企業(yè)安全生產應急能力量化及其管理對策研究.pdf

1、安全生產應急能力是企業(yè)應急管理的綜合體現,在生產事故應急救援活動中起著關鍵性作用,已經成為企業(yè)關注的焦點。一方面,企業(yè)預期有較高的安全生產應急能力,有效應對安全生產突發(fā)事故,減少事故造成的損失;另一方面,應急管理并非企業(yè)的基本運作系統(tǒng),其具有輔助運營性質,企業(yè)無法過多投入應急資源。在有限的資源約束下,企業(yè)面臨將應急資源“物盡其用”,最大限度地提高應急管理效率的壓力。為解決這一矛盾,企業(yè)需要建設與應急需求相匹配的安全生產應急能力。然而,傳

2、統(tǒng)的安全生產應急能力管理方式具有一定的主觀色彩,以定性方式描述安全生產應急能力,難以準確量化其滿足需求的程度。迫切需要轉變安全生產應急能力管理方式,實現這種轉變的關鍵是合理量化安全生產應急能力。基于此,本文對企業(yè)安全生產應急能力量化及其管理對策展開研究,主要包括以下內容:
　　建立了安全生產應急能力量化管理框架。以安全生產應急能力作為研究對象,界定了安全生產應急能力及其量化管理的內涵,將安全生產應急能力劃分為“綜合的應急能力”和“

3、人的應急能力”兩個研究層面;從供需匹配、全過程動態(tài)性和方法的精細化等視角對安全生產應急能力量化管理的特征進行了分析。在此基礎上,建立了安全生產應急能力量化管理的總體框架,為論文研究奠定了理論基礎。
　　確定了安全生產應急能力需求結構。在分析安全生產應急能力需求概念和特點的基礎上,界定了安全生產應急能力需求結構的內涵。從文件梳理、文獻統(tǒng)計、案例研討以及問卷調查等途徑,獲取安全生產應急能力需求信息。采用KJ法對原始安全生產應急能力需求

4、進行整理歸類,以及運用粗糙層次分析法對安全生產應急能力需求重要度進行測度。在此基礎上,給出了安全生產應急能力需求的構成。
　　確定了安全生產應急能力供給結構。在分析安全生產應急能力供給概念和特性的基礎上,界定了安全生產應急能力供給結構的內涵。從國外典型國家安全生產應急能力理論、管理實踐及我國安全生產應急能力建設的實踐情況,提煉出安全生產應急能力供給的基本構成,以及集成DEMATEL和ISM方法分析安全生產應急能力供給構成。在此基礎

5、上,給出了安全生產應急能力供給的構成。
　　構建了安全生產應急能力供需結構轉換模型。針對“綜合的應急能力”,運用結構轉換工具——質量功能展開(QFD)對其進行量化。鑒于安全生產應急能力供給特性與產品質量特性的差異,改進了QFD模型的需求矩陣、需求權重矩陣及競爭性評估矩陣等。在確定QFD模型參數和系列矩陣基礎上,構建了基于QFD的安全生產應急能力供需結構轉換模型,為企業(yè)提供了安全生產應急能力的量化方法。
　　基于認知實驗量化安

6、全生產應急人員能力。針對安全生產應急能力中“人的應急能力”,采用認知實驗手段對其進行量化。安全生產應急人員能力量化結果主要以能力分類區(qū)間的形式表示,將安全生產應急人員能力劃分為高、中等、低應急能力。在此基礎上,將認知實驗的結果轉化成安全生產應急人員能力測度量表形式,為企業(yè)提供了安全生產應急人員能力的量化工具。
　　制定了安全生產應急能力量化管理的對策。針對安全生產應急能力管理方式從非量化向量化管理轉變的障礙,從管理思想、管理機制和