2023年客房領班崗位職責五篇

1、2023 年客房領班崗位職責五篇 年客房領班崗位職責五篇客房領班崗位職責 1 1、負責所管樓層服務員的工作安排和調配，合理安排工作任務。 2、檢查所管轄樓層所有當日離店房間及住客房間（VIP 房）的衛(wèi)生清掃情況、設施的完好情況及客房酒吧的使用情況，確保客下面是我為大家整理的 2023 年客房領班崗位職責五篇,供大家參考?？头款I班崗位職責 11、負責所管樓層服務員的工作安排和調配，合理安排工作任務。2、檢查所管轄樓層所有當日離店房間及

2、住客房間（VIP 房）的衛(wèi)生清掃情況、設施的完好情況及客房酒吧的使用情況，確保客房的衛(wèi)生干凈、物品整齊、設備完好、環(huán)境舒適。3、檢查所管轄區(qū)域樓層公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔情況，及各種設備設施的完好情況。4、巡視檢查樓層服務員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌及對客服務質量情況；監(jiān)督服務員《做房工作表》的填寫情況和工作車擺放標準及各種操作規(guī)程的規(guī)范情況。5、檢查并控制所管轄樓層各類客房用品及清潔用品的消耗情況，確保各種物品在工作間有適量的備用；嚴格控制酸性清

3、潔劑的使用，負責樓層財產的管理工作。1、帶領員工認真做好本職工作;2、督導服務員認真做好服務工作并親自參加服務工作;3、及時跟蹤、檢查客房衛(wèi)生，對不合格的地方進行指正、改正;4、及時對客房清掃速度、情況了解，及時督促;5、督導服務員認真落實酒店與部門規(guī)章制度;7、搞好本班組與其他班組的協(xié)調;8、做好班組員工考勤、培訓工作?？头款I班崗位職責 31、負責所管樓層服務員的工作安排和調配,合理安排工作任務。2、檢查所管轄樓層所有當日離店房間及住