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文檔簡介
1、1質(zhì)量管理體系運行工作考核辦法 質(zhì)量管理體系運行工作考核辦法1 目的為了保證公司質(zhì)量管理體系的有效運行,堅持經(jīng)常對質(zhì)量體系運行情況進行督促、檢查和考核,特制定本辦法。2 主題內(nèi)容與適用范圍2.1 本辦法規(guī)定了公司質(zhì)量管理體系運行工作考核的依據(jù)、考核的項目、考核的職責和權(quán)限,考核程序等內(nèi)容。2.2 本辦法適用于公司對質(zhì)量管理體系所涉及的部門、車間質(zhì)量管理體系運行工作的考核.3 考核依據(jù)3.1 公司在相關(guān)層次上確定的質(zhì)量目標。3.2
2、 GB/T 19001—2000 idt ISO 9001:2000 標準。3.3 公司質(zhì)量管理體系文件。4 職責和權(quán)限4.1 公司分管質(zhì)量副總經(jīng)理負責質(zhì)量管理體系運行考核工作的領(lǐng)導(dǎo).4.2 質(zhì)量監(jiān)管部負責質(zhì)量管理體系運行工作的日常考核,對考核結(jié)果有解釋權(quán)。4.3 質(zhì)量管理體系涉及的部門和車間要按要求做好本部門的質(zhì)量管理工作,配合考核部門的工作。5 考核項目5.1 公司確定相關(guān)層次的質(zhì)量目標。5.1.1 處室質(zhì)量目標見附表 1
3、、車間質(zhì)量目標見附表 25.2 貫標工作考核項目貫標工作考核項目系 GB/T 19001—ISO 9001:2000 版標準要求的相關(guān)條款。6 通用考核項目6.1 主要項6.1.1 文件和質(zhì)量記錄控制3次。6.2.7 對產(chǎn)品、過程活動和體系運行發(fā)生的不合格或潛在的不合格應(yīng)進行原因分析,針對原因確定應(yīng)采取的糾正或預(yù)防措施,并保持實施記錄。6.2.8 積極開展 QC 小組活動,緊密結(jié)合公司方針目標及顧客需求,圍繞提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本、節(jié)約
4、資源、創(chuàng)造效益等課題開展活動,取得成果。7 部門考核項目 7.1 經(jīng)營銷售部考核項目 7.1.1 主要項a. 要充分了解和識別顧客的要求(詳細審閱并評審招標文件)。b.評審與產(chǎn)品有關(guān)的要求(在向顧客作出提供產(chǎn)品的承諾之前進行))。確保產(chǎn)品要求得到規(guī)定,公司有能力滿足規(guī)定要求。7.1.2 一般項a .了解顧客的要求應(yīng)包括:顧客規(guī)定的要求,如合同、訂單、技術(shù)協(xié)議、標書中規(guī)定的要求。顧客未明示的要求,如產(chǎn)品配件的互換性,可維修性等。有關(guān)法律
5、、法規(guī)要求,如 安全、環(huán)保要求。b.貫標覆蓋產(chǎn)品的每份合同都應(yīng)進行評審,評審后應(yīng)保持記錄。7.2 “五所、一辦”考核項目 7.2.1 主要項 7.2.1.1 產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃a. 策劃應(yīng)針對具體產(chǎn)品,策劃的輸出(如質(zhì)量計劃、質(zhì)量保證體系、工藝等)應(yīng)體現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量目標和要求,確定產(chǎn)品實現(xiàn)所需的過程、文件、記錄和資源的需求。b. 策劃輸出應(yīng)包括產(chǎn)品生
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