房產(chǎn)公司甲方代表工作經(jīng)驗總結(jié)

1、如何做好甲方代表 第 1 頁 共 32 頁 如何做一個合格的甲方代表 如何做一個合格的甲方代表 文章發(fā)表于：2009-11-11 12:06:04 做了兩年多的業(yè)主代表，有時還是感覺工程控制不得力，對如何做好一個甲 方代表還是有些疑惑，我先把我個人見解寫出來，希冀可以拋磚引玉，望各位朋友不 吝賜教…… 1、要有堅強的執(zhí)行力，書籍上有很多管理的經(jīng)驗，識字的人都能看得懂， 但如果沒有執(zhí)行力，縱使懂了也是白搭； 2、具有相應的知識結(jié)構(gòu)，能

2、從總體上把握一個工程，抓關鍵部位； 3、搞好和上級領導、監(jiān)理、施工的關系：沒有上級領導的支持，再好的管 理思路也無法實現(xiàn)；對于監(jiān)理，要大膽使用，拿了我的錢就得給我干活，在進場之初 就要對其進行考察，能力、人品等等，確定之后，就要給予放權使用，當然，在使用 過程中，也要經(jīng)常的督察，監(jiān)理也是人，也會犯錯誤；對施工單位，要大事不糊涂， 關鍵問題，寸步不讓，細節(jié)問題，就看施工單位的表現(xiàn)了，平常一起吃個飯之類的不 算啥，也是工作溝通，和施工單位關

3、系不能搞的太僵了，畢竟能攬到工程的都是牛逼 人物。 4、加強監(jiān)理管理，畢竟監(jiān)理是我門花錢請來代替我們執(zhí)行工作的，法律上都規(guī)定了業(yè)主方不宜直接管理施工單位，管好了監(jiān)理就管好了施工單位，要有一套完整的管理監(jiān)理的制度（相關文章我會再發(fā)出來），日常生活中，可以照顧照顧監(jiān)理，否則，他們吃喝都成問題，讓他們公正公平公開，簡直就是鬼話。 如何做好甲方代表 如何做好甲方代表 （論壇摘錄） 第一點 第一點 做為工程部的代表要有工程閱歷和經(jīng)驗,能力要

4、全面，具有綜合能力和素質(zhì)。 1、要有一定的專業(yè)知識和工作經(jīng)驗，這是一個基礎也是前提，從技術方面來講，做為甲方，不 可能各方面的知識技能都具備，但必須都要了解一些，并且精于某些方面，在施工的時候，甲方代表不可 能代替監(jiān)理，和施工方的質(zhì)量檢驗員來管理工程質(zhì)量，但需要讓他們知道，你的能力，這樣在你管理工程 的某些方面時，會大大提高你的威信。也會贏得大家的尊重。如果大家有技術問題都覺得你是個擺設，那 就樹立不起權威，即是要能解決大多數(shù)的現(xiàn)場技術

5、問題。 2、要有相當?shù)娜职盐盏哪芰退季S，很多工作都是相關的，這是建立在積極的工作態(tài)度和長 時間的工作經(jīng)驗積累上面的，對控制整個工程進度和成本是很有效的。 3、甲方代表還要有綜合 協(xié)調(diào)能力，要讓監(jiān)理和施工方信服你，要讓公司領導放心你。懂得協(xié) 調(diào)各合作單位和公司內(nèi)部關聯(lián)部門之間的關系，建立獲得正確信息的有效渠道。要懂管理，會管理，管理 能創(chuàng)造效益，這是甲方代表對問題進行正確判斷和發(fā)布正確指令的基礎之一。 4、甲方公司權利要下放到甲方代表

6、，要得到領導的支持。如果沒有適當?shù)臋嗬?，在項目整個過 程中就算有好的管理方法也不能實現(xiàn)，在項目建設過程中可以說是步履艱難。也相當于是一個擺設；施工 中，不能一些小問題都決定不了，什么問題都要向上報，等上頭研究研究，等到發(fā)下來時已經(jīng)過了幾天甚 至更久了，這樣延誤工程進度。到時施工單位完不了工，會將責任推給你。但是有對于大一點的問題及時 上報上一級公司領導；因為有些問題并不是現(xiàn)場代表所能解決的。有些責任也不是現(xiàn)場代表所能承擔的。 5、要有責

7、任心，從責任心的方面來講，一個人無論做任何事，從事任何職業(yè)，其實都是在做人， 所從事的任何工作都體現(xiàn)了個人的素養(yǎng)。在工作中要體現(xiàn)敬業(yè)精神，盡量多發(fā)現(xiàn)問題，多解決問題。要對 在工程上發(fā)現(xiàn)的問題，遇到的問題進行深入研究，不能人云亦云，應做好核實工作，工作中要說到做到， 要求的事情必須認真落實處理；對外圍聯(lián)系的工作，應主動及時的處理；盡量做到大公無私。 6、甲方代表要做到大智若愚，在工程的關鍵問題上，寸步不讓。細小問題可以自己在項目上靈 活掌

8、握； 7、熟悉相關部門的工作流程和部分相關基礎知識，比如要懂得預結(jié)算、項目開發(fā)流程等。和政 府相關部門的辦事人員要有一定的聯(lián)系，知道最基本的辦事流程。做好了能節(jié)約時間和開支。 8、最后，就是自己的了，要主觀能動性很強，有很強的預見能力，有很好的協(xié)調(diào)能力，所有的 事情都要在自己計劃和預料之中，該做什么的時候心中早已有數(shù)。那么對整個工程的監(jiān)督管理基本上你就 是合格的了。 如何做好甲方代表 第 3 頁 共 32 頁 4、在簽立施工合同中建

9、立完善的施工獎罰條例。 5、理順與設計單位之間的關系，避免施工單位直接與設計單位直接不打招呼就溝通，加強甲方與監(jiān)理和 設計的溝通。 6、把自己和設計、監(jiān)理、施工放到一個平等的位置。 7、甲方工程師應當扶持監(jiān)理，絕對不能代替監(jiān)理。 第七點 第七點 甲方代表的項目管理是一個綜合的，全方面的管理。涉及質(zhì)量、進度、造價、人力資源、內(nèi)部協(xié)調(diào)、外部 協(xié)調(diào)等等方面. 關鍵幾點因素是： 1、充分利用好監(jiān)理單位。建設部已經(jīng)明確：監(jiān)理單位拿

10、建設單位的錢，就要替建設單位辦事。這已經(jīng)擺 脫了原來監(jiān)理必須站在公平公正角度上行駛權利的觀念，監(jiān)理單位也必須正是自己的角色定位，因此，建 設單位用好監(jiān)理單位已經(jīng)在法律上站得正正當當了，必須充分利用監(jiān)理單位的作用。 2、強化合同意思。合同是甲乙雙方工程管理的基石，不偏不倚的執(zhí)行合同，賞罰分明。 3、協(xié)調(diào)工程各施工方關系的能力。參加施工的單位可能有好幾十家，總包單位、總包的分包單位、甲分 包單位、甲供材料單位，涉及的合同也好幾十份，處理

11、好甲分包、甲供單位與總包單位的關系是基礎。站 在甲方主導的地位上，可以強行要求總包單位如何如何，但私底下具體事務還有由分包與總包處理，關系 上不能搞得太過僵硬，不能讓總包單位覺得建設單位偏向甲分包甲供貨單位。 4、處理公司內(nèi)部關系的能力。作為工程部門，還要同公司設計口、采購口、成本口打交道，這些部門的 關系協(xié)調(diào)好了，才能保證工程的進度。 第八點 第八點 要做好一個稱職的甲方代表,并不難,但主要是處理好以下幾方面的事情: 1、有

12、問題及時上報上一級公司領導； 2、領導吩咐的事，及時落實到位； 3、對工程上的事情應盡量做好未卜先知； 4、在工程上發(fā)現(xiàn)了什么問題，應做好核實工作，做到說到得必是問題，要求的事情必是需要落實處理的；5、保持個人威信，做到言行一致； 6、對外圍聯(lián)系的工作，應主動及時的處理； 7、盡量做到大公無私。 第九點 第九點 難點我想大概應該是制度的健全和執(zhí)行起來的力度。而控制的重點怎么講呢！質(zhì)量控制按階段可分為設計 階段和施工階段

13、 在施工階段的控制應該有以下幾個方面 1、對工程總承包商、主要分包商的資質(zhì)進行審核，確保其有足夠的經(jīng)濟技術條件和信用條。 2、對工程有關設計變更、修改設計圖紙等進行審批 ，確保設計及施工圖紙的質(zhì)量。 3、對工程質(zhì)量實行目標管理。 4、審批施工單位提交的施工方案、施工組織設計 ，以可靠的技術措施來保障工程質(zhì)量。 5、嚴格材料、設備的進場檢驗制度，抓好進場材料的復檢工作，以保證工程質(zhì)量有可靠的基礎。 6、在施工過程中，對分

14、項工程質(zhì)量進行跟蹤檢查，審核工程承包商所提交的有關分項工程質(zhì)量的檢驗記 錄及試驗報告，特別加強對隱蔽工程的檢查驗收，以確保和控制施工過程的質(zhì)量。 7、對裝修工程建立工程樣板制。 在設計階段大概包括： 1、審核各設計階段的設計圖紙 (含說明)是否符合國家有關設計規(guī)范、有關設汁規(guī)定要求和標準； 2、審核施工圖設計是否達到足夠的深度 ，是否滿足設計任務書中的要求，各專業(yè)設計之間有無矛盾， 是否具備可施工性； 3、審核有關水、電、

15、氣等系統(tǒng)設計是否滿足有關政府部門的審批意見； 4、對設備方案進行技術經(jīng)濟分析比較，提出優(yōu)化意見。 5、對基礎形式、結(jié)構(gòu)體系可組織專家進行分析、論證，確定結(jié)構(gòu)可靠性、經(jīng)濟性、合理性及可施工性。 第十點 第十點 我覺得有幾個方面的事情比較重要: 1.參與項目建設的各方包括設計,承包商,監(jiān)理和業(yè)主自己應該明確職責.作為建設方首先在與相關各方制 定合同時應仔細考慮并在合同中予以體現(xiàn); 2.針對上述工程的相關職責,在工程運作中應制定