05管理職責(zé)、權(quán)限與溝通控制程序

1、歸口部門(mén)：總經(jīng)辦 歸口部門(mén)：總經(jīng)辦起草人 起草人: 張德倉(cāng)、魏莉 張德倉(cāng)、魏莉 修改人 修改人:批準(zhǔn)日期： 批準(zhǔn)日期：2009 2009年7月1日 審核 審核人：寇利濤 人：寇利濤 批準(zhǔn)人：盛保信 批準(zhǔn)人：盛保信1目的 目的對(duì)公司內(nèi)的職能及其相互關(guān)系予以規(guī)定和溝通，以促進(jìn)有效的質(zhì)量管理，確保 質(zhì)量方針和目標(biāo)得以落實(shí)和實(shí)現(xiàn)。2范圍 范圍適用于組織內(nèi)對(duì)質(zhì)量管理體系有關(guān)的管理層及各職能部門(mén)和有關(guān)人員的職責(zé)、 權(quán)限的規(guī)定。3職責(zé) 職責(zé)3.1高層

2、領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)3.1.1總經(jīng)理1） 全面領(lǐng)導(dǎo)公司的日常工作，確保公司內(nèi)的職責(zé)、權(quán)限的規(guī)定；對(duì)建立、實(shí)施 質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)其有效性的承諾提供證據(jù)；2） 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，以增強(qiáng)顧客滿(mǎn)意為目標(biāo)，向公司員工傳達(dá)滿(mǎn)足顧客和法 律、法規(guī)要求的重要性，確保顧客的要求得到確定并予以滿(mǎn)足；3） 制定質(zhì)量方針，確保其與公司的宗旨相適應(yīng)；并以適當(dāng)?shù)姆绞叫?、?zhí)行；4） 確保在公司的相關(guān)職能和層次上建立可測(cè)量的、與質(zhì)量方針一致的質(zhì)量目標(biāo)，包括產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)和要

3、求；5） 確保本公司質(zhì)量管理體系的總體策劃，包括組織機(jī)構(gòu)、職能、接口；6） 任命管理者代表，授權(quán)其在質(zhì)量管理體系中的職責(zé)和權(quán)限；7） 確保在組織內(nèi)建立適當(dāng)?shù)臏贤ㄟ^(guò)程，并確保對(duì)質(zhì)量管理體系的有效性進(jìn)行溝 通；8） 應(yīng)按策劃的時(shí)間間隔評(píng)審質(zhì)量管理體系，主持管理評(píng)審，以確保其持續(xù)的適 宜性、充分性和有效性，包括質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)在適宜持續(xù)性方面得到評(píng)審；9） 確保質(zhì)量管理體系的運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)所需的資源投入。10） 主持營(yíng)銷(xiāo)工作，并組織對(duì)顧客與

4、產(chǎn)品有關(guān)的要求按《質(zhì)量手冊(cè)》進(jìn)行控制，確保與顧客間的溝通順暢；11） 本著“與供方互利”的原則，建立本公司采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)渠道，并按《質(zhì)量手冊(cè)》 的要求組織對(duì)供方進(jìn)行評(píng)價(jià)（包括所提供的產(chǎn)品和服務(wù)以及滿(mǎn)足本公司要求的能 力）；對(duì)本公司產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)所需的外協(xié)件、外購(gòu)件、外包項(xiàng)目按《質(zhì)量手冊(cè)》的要 求進(jìn)行控制好企業(yè)人、機(jī)、料、法、環(huán)和產(chǎn)、供、銷(xiāo)、儲(chǔ)、運(yùn)等的經(jīng)營(yíng)要素運(yùn)作；2）3） 牽頭負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)管理工作，包括：落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，健全安全生產(chǎn)管 理網(wǎng)絡(luò)，

5、完善安全技術(shù)管理制度，并檢查、考核，監(jiān)督整改情況；4） 牽頭負(fù)責(zé)環(huán)境保護(hù)管理工作，包括：落實(shí)環(huán)境保護(hù)責(zé)任制、健全環(huán)境保護(hù)管 理網(wǎng)絡(luò)、完善環(huán)境保護(hù)管理制度，并檢查、考核，監(jiān)督整改情況；5） 監(jiān)督指導(dǎo)輪胎制造過(guò)程的各項(xiàng)組織協(xié)調(diào)工作，即：人、機(jī)、料、法、環(huán)、能 源、安全、防火防汛、檢修大修等工作，并組織制定上述各項(xiàng)工作的管理目標(biāo)和 考核制度；6） 監(jiān)督指導(dǎo)各個(gè)加工（工藝）過(guò)程符合企業(yè)工藝標(biāo)準(zhǔn)，并組織協(xié)調(diào)各生產(chǎn)廠(chǎng)等 部門(mén)對(duì)工藝質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行攻關(guān)，

6、落實(shí)糾正/預(yù)防措施；7） 負(fù)責(zé)處置生產(chǎn)過(guò)程中的各種突發(fā)事件，并向總經(jīng)理報(bào)告。3.1.4總工程師1） 組織企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、過(guò)程控制、原材料應(yīng)用、質(zhì)量攻關(guān)、標(biāo)準(zhǔn)化工作及其 它技術(shù)質(zhì)量方面的質(zhì)量策劃工作，組織編制和批準(zhǔn)質(zhì)量計(jì)劃，對(duì)產(chǎn)品部的工藝技 術(shù)性文件行使批準(zhǔn)權(quán)；2） 組織驗(yàn)證原材料、加工過(guò)程和產(chǎn)品的技術(shù)質(zhì)量工作中的糾正預(yù)防措施；3） 批準(zhǔn)緊急放行和讓步放行的有關(guān)規(guī)定，批準(zhǔn)不合格產(chǎn)品的處置報(bào)告；4） 批準(zhǔn)企業(yè)新產(chǎn)品、新材料的投產(chǎn)鑒定和工藝流程