中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)營銷策略組合研究.pdf

1、20世紀(jì)90年代以來，電子商務(wù)以人們難以想象的速度向社會經(jīng)濟(jì)生活的各個方面滲透。電子商務(wù)的支付結(jié)算問題成為擺在金融界的重大課題，隨著銀行與電子商務(wù)網(wǎng)站合作的深入開展，隨之而來的經(jīng)濟(jì)效益也令人不可小視，因此，國內(nèi)各家銀行果斷地加大網(wǎng)上支付產(chǎn)品的研發(fā)和營銷力度，展開了國內(nèi)網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)跑馬圈地的市場搶灘戰(zhàn)。但是，由于網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)還存在一些現(xiàn)實(shí)的問題，如商戶資源的稀缺性，顧客的習(xí)慣性消費(fèi)行為、網(wǎng)絡(luò)安全性問題等等，網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)的發(fā)展遇到了較大的障

2、礙。如何突破這些障礙，提升網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)在整個銀行業(yè)務(wù)中的地位和貢獻(xiàn)度，成為商業(yè)銀行關(guān)注的熱點(diǎn)問題。中國農(nóng)業(yè)銀行作為我國最后一個進(jìn)行股份制改革的國有商業(yè)銀行，其網(wǎng)上支付如何在市場競爭中獲得有利的地位，全面提升經(jīng)營水平，借助電子銀行產(chǎn)品優(yōu)勢順利實(shí)現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，更是成為農(nóng)業(yè)銀行進(jìn)一步發(fā)展必須解決的問題。 本文針對中國農(nóng)業(yè)銀行目前的競爭態(tài)勢，通過分析中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀、存在的問題，探討網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)7Ps策略組合及具體實(shí)