市場總監(jiān)年終工作總結

1、市場總監(jiān)年終工作總結市場總監(jiān)年終工作總結 120__年對于公司來說是碩果累累的一年，作為一名業(yè)務總監(jiān)，我和公司風雨同舟，共享收獲的喜悅，共度發(fā)展的艱辛。不知不覺 20__年要劃上一個大大的句號，回顧一年的工作，有經(jīng)驗總結，也有問題分析，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：1、 學習方面本年度我能夠通過新聞、報紙、網(wǎng)絡、書籍等各種途徑來了解國內(nèi)外房地產(chǎn)發(fā)展趨勢以及政府對于黃河金三角區(qū)域發(fā)展的態(tài)勢和支持，特別關注空港發(fā)展的一切利好消息;通過每月兩次的會

2、議來認真學習公司對業(yè)務系統(tǒng)的一切利好政策，以及項目、銷售、薪酬等方面的政策和制度;通過和不同客戶以及現(xiàn)場簽約手的溝通，及時認真匯集客戶提出的各種疑難問題，和公司各專業(yè)人士反映和了解，減少客戶因有問題不能解決而影響成交的機率。2、 思想方面20__年工作的每一天，處理任何問題，我始終要求自己一個出發(fā)點不能改變——我是鼎元人。任何人包括自己的利益不能凌駕于公司利益之上。解決一切問題的前提是：有利于公司利益，有利于企業(yè)發(fā)展。3、 工作紀律工作

3、當中我對于自己的要求是：一切從自身做起。工作的原則性不能改變，根據(jù)公司出臺的《拓展總監(jiān)管理制度》嚴格要求自己。4、 管理和服務作為一名業(yè)務總監(jiān)，工作的中心是制度化的管理和人性化的服務。每月在各市場組織各類培訓以及和業(yè)務員單獨面談等各種方式來傳達空港發(fā)展的利好消息，公司的利好政策以及薪酬制度，項目銷售情況等。通過學習來提高本轄區(qū)團隊素質(zhì)，通過溝通來解決業(yè)務員的心態(tài)問題，增強信心。出現(xiàn)掙單、搶單等現(xiàn)象，我第一時間去解決，解決的原則是公平，公

4、正，維護每個業(yè)務員的切身利益，精心打造和諧、健康的團隊。5、 業(yè)績方面本年度圓滿完成了公司下達的各項目標和任務，市場完成任務率達_%，保底任務完成率達_%，超額_%，團隊新增人員_余人，有效業(yè)務員達_%，新增業(yè)務主管_余人。本年度工作存在的問題：1、 市場發(fā)展不均衡。2、 個別市場專職人員為了私人利益，壓制團隊發(fā)展，影響了核心力量培養(yǎng)。3、 由于市場之間以及市場內(nèi)部不正當競爭，造成市場死單率明顯上升。4、 深層次挖掘業(yè)務員力度不夠。5、

5、 公司各部門配合協(xié)調(diào)力度不夠。根據(jù) 20__年度的工作情況以及存在的各種問題做出 20__年工作計劃安排：1、 深度挖掘本轄區(qū)內(nèi)新營銷人員數(shù)量并提高質(zhì)量。2、 積極組織各類培訓，提高本轄區(qū)內(nèi)的團隊素質(zhì)。3、 保證團隊的凝聚力及團隊新營銷人員每月遞增4、 加強和第一線業(yè)務員面對面溝通，對所服務市場加強監(jiān)督力度。5、 和現(xiàn)場配合，從老客戶中培養(yǎng)新生資源。市場總監(jiān)年終工作總結 2時間匆匆而過，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過完第四周了，我們的仿真實訓已經(jīng)進行到第

6、三年末了。作為我們公司的市場總監(jiān)，我每天認真地工作，每年都會進行總結，回想一下過去的工作，總結一下經(jīng)驗，以后要做得更好。以下是我第三年度的工作報告。到了第三年，生產(chǎn)商們都獲取了相當?shù)睦麧?，紛紛開始擴展自己公司的規(guī)模，進行生7、企業(yè)內(nèi)部培訓;企業(yè)文化、咨詢流程、招生方法、電話銷售技巧幾方面制作成 PPT對校區(qū)員工進行培訓。(二)工作分析：1、市場部較好的完成了會大部分宣傳工作、合作推廣工作及協(xié)同工作，一年來持續(xù)在總、分校周邊學校、社區(qū)進行

7、地推，在各大媒體、網(wǎng)絡進行宣傳。2、市場部的主體工作基本分四部分：市場調(diào)研、品牌宣傳、營銷策劃、企業(yè)文化活動。工作重點基本在品牌宣傳和企業(yè)文化活動，由于學校各部門成立不久，這兩項工作為重中之重的原因，而另一方面也有我們市場部工作不到位、與其他部門協(xié)調(diào)不及時的方面。如不及時的做市場調(diào)研工作，了解相關行業(yè)發(fā)展、了解消費者需求轉(zhuǎn)變，那么品牌宣傳就沒有良好前提，這是我們不足之處。加強其他部門特別是人事部、咨詢部溝通仍需加強，使宣傳活動更有的放矢

8、，更能幫助增長業(yè)績，也是我們市場部需要改進的方面。懈怠了企業(yè)文化建設和團隊凝聚力活動策劃工作，這也是我們應該跟進及加強的方面。二、費用投入的回顧和分析1、市場部主體費用主要是印刷品制作費。主體費用分布較為平均，而印刷品費用呈上升趨勢，兼職工資按任務完成量進行發(fā)放呈下降趨勢，廣告宣傳投入了信息報和春晚、短信三方面。2、費用分析。正面因素：整個學校市場費用呈下降趨勢，在基本保障印刷質(zhì)量、宣傳效果、兼職應用的前提下，基本爭取到昆明行情最低價格

9、;負面因素：市場是銷售的前戰(zhàn)，如果把整個銷售工作比作一場戰(zhàn)爭的話，那么市場就像空軍和炮兵，用飛機炸藥對目標進行轟炸，再派攻堅部隊進行點對點進攻，這也就是咨詢簽訂客戶的過程。如果沒有很好的前期宣傳、活動策劃，僅依靠咨詢?nèi)藛T的個人能力，業(yè)績很難有質(zhì)的飛躍。當然，前提是費用合理、銷售強勢、團隊合作密切、市場營銷對路。以上是我們市場部 20__年年度工作總結，俗話說：“點點滴滴，造就不凡” ，在以后的工作中，不管工作枯燥的還是多彩多姿的，我們都

10、要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高市場部自身業(yè)務素質(zhì)，為學校的發(fā)展做出最大的貢獻。市場總監(jiān)年終工作總結 4本人自__入職公司以來，在營銷管理中心市場部擔任高級市調(diào)專員職務，主要負責市場研究方向工作。具體工作包括撰寫專業(yè)市場分析報告、競品項目調(diào)研、市場動態(tài)監(jiān)控、為營銷策略調(diào)整帶給相關推薦等。在領導和同事的指導協(xié)助下，基本保質(zhì)保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。市場部市場研究方向工作主要包括三大部分

11、：例行性工作、臨時性工作及專題性工作。例行性工作主要包括在售項目定期銷售分析報告(周報、月報)、四城市房地產(chǎn)銷售市場月度宏觀報告、北京市房地產(chǎn)市場月度宏觀分析報告、市場動態(tài)監(jiān)控等;臨時性工作主要包括競品項目調(diào)研、競品項目調(diào)研報告、競品項目賣點分析等;專題性工作主要包括撰寫專題性研究報告、課題性研究報告等。市場部作為營銷管理中心結構調(diào)整及專業(yè)分工細化的新生部門，市場研究工作是新制定的主要工作職責之一，主要為公司整體營銷策略及在售項目銷售帶