水沐年華中醫(yī)特色中老年洗浴中心

1、水沐年華中醫(yī)特色中老年洗浴會(huì)館0第一部分 摘要 ........................................................................................................................................1一、服務(wù)簡介 ....................................................

2、............................................................................1二、市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè) ....................................................................................................................1三、營銷計(jì)劃 .........

3、.......................................................................................................................2四、公司管理 .............................................................................................

4、...................................2五、財(cái)務(wù)計(jì)劃 ................................................................................................................................2六、風(fēng)險(xiǎn)分析 .........................................

5、.......................................................................................3第二部分 綜述 ............................................................................................................................

6、..........3第一章 服務(wù)介紹 ....................................................................................................................................4一、服務(wù)簡介 ............................................................

7、....................................................................4二、服務(wù)布局 ................................................................................................................................4三、服務(wù)模式 ........

8、........................................................................................................................5四、服務(wù)項(xiàng)目 ............................................................................................

9、....................................7五、服務(wù)特色 ..............................................................................................................................10第二章 市場(chǎng)分析 ......................................

10、..........................................................................................11一、市場(chǎng)規(guī)模 .........................................................................................................................

11、.....11二、目標(biāo)市場(chǎng)的分析 ..................................................................................................................12三、消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣 ......................................................................

12、................15四、影響因素分析 ......................................................................................................................16五、市場(chǎng)趨勢(shì)和機(jī)會(huì) ...............................................................

13、...................................................17六、競爭分析 ..............................................................................................................................18第三章 營銷計(jì)劃 .......................

14、...........................................................................................................20一、營銷目標(biāo) ........................................................................................................

15、......................20二、營銷策略 ..............................................................................................................................22三、產(chǎn)品價(jià)格決策 ....................................................

16、..................................................................27四、調(diào)整價(jià)格的策略 ..................................................................................................................29第四章 公司管理 ................

17、................................................................................................................31一、組織結(jié)構(gòu) ...................................................................................................

18、...........................31二、管理制度及勞動(dòng)合同 ..........................................................................................................33三、人事計(jì)劃 ................................................................

19、..............................................................33第五章 財(cái)務(wù)預(yù)測(cè) ..................................................................................................................................37一、初始投資成本 ......

20、................................................................................................................37二、財(cái)務(wù)預(yù)算 ...................................................................................................

21、...........................38三、財(cái)務(wù)分析 ..............................................................................................................................44第六章 風(fēng)險(xiǎn)分析 ...............................................

22、...................................................................................45第三部分 附錄 ...............................................................................................................................

23、.......46附件一：長春市中老年人中醫(yī)特色保健服務(wù)調(diào)查問卷 ..........................................................46附件二：水沐年華中醫(yī)特色中老年洗浴會(huì)館服務(wù)菜單 ..........................................................53附表一：公司人員工資明細(xì)表 .............................

24、.....................................................................54附表二：公司硬件設(shè)備購買一覽表 ..........................................................................................55附表三：公司水、電、燃料費(fèi)用一覽表 .......................

25、...........................................................56附表四：資產(chǎn)負(fù)債表 ..................................................................................................................57附表五：利潤及利潤分配預(yù)測(cè)表 ..................

26、............................................................................58附表六：現(xiàn)金流量預(yù)測(cè)表 ..........................................................................................................59水沐年華中醫(yī)特色中老年洗浴會(huì)館1對(duì)接，同時(shí)，

27、老年人需要的不僅僅是物質(zhì)上的滿足更重要的是精神上的慰藉，我們不僅關(guān)注中老年人身體的健康更重要的是注重其心理的滿足感，自我的存在感，在這一點(diǎn)上是其他機(jī)構(gòu)所不及的。（三）競爭對(duì)手分析我們的競爭對(duì)手主要是一些高檔洗浴會(huì)館和養(yǎng)生會(huì)館以及政府主導(dǎo)的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，往往這些機(jī)構(gòu)設(shè)施完備但缺乏人性化色彩，提供的服務(wù)不符合老年人的需求，專業(yè)化程度較低，政府舉辦的機(jī)構(gòu)由于缺少競爭而創(chuàng)新意識(shí)不足，服務(wù)質(zhì)量有待提高。三、營銷計(jì)劃根據(jù)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)，即前期重

28、視會(huì)館的成長和成熟，提高會(huì)館的知名度和覆蓋率，中期研究會(huì)館的可行性技術(shù)及可行性服務(wù)，后期贊助慈善事業(yè)和開展便民服務(wù)。為吸引顧客、實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營銷最大化的結(jié)合，本會(huì)館制定了一系列的營銷策略，包括價(jià)格策略、廣告策略、建立協(xié)作關(guān)系三種策略，根據(jù)市場(chǎng)變化情況，靈活反應(yīng)，保障公司盈利。四、公司管理本會(huì)館采用直線—職能制組織結(jié)構(gòu)，明確各部門的責(zé)任和職能。會(huì)館將定期組織員工進(jìn)行各種拓展訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)中醫(yī)特色服務(wù)人員的專業(yè)化、人性化；洗浴服務(wù)人員的親