企業(yè)安全生產(chǎn)應(yīng)急能力量化及其管理對策研究.pdf

1、安全生產(chǎn)應(yīng)急能力是企業(yè)應(yīng)急管理的綜合體現(xiàn),在生產(chǎn)事故應(yīng)急救援活動中起著關(guān)鍵性作用,已經(jīng)成為企業(yè)關(guān)注的焦點。一方面,企業(yè)預(yù)期有較高的安全生產(chǎn)應(yīng)急能力,有效應(yīng)對安全生產(chǎn)突發(fā)事故,減少事故造成的損失;另一方面,應(yīng)急管理并非企業(yè)的基本運作系統(tǒng),其具有輔助運營性質(zhì),企業(yè)無法過多投入應(yīng)急資源。在有限的資源約束下,企業(yè)面臨將應(yīng)急資源“物盡其用”,最大限度地提高應(yīng)急管理效率的壓力。為解決這一矛盾,企業(yè)需要建設(shè)與應(yīng)急需求相匹配的安全生產(chǎn)應(yīng)急能力。然而,傳

2、統(tǒng)的安全生產(chǎn)應(yīng)急能力管理方式具有一定的主觀色彩,以定性方式描述安全生產(chǎn)應(yīng)急能力,難以準確量化其滿足需求的程度。迫切需要轉(zhuǎn)變安全生產(chǎn)應(yīng)急能力管理方式,實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵是合理量化安全生產(chǎn)應(yīng)急能力?；诖?本文對企業(yè)安全生產(chǎn)應(yīng)急能力量化及其管理對策展開研究,主要包括以下內(nèi)容:
　　建立了安全生產(chǎn)應(yīng)急能力量化管理框架。以安全生產(chǎn)應(yīng)急能力作為研究對象,界定了安全生產(chǎn)應(yīng)急能力及其量化管理的內(nèi)涵,將安全生產(chǎn)應(yīng)急能力劃分為“綜合的應(yīng)急能力”和“

3、人的應(yīng)急能力”兩個研究層面;從供需匹配、全過程動態(tài)性和方法的精細化等視角對安全生產(chǎn)應(yīng)急能力量化管理的特征進行了分析。在此基礎(chǔ)上,建立了安全生產(chǎn)應(yīng)急能力量化管理的總體框架,為論文研究奠定了理論基礎(chǔ)。
　　確定了安全生產(chǎn)應(yīng)急能力需求結(jié)構(gòu)。在分析安全生產(chǎn)應(yīng)急能力需求概念和特點的基礎(chǔ)上,界定了安全生產(chǎn)應(yīng)急能力需求結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵。從文件梳理、文獻統(tǒng)計、案例研討以及問卷調(diào)查等途徑,獲取安全生產(chǎn)應(yīng)急能力需求信息。采用KJ法對原始安全生產(chǎn)應(yīng)急能力需求

4、進行整理歸類,以及運用粗糙層次分析法對安全生產(chǎn)應(yīng)急能力需求重要度進行測度。在此基礎(chǔ)上,給出了安全生產(chǎn)應(yīng)急能力需求的構(gòu)成。
　　確定了安全生產(chǎn)應(yīng)急能力供給結(jié)構(gòu)。在分析安全生產(chǎn)應(yīng)急能力供給概念和特性的基礎(chǔ)上,界定了安全生產(chǎn)應(yīng)急能力供給結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵。從國外典型國家安全生產(chǎn)應(yīng)急能力理論、管理實踐及我國安全生產(chǎn)應(yīng)急能力建設(shè)的實踐情況,提煉出安全生產(chǎn)應(yīng)急能力供給的基本構(gòu)成,以及集成DEMATEL和ISM方法分析安全生產(chǎn)應(yīng)急能力供給構(gòu)成。在此基礎(chǔ)

5、上,給出了安全生產(chǎn)應(yīng)急能力供給的構(gòu)成。
　　構(gòu)建了安全生產(chǎn)應(yīng)急能力供需結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換模型。針對“綜合的應(yīng)急能力”,運用結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換工具——質(zhì)量功能展開(QFD)對其進行量化。鑒于安全生產(chǎn)應(yīng)急能力供給特性與產(chǎn)品質(zhì)量特性的差異,改進了QFD模型的需求矩陣、需求權(quán)重矩陣及競爭性評估矩陣等。在確定QFD模型參數(shù)和系列矩陣基礎(chǔ)上,構(gòu)建了基于QFD的安全生產(chǎn)應(yīng)急能力供需結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換模型,為企業(yè)提供了安全生產(chǎn)應(yīng)急能力的量化方法。
　　基于認知實驗量化安

6、全生產(chǎn)應(yīng)急人員能力。針對安全生產(chǎn)應(yīng)急能力中“人的應(yīng)急能力”,采用認知實驗手段對其進行量化。安全生產(chǎn)應(yīng)急人員能力量化結(jié)果主要以能力分類區(qū)間的形式表示,將安全生產(chǎn)應(yīng)急人員能力劃分為高、中等、低應(yīng)急能力。在此基礎(chǔ)上,將認知實驗的結(jié)果轉(zhuǎn)化成安全生產(chǎn)應(yīng)急人員能力測度量表形式,為企業(yè)提供了安全生產(chǎn)應(yīng)急人員能力的量化工具。
　　制定了安全生產(chǎn)應(yīng)急能力量化管理的對策。針對安全生產(chǎn)應(yīng)急能力管理方式從非量化向量化管理轉(zhuǎn)變的障礙,從管理思想、管理機制和