高速大路收費(fèi)員年終工作總結(jié)

1、高速大路收費(fèi)員年終工作總結(jié) 高速大路收費(fèi)員年終工作總結(jié)《高速大路收費(fèi)員年終工作總結(jié)》是一篇好的.，覺得應(yīng)當(dāng)跟大家共享，盼望對網(wǎng)友有用。 下面給大家?guī)硪黄恼赂咚俅舐肥召M(fèi)員年終工作總結(jié)。 時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間已是 XX 年的尾聲了，回顧一年的工作，雖然比較枯燥，乏味，但是存在著許多樂趣，我時(shí)刻以一名優(yōu)秀收費(fèi)員的角度對待自己的工作，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，不斷進(jìn)取，為中交翼候高速做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，現(xiàn)將這一年度的工作總結(jié)如下： 第一，在思想方面，

2、本人以“今日工作不努力，明天努力找工作'的精神，較好的完成了上級支配的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)在站領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷、支持與關(guān)心下，不斷的完善自己，在各方面嚴(yán)格要求自己，勤奮敬業(yè)、廉潔奉公，努力進(jìn)取，用實(shí)際行動捍衛(wèi)了中交翼候的榮譽(yù)。 其次，在學(xué)習(xí)方面，本人不斷加強(qiáng)對法律法規(guī)、平安生產(chǎn)、收費(fèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí)，并在每個月的月底進(jìn)行一次摸底考核，如有考核不合格時(shí)，將會再次對其鞏固學(xué)習(xí)，為下次考核做好充分預(yù)備，爭取做一名業(yè)務(wù)精堪，既有法律意識又有

3、平安意識的好員工。 第三，在收費(fèi)發(fā)卡方面，本人時(shí)刻提示自己，收好每一筆款，發(fā)好每一張卡，盡量削減不必要的錯誤發(fā)生。據(jù)初是外勤的職務(wù)，晚上在外執(zhí)勤時(shí)，有一輛東北車牌的貨 g型車通過稱臺時(shí)突然跳磅，我便準(zhǔn)時(shí)制止，要求他重新復(fù)磅，結(jié)果遭到司機(jī)的拒絕，并指手畫腳的說：“你是什么玩意，高速是你家開的，我跳磅咋地了?礙著你的事了?多管閑事'我當(dāng)時(shí)心里特殊的生氣，真想和他痛快的吵上一架，后來我考慮到始終提倡的委屈服務(wù)，也就罷了，多一事不如少一

4、事，為了不被司機(jī)投訴，只有**氣吞聲，什么也沒說就讓他下了。干我們這一行的，就是這樣，多少都會有些不開心，最主要的是把工作干好。這個例子是個反面的，你的做法不是委屈服務(wù)，是失職，不應(yīng)寫在里面，假如要舉例子，可以舉一個雖然你受了氣，但仍舊急躁跟司機(jī)解釋，最終維護(hù)了你們收費(fèi)站的利益，需要改一下。 第六，在員工生活方面，在新到員工面前我們是老同志，我會伸出救濟(jì)之手去關(guān)心新到員工，并建立起了真摯的友情!既然能夠在一起工作，那就是緣分，也就是兄弟