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1、1助理物流師三級(jí)理論試題 助理物流師三級(jí)理論試題職業(yè)道德部分 職業(yè)道德部分 (助理物流師級(jí)占 (助理物流師級(jí)占 5 分) 分)1. 職業(yè)道德的核心和基礎(chǔ)是( )。(A)誠(chéng)實(shí)守信 (B)愛(ài)崗敬業(yè) (C)辦事公道 (D)服務(wù)群眾答案:B2.職業(yè)道德要求目標(biāo)指向的最終歸宿是( )。(A)誠(chéng)實(shí)守信 (B)愛(ài)崗敬業(yè) (C)辦事公道 (D) 服務(wù)群眾答案:D3. 職業(yè)在社會(huì)中生存和發(fā)展的基石是( )。(A)奉獻(xiàn)社會(huì) (B)誠(chéng)實(shí)守信 (C)辦事公道
2、(D)服務(wù)群眾答案:B4.職業(yè)道德的最高境界是( )。(A)奉獻(xiàn)社會(huì) (B)愛(ài)崗敬業(yè) (C)辦事公道 (D)服務(wù)群眾答案:A5.誠(chéng)實(shí)守信是( )。(A) 職業(yè)道德的核心和基礎(chǔ) (B)職業(yè)道德要求目標(biāo)指向的最終歸宿(C)職業(yè)在社會(huì)中生存和發(fā)展的基石 (D)社會(huì)職業(yè)道德的最高境界答案:C6.職業(yè)工作正常進(jìn)行的行為規(guī)范應(yīng)是( )。(A)誠(chéng)實(shí)守信 (B)愛(ài)崗敬業(yè) (C)辦事公道 (D)服務(wù)群眾答案:C7. 以下不屬于敬業(yè)的表現(xiàn)是( )
3、。(A)愛(ài)崗(B)對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)(C)樂(lè)業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)(D)誠(chéng)實(shí)勞動(dòng),遵紀(jì)守法答案:D8. 物流職業(yè)道德以( )為中心。(A)誠(chéng)信 (B)行為規(guī)范 (C)團(tuán)隊(duì)精神 (D)愛(ài)崗敬業(yè)答案:D9. 客戶服務(wù)的核心是( ) 。(A)給客戶以希望 (B)為客戶制定物流作業(yè)方案與計(jì)劃(C)維系客戶 (D)采用客戶關(guān)系管理軟件系統(tǒng)答案:A10. 對(duì)于經(jīng)常性客戶,必須以各種方式維系,包括( )。(A)回訪和交際 (B)回訪和公關(guān)活動(dòng) (C)交際和公關(guān)
4、活動(dòng)(D)回訪、交際和公關(guān)活動(dòng)答案:D11. 與物流客戶的交流中,( )是主要的方式。(A)傳真溝通 (B)電話溝通 (C)郵件溝通 (D)當(dāng)面溝通答案:B12. ( )成為物流企業(yè)形象的媒介。3(A)時(shí)間價(jià)值 (B)場(chǎng)所價(jià)值 (C)流通加工附加價(jià)值 (D)信息價(jià)值答案:D5. ( )被稱為生產(chǎn)的終點(diǎn),社會(huì)物流的起點(diǎn)。(A)包裝 (B)運(yùn)輸 (C)流通加工 (D)裝卸搬運(yùn)答案:A6.克服產(chǎn)品生產(chǎn)與消費(fèi)在時(shí)間上的差異,使物資產(chǎn)生時(shí)間上
5、的效果的環(huán)節(jié)是( ) 。(A)運(yùn)輸 (B)倉(cāng)儲(chǔ) (C)流通加工 (D)裝卸搬運(yùn)答案:B7.創(chuàng)造商品的空間效益,實(shí)現(xiàn)其使用價(jià)值的環(huán)節(jié)是( ) 。(A)運(yùn)輸 (B)倉(cāng)儲(chǔ) (C)流通加工 (D)裝卸搬運(yùn)答案:A8.產(chǎn)權(quán)交易是( ) 。(A)商流、物流合一 (B)有商流和輸入物流而無(wú)輸出物流(C)有商流而無(wú)物流 (D)有物流而無(wú)商流答案:C9.有物流而無(wú)商流的是( ) 。(A)產(chǎn)權(quán)交易 (B)企業(yè)內(nèi)部調(diào)撥物流(C)房地產(chǎn)
6、開(kāi)發(fā)企業(yè) (D)第三方物流答案:B10.按物流系統(tǒng)性質(zhì)分類的是( ) 。(A)宏觀物流和微觀物流 (B)國(guó)際物流和區(qū)域物流(C)社會(huì)物流和企業(yè)物流 (D) 供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流、銷售物流、回收及廢棄物流答案:C11.物流設(shè)施、物流裝備、物流工具、信息技術(shù)等屬于( ) 。(A)物流系統(tǒng)的一般要素 (B)物流系統(tǒng)的物質(zhì)基礎(chǔ)要素(C)物流系統(tǒng)的功能要素 (D)物流系統(tǒng)的支持要素答案:B12.包裝、裝卸、搬運(yùn)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、配送、
7、信息等屬于( ) 。(A)物流系統(tǒng)的一般要素 (B)物流系統(tǒng)的物質(zhì)基礎(chǔ)要素(C)物流系統(tǒng)的功能要素 (D)物流系統(tǒng)的支持要素答案:C13. 物流系統(tǒng)的一般要素包括( ) 。(A)體制制度、法律法規(guī)、行政命令和標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)等 (B)人、財(cái)、物(C)物流設(shè)施、物流裝備、物流工具、信息技術(shù)(D)包裝、裝卸、搬運(yùn)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、配送、信息等答案:B14. 物流系統(tǒng)的物質(zhì)基礎(chǔ)要素包括( ) 。(A)體制制度、法律法規(guī)、行政命令和標(biāo)準(zhǔn)
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