網(wǎng)絡(luò)集群行為的形成機(jī)理及應(yīng)對策略研究.pdf

1、本文運(yùn)用內(nèi)容分析方法對天涯和強(qiáng)國論壇的周正龍、鄧玉嬌、甕安三大網(wǎng)絡(luò)事件進(jìn)行了個(gè)案分析。本文的主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)如下:
　　1.檢驗(yàn)了事件因素對網(wǎng)絡(luò)集群行為的影響。通過事件沖突程度、事件關(guān)鍵進(jìn)程、事件終結(jié)方式等事件變量與網(wǎng)絡(luò)集群行為的持續(xù)時(shí)間與熱度、態(tài)度傾向等關(guān)系的檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)事件因素在網(wǎng)絡(luò)集群形成中,扮演了導(dǎo)火索的角色;事件發(fā)展過程中每一次關(guān)鍵進(jìn)程都會(huì)引發(fā)網(wǎng)絡(luò)集群行為的高峰。特別是涉及政府的敏感事件通常能夠在短時(shí)間內(nèi)激起網(wǎng)民的高度關(guān)注,

2、政府的處理越不符合網(wǎng)民預(yù)期則事件的關(guān)注度越高,面對的負(fù)面輿論也越多。作者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)集群行為是網(wǎng)民對真相和信息的探索,更是平時(shí)無法宣泄的情緒,尤其是負(fù)面情緒的出口。
　　2.檢驗(yàn)了傳播因素對網(wǎng)絡(luò)集群行為的影響。通過論壇環(huán)境、發(fā)帖人身份、帖子信源、帖子圖文形式、帖子長度、帖子議題類型、帖子褒貶詞匯等網(wǎng)絡(luò)傳播變量與網(wǎng)絡(luò)集群事件的熱度、持續(xù)時(shí)間、網(wǎng)民態(tài)度關(guān)系的檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)作為商業(yè)論壇的天涯論壇主題帖點(diǎn)擊率和回復(fù)數(shù)都顯著高于主流論壇強(qiáng)國論壇。文

3、字訊息與圖片視頻訊息能夠引起同等程度的熱度與反響,而主題帖越長,主題帖原創(chuàng)比例越高,則引發(fā)的響應(yīng)熱度越強(qiáng),支持度越高,主流媒體的內(nèi)容相對無力。同時(shí),高頻的貶義詞、強(qiáng)烈的感情表達(dá)和鮮明的情感傾向可以使主題帖熱度攀升，也能夠激起網(wǎng)民強(qiáng)烈感情和鮮明傾向的回應(yīng),同時(shí)也容易引起爭議。
　　3.概括出網(wǎng)絡(luò)集群行為的IEC交互式矩陣型形成機(jī)理。綜合上述事件因素(Internet Event)、網(wǎng)絡(luò)傳播(Internet Communicatio