi)要求;菜肴品種的家常性、特色性;環(huán)境的愜意、整潔、清凈;高素質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和合理的價(jià)位。茶餐廳的設(shè)計(jì)要簡約,要用明亮潔
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