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1、本文格式為 本文格式為 Word 版,下載可任意編輯 版,下載可任意編輯— 1 —2022 2022 年秋華師大行政管理決策管理 年秋華師大行政管理決策管理 B 答案 答案 《決策管理》模擬考試試卷(B 卷) B 卷參考答案 一、名詞解釋(4 個,20%) 1. 對演法:對演法也稱“逆頭腦風暴法” 。頭腦風暴法提倡高度自由聯(lián)想,遏止批評。對演法是靠相互批評激發(fā)創(chuàng)造性。 其做法是分兩組制定出的目的方案,通過唱對臺戲的方法舉行辯論,
2、攻其所短,充分揭露沖突。也可拿出一個方案,人為設(shè)置對立面去批評,挑剔駁倒,以其使一些潛在的危害性問題得到較充分徹底的揭露,使新見解更加成熟、完善。這種方法在競爭型決策中尤為重要。運用這種方法,對篩選方案能起到確定作用。 2. 垃圾桶模型:垃圾桶模式是企業(yè)內(nèi)部的一種決策制定模式,是美國管理學教授詹姆斯?馬奇提出的。在垃圾桶決策過程中,假定存在一些外生的、憑借于時間的一些選擇機遇、問題、解決方法和決策者。問題和解決方法與選擇相關(guān),問題
3、和解決方法之間也彼此相關(guān),但不是由于他們之間存在手段和結(jié)果的關(guān)系,而是由于他們在時間上對比接近。簡樸說來,該模式認為決策者面對一項決策時,會不斷提出問題并給出相應(yīng)的解決方案。實際上,大多數(shù)方案都被扔進了垃圾桶,只有極少數(shù)能夠成為最終決策的組本文格式為 本文格式為 Word 版,下載可任意編輯 版,下載可任意編輯— 3 —并加以衡量和對比;(5)所作的選擇能最大限度地擴大決策者指出的價值,選擇最經(jīng)濟有效。 理性決策模式的六個步驟:(1)
4、察覺問題。在實際的管理過程中面對一個存在的問題,需要對這個問題加以解決;(2)提出目標。理性決策模式理論假設(shè)作為決策主體的人是完全理性的,他根據(jù)自己的目的或價值觀,針對已察覺的問題提出解決問題的目標,并將這些目 第 1 頁 共 5 頁 標舉行排列或組合;(3)設(shè)計方案。決策者將全體可能的解決問題的方案全部列舉出來,以供備用;(4)預(yù)料后果。決策者運用一系列的科學方法對每一決策方案舉行評估,預(yù)料執(zhí)行該方案后所要達成的結(jié)果及其可能帶來的新
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