高速收費員 自我剖析_第1頁
已閱讀1頁,還剩5頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

1、自我剖析自我剖析尊敬的各位領導、同事大家好:到收費所工作以有2個多年頭,在管理處收費所各級領導和同事的愛護與幫助下,經歷了收費員、收費班長。在工作中始終堅持“科學管理,打造安全文明暢通的高速公路,持續(xù)改進,追求微笑滿意卓越的服務品質”的質量體系方針,兢兢業(yè)業(yè),嚴于律己帶領班組緊緊圍繞“用心微笑、真誠服務”的微笑理念,做好通行費的征收工作。今年年底收費所舉辦的“強管理、整作風”制度學習周活動,在培訓期間使我對這次活動的目的和意義有了比較深

2、刻的認識,尤其是通過自我批評,自我剖析、自我反思,我對自身存在的缺點和不足有了更清醒的認識,現(xiàn)歸納總結并提出整改措施,以求能在今后的工作學習生活中得到更大進步和提高。(1)存在的問題1、事物認知自足、思想片面自己從大學一畢業(yè)就到了高速公路工作,沒有太多的社會化熏染,多了幾份天真與耿率,這是優(yōu)點也凸顯出缺點。對事物的看法上不夠全面,比較較真、一根筋,用自己固有的認知看待問題,堅持自我相對原則、自我認知的絕對化,盲目排外,造成工作處理事務存

3、在扭曲相悖,給工作帶來一定的麻煩。在工作還有,片面地自我滿足,自在實際帶班中,隨著時間的推移,工作積極性有所下降,班組工作無計劃性,管理不完善。有時存在老好人情況,對發(fā)現(xiàn)的一些問題不及時指正,認為小事就算了,一些事就隨便批評批評,不能做到獎懲分明。班組活動開展不實,不能推陳出新,活動開展的實質性不是很好,存在部分形式主義。班組宣傳報道力度不足。班組員工思想動態(tài)把握不好。組員的思想把握存在滯后,員工出現(xiàn)思想波動時不能及時發(fā)覺。(2)整改措

4、施一、轉變事物認知,提高思想覺悟通過此次培訓學習和領導同事諄諄教導,在繁雜事物中找尋方法,把握原則、曲線技巧、達到目標、取得效果。從不同的角度、用不同的方法,加上語言技巧、換位思考、時間地點的選擇,堅持原則主線,做到人與事的良性處理??创龁栴}要全面,聽取不同的意見,樹立大局觀,自我奉獻、敢于擔當,謙虛謹慎,不驕不躁。二、加強知識學習,強化綜合素養(yǎng)有足夠的知識儲備,處理工作游刃有余。在專業(yè)知識方面,首先一個綱領:要掌握專業(yè)相關的法律法規(guī)政

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 眾賞文庫僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論