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1、 2018 年 5 月一級(jí)人力資源管理師專業(yè)技能真題及答案 月一級(jí)人力資源管理師專業(yè)技能真題及答案一、簡(jiǎn)答題:1、人民法院受理勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟案件的條件?參考答案:1、提起勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟的起訴人必須是勞動(dòng)爭(zhēng)議的當(dāng)事人2、必須是符合勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟條件的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件,未經(jīng)仲裁程序或前述特定給付之訴等不得向法院起訴。3、必須有明確的被告、具體的訴訟請(qǐng)求和事實(shí)根據(jù)。4、起訴的時(shí)間,必須實(shí)在《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》和《民事訴訟法》規(guī)定的時(shí)效期內(nèi),否則法院
2、不予辦理。5、起訴必須向有管轄權(quán)的法院提出。2、設(shè)計(jì)平衡計(jì)分卡的技術(shù)障礙主要體現(xiàn)在哪些方面?參考答案:設(shè)計(jì)平衡計(jì)分卡的技術(shù)障礙主要體現(xiàn)在績(jī)效體系設(shè)計(jì)和考評(píng)體系設(shè)計(jì)的相關(guān)工作中。(1)指標(biāo)的創(chuàng)建和量化(2)平衡計(jì)分卡所包含的各個(gè)指標(biāo)數(shù)值的確定(3)平衡計(jì)分卡各指標(biāo)的權(quán)重如何設(shè)置。(4)平衡計(jì)分卡如何體現(xiàn)學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的重要性。(5)如何處理企業(yè)級(jí) BSC 與部門級(jí) BSC 的關(guān)系(6)如何實(shí)現(xiàn)組織考評(píng)與個(gè)體考評(píng)的銜接。二、綜合分析題(本題共
3、4 題,第 1 小題 26 分,第 2 小題 24 分,第 3 小題 12 分,第 4 題。共 80 分)1、A 集團(tuán)公司是一家生產(chǎn)醫(yī)療設(shè)備的集團(tuán)公司,過去十年一直致力于從產(chǎn)品到服務(wù)覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈,其下屬公司涉及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器材、醫(yī)療設(shè)備耗材、醫(yī)療服務(wù)等各個(gè)領(lǐng)醫(yī)療設(shè)備零件供應(yīng)商從企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)層次來看是參股公司,屬于第二層次,其受核心企業(yè)制約和控制主要體現(xiàn)在:企業(yè)系列化,人事參與,提高協(xié)作(關(guān)系)企業(yè)的素質(zhì)。2、某藝術(shù)教育培訓(xùn)公司的主
4、要授課對(duì)象為 12-18 歲的青少年,該公司計(jì)劃為課程研發(fā)部門招聘美術(shù)項(xiàng)目組的組長(zhǎng)。根據(jù)上述情境,請(qǐng)回答以下問題:(1)假如由您來負(fù)責(zé)本次招聘,您將分別如何設(shè)計(jì)招募和甄選流程?(12 分)參考答案:招募流程的設(shè)計(jì):進(jìn)行全面深入的綜合分析,審核并確定人才空缺崗位;審查并更新人才空缺崗位工作說明書;確定合格候選人的各種可能來源;選擇最有效的方式吸引候選人來應(yīng)聘。甄選流程的設(shè)計(jì):確定甄選流程中的甄選程序與方法;根據(jù)人才甄選標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行篩選
5、;進(jìn)行詳細(xì)的綜合評(píng)價(jià)以確定最佳人選。(2)人才招募甑選過程中,要特別關(guān)注并克服哪些問題?(P164)參考答案:(1)招聘人員對(duì)人才空缺崗位缺乏深入全面的了解和分析。(2)無法將必要的技能水平和經(jīng)驗(yàn)與最恰當(dāng)?shù)募寄芩胶徒?jīng)驗(yàn)需求區(qū)別開來,沒有全面的考核。3)未能對(duì)面試小組進(jìn)行正確的培訓(xùn)。(4)未能對(duì)面試小組進(jìn)行協(xié)調(diào)和整合。(5)未能有效的進(jìn)行背景審查或利用背景審查的結(jié)果。(6)在甄選過程中受非理性情感因素的影響。(3)公司要在勞動(dòng)合同中與新
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