調(diào)解的藝術(shù)

1、本文格式為 本文格式為 Word 版，下載可任意編輯 版，下載可任意編輯— 1 —調(diào)解的藝術(shù) 調(diào)解的藝術(shù)一、調(diào)解藝術(shù)的概念及現(xiàn)實(shí)效應(yīng) 調(diào)解一詞，現(xiàn)代漢語詞典解釋為：奉勸雙方消釋糾紛。調(diào)解工作是一項(xiàng)很有學(xué)問的工作，是一門藝術(shù)，要使這門藝術(shù)精湛，就務(wù)必不斷豐富相關(guān)學(xué)識(shí)，不斷的舉行調(diào)解實(shí)踐，不斷的積累閱歷。有了精湛的調(diào)解藝術(shù)，再繁雜的沖突糾紛都會(huì)化解消釋，同樣一句話，問話的語氣、態(tài)度、方式，甚至眼神不一樣，都有可能向當(dāng)事人傳遞不一樣的信息

2、，甚至可能產(chǎn)生完全不一樣的結(jié)果。因此，提高調(diào)解人員工作中的調(diào)解藝術(shù)，不失為解決民事糾紛的一個(gè)重要途徑，尤其是在構(gòu)建和諧社會(huì)的今天，對每個(gè)調(diào)解人員提高調(diào)解藝術(shù)顯得更加重要。社會(huì)主義和諧社會(huì)呼叫著一大批具有精湛調(diào)解藝術(shù)的人才參與，從某種意義上講，社會(huì)主義和諧社會(huì)能否早日實(shí)現(xiàn)，調(diào)解各類沖突糾紛的調(diào)解人員的素質(zhì)起著舉足輕重的作用，為此，我們務(wù)必重視調(diào)解工作，察覺、培養(yǎng)、珍愛、崇敬調(diào)解人員，在全社會(huì)形成一種良好的調(diào)解空氣。 調(diào)解藝術(shù)是指調(diào)解

3、方法、技巧。調(diào)解藝術(shù)是方法論在調(diào)解工作中的表達(dá)。它在調(diào)解活動(dòng)中起著不成忽略的作用，外在因素一致的案件，不同的人去辦理，調(diào)解藝術(shù)上下往往產(chǎn)生不同的社會(huì)效果和法律效。在紛繁繁雜的現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，沖突、糾紛無處不在，無處不有。沖突、糾本文格式為 本文格式為 Word 版，下載可任意編輯 版，下載可任意編輯— 3 —對調(diào)解人的素質(zhì)要求 調(diào)解人的素質(zhì)是調(diào)解人應(yīng)當(dāng)具備的各種條件，包括較高的思想覺悟、過硬的倫理道德、確定的文化水平、豐富的法律學(xué)識(shí)、

4、較強(qiáng)的心理承受才能和高度的責(zé)任心、細(xì)心、誠懇和公心等等。思想覺悟主要包含調(diào)解人的政治理論水平和對黨的大政方針的理解程度。假設(shè)思想覺悟低下就很難與社會(huì)主旋律和諧統(tǒng)一，很輕易“歪嘴和尚念歪經(jīng)” ，很難“公正、公允”調(diào)解沖突糾紛。倫理道德是人與人相處的、共同生活及其行為的準(zhǔn)那么和模范，它反映著人的品質(zhì)和修養(yǎng)。假設(shè)調(diào)解人缺乏倫理道德或倫理道德不強(qiáng)，在調(diào)解過程中就很輕易顛倒是非、混淆黑白的判斷和處理沖突糾紛。文化水平包括學(xué)歷水平和社會(huì)閱歷水平。學(xué)

5、歷水平是理論學(xué)識(shí)的積累，而閱歷水平那么是社會(huì)實(shí)踐閱歷的總結(jié)，兩者有機(jī)的結(jié)合才能表達(dá)出調(diào)解人的文化水平和教養(yǎng)。只有具備確定文化水平的調(diào)解人，才能使問題繁雜變簡樸、紊亂變明顯、高深變直白。反之，那么相反。豐富的法律學(xué)識(shí)不僅表達(dá)在對法律、法規(guī)種類、條款的數(shù)量掌管和熟知上，更重要的表達(dá)在對立法精神的理解和完整運(yùn)用上?，F(xiàn)行的法律法規(guī)不成能為解決現(xiàn)實(shí)的沖突糾紛一一供給依據(jù)，更不成能“對號(hào)入座” ，但是，只要調(diào)解人對立法精神有了深刻而全面的理解，在調(diào)