20082011企業(yè)培訓師真題整理

1、企業(yè)培訓師真題整理 企業(yè)培訓師真題整理 2008-2011 2008-20112008-2011 企業(yè)培訓師真題整理，第一部分是專業(yè)技能（論述、方案設計、案例分析） ；第二部分是理論知識（選擇題，已標明在教材第幾頁）第一部分 第一部分 專業(yè) 專業(yè)技能 技能2008.05一、論述題（共 一、論述題（共 1 題，共 題，共 15 分） 分）試結合自己的工作體會論述企業(yè)培訓組織者所應擔當?shù)幕窘巧?試結合自己的工作體會論述企業(yè)培訓組織者所應

2、擔當?shù)幕窘巧?（15 分） 分）1、管理者作為管理者要對培訓活動進行策劃、組織、控制和協(xié)調，保證培訓目標的實現(xiàn)，要能獲取和開發(fā)培訓資源，建立與其他部門的聯(lián)系2、顧問作為顧問，要分析企業(yè)存在的問題，判斷這些問題能否通過培訓有效解決。要當好參謀。3、提供者培訓組織者要設計、保持、實施培訓計劃，提供滿足培訓需求的各種課程設置、計劃目標。4、培訓者組織者既是培訓師，還必須是學習專家；既有扎實的專業(yè)知識，又懂得運用各種激勵手段和監(jiān)督措施；選擇

3、合適的培訓方法。5、創(chuàng)新者要當好企業(yè)的策略伙伴，幫助管理部門適應環(huán)境的變化，幫助發(fā)展員工的新思想、新工作方式。要保持對市場和外在環(huán)境的高靈敏度，預見企業(yè)發(fā)展的趨勢，并保持常新的思維狀態(tài)?！杜嘤柦滩摹废聝?P420 小貼士也要注意看。評分說明：1. 每個要點回答完整 2 分，滿分 10 分，要點回答不完整酌情扣分。2. 答題應結合自己的體會論述，要求內(nèi)容充實，例如：作為培訓管理者曾如何通過策略、組織、控制和協(xié)調活

4、動，實現(xiàn)了培訓目標等。每個要點 1 分，滿分 5 分，不能達到答題要求酌情扣分。二、案例分析題（共 二、案例分析題（共 1 題，其中第 題，其中第 1 題 15 分，第 分，第 2 題 15 分，第 分，第 3 題 25 分，共 分，共 55 分） 分）（一）培訓項目開發(fā)案例 （一）培訓項目開發(fā)案例請用不超過 請用不超過 400 字分析此案例在培訓需求的分析中恰當?shù)匕盐樟四膸讉€主要環(huán)節(jié)？（ 字分析此案例在培訓需求的分析中恰當?shù)匕盐樟四膸?/p>

5、個主要環(huán)節(jié)？（15分） 分）該案例在培訓需求的分析中恰當?shù)匕盐樟巳齻€主要環(huán)節(jié)：1、組織分析。5 分 2、崗位工作分析。5 分 3、工作者的培訓需求分析。5 分評分說明：每個環(huán)節(jié)占 5 分，答對環(huán)節(jié)的名稱得 3 分。每個環(huán)節(jié)都要結合案例進行說明，根據(jù)學員答題情況酌情給 0~2 分。（二）培訓教材開發(fā)案例 （二）培訓教材開發(fā)案例請結合以上案例，分析說明從計劃到實施，再到完成，必須抓好哪幾個關鍵點？（ 請結合以上案例，分

6、析說明從計劃到實施，再到完成，必須抓好哪幾個關鍵點？（15 分） 分）項目 項目 3：邏輯推理能力 ：邏輯推理能力 105 項目 項目 4：數(shù)字運算能力 ：數(shù)字運算能力 120項目 項目 5：閱讀理解能力 ：閱讀理解能力 90 項目 項目 6：手眼協(xié)調能力 ：手眼協(xié)調能力 1051、數(shù)控機床操作能力要求該崗位要求操作人員具有良好的分析和判斷能力；識圖能力和閱讀理解能力；手眼協(xié)調能力；同時應具

7、備一定的計算能力和空間感知能力。 （每部分 1 分，共 5 分）2、小張一般職業(yè)能力狀況分析從小張的一般職業(yè)能力來看，有兩項在良好區(qū)（項目 2 和項目 4） ，兩項在中上區(qū)（項目 3和項目 6） ，兩項在中下區(qū)（項目 1 和項目 5） ，且平均職業(yè)能力為 103.3，屬于中上水平。（每部分 1 分，共 5 分）3、小張是否被錄用基于上述分析，小張基本符合該崗位的要求，決定錄用其為數(shù)控機床操作工。 （5 分）2008.11一 論述題（共

8、論述題（共 2 道題，其中第 道題，其中第 1 題 10 分，第 分，第 2 題 15 分，共 分，共 25 分） 分）（一） （一） 開發(fā)成套教材是一個系統(tǒng)工程，請結合工作實際分析說明，成套教材開發(fā)從計劃到 開發(fā)成套教材是一個系統(tǒng)工程，請結合工作實際分析說明，成套教材開發(fā)從計劃到實施，再到完成，必須抓好哪幾個關鍵點？（ 實施，再到完成，必須抓好哪幾個關鍵點？（10 分） 分） 答：開發(fā)成套教材是一個系統(tǒng)工程，請結合工作實際分析說明，成

9、套教材開發(fā)從計劃到實施，再到完成，必須抓好的 3 個個關鍵點：（答案參考：P314-315）1、必須有領頭人建立一個組織，制定出工作計劃，計劃實施過程還要有執(zhí)行的標準和明確而具體的安排。2、作為技能培訓教材，在具有理論與實踐相結合的特點。所以選好參編人員是保證教材質量的關鍵。參編人員應有扎實的理論基礎，相關知識技能，了解生產(chǎn)過程及設備，且有一定文學休養(yǎng)。3、由于參編人員多，所以要有明確編制標準和要求，有助于教材統(tǒng)一性和完整性。結合實際談

10、（得 4 分）（二）控制培訓質量可將培訓工作流程分成若干控制環(huán)節(jié)，試結合企業(yè)實際討論在 （二）控制培訓質量可將培訓工作流程分成若干控制環(huán)節(jié)，試結合企業(yè)實際討論在“培訓實 培訓實施與培訓模塊設計 施與培訓模塊設計”這一控制環(huán)節(jié)實施質量控制的工作內(nèi)容。 這一控制環(huán)節(jié)實施質量控制的工作內(nèi)容。 （15 分） 分） （答案參考： （答案參考：P408 ）答：在“培訓實施計劃與培訓模塊設計” 控制環(huán)節(jié)中實施質量控制工作內(nèi)容是：1、組織培訓師集體備課