簡介：1企業(yè)戰(zhàn)略管理培訓(xùn)講義企業(yè)戰(zhàn)略管理培訓(xùn)講義★課程對象★課程對象誰需要學(xué)習(xí)本課程誰需要學(xué)習(xí)本課程★國有企業(yè)高層管理者★國有企業(yè)中層管理者及基層主管★民營企業(yè)高層管理者★民營企業(yè)中層管理者及基層主管★人力資源部、培訓(xùn)部經(jīng)理及員工★國家機關(guān)以及事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)者與普通工作人員★任何希望系統(tǒng)學(xué)習(xí)最新的工商管理知識的人士★課程目標(biāo)★課程目標(biāo)通過學(xué)習(xí)本課程，您將實現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變通過學(xué)習(xí)本課程，您將實現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變1掌握企業(yè)戰(zhàn)略制定、實施與執(zhí)行的方法2掌握企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的分析方法3熟悉競爭戰(zhàn)略的影響因素與類型4學(xué)會運用麥肯錫的7S圖5了解國際貿(mào)易與國際投資理論第一講第一講1戰(zhàn)略性思考2制定企業(yè)遠景和使命3設(shè)置企業(yè)目標(biāo)第二講第二講1戰(zhàn)略的制定2戰(zhàn)略的實施與執(zhí)行3戰(zhàn)略的監(jiān)督、評估與糾正第三講第三講1關(guān)鍵的外部因素2行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析的思路3行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析的工具4波特行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析進入者的威脅5波特行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析替代品的威脅第四講第四講1波特行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析供方、購方和行業(yè)內(nèi)部競爭者2波士頓矩陣及SWOT分析法3關(guān)鍵的內(nèi)部因素4價值的轉(zhuǎn)移3人員的需求越來越大，企業(yè)各級管理者參加現(xiàn)代工商管理培訓(xùn)就顯得尤為重要。企業(yè)戰(zhàn)略管理是工商管理專業(yè)的一門核心課程，也是現(xiàn)代企業(yè)高層管理人員應(yīng)具備的基本技能之一。企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)內(nèi)部資源和外部環(huán)境能否相適應(yīng)，左右著企業(yè)組織的生存與發(fā)展?fàn)顩r。本課程由中國人民大學(xué)商學(xué)院院長徐二明教授主講，以現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的最新趨勢為依據(jù)，通過企業(yè)戰(zhàn)略管理課程系統(tǒng)的教學(xué)活動，使學(xué)員掌握企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本知識、基本原理，熟悉基本的企業(yè)戰(zhàn)略分析、制定、實施等方法和工具，具備良好的企業(yè)戰(zhàn)略管理實際操作技能。第1講戰(zhàn)略管理一企業(yè)戰(zhàn)略的概述【本講重點】企業(yè)為什么需要戰(zhàn)略戰(zhàn)略性思考的要點戰(zhàn)略管理的任務(wù)愿景和使命企業(yè)的目標(biāo)企業(yè)為什么需要戰(zhàn)略企業(yè)如果沒有戰(zhàn)略，就好像沒有舵的輪船，只會在原地打轉(zhuǎn)。有人做過統(tǒng)計，有戰(zhàn)略的企業(yè)和沒有戰(zhàn)略的企業(yè)在經(jīng)營效益上是大不相同的。一些企業(yè)現(xiàn)在沒有戰(zhàn)略或者沒有明確的戰(zhàn)略，經(jīng)濟效益也很不錯。然而，經(jīng)濟效益來自于企業(yè)管理者很好的思考，并不等于企業(yè)管理者真的沒有戰(zhàn)略，就像很多著名的企業(yè)一樣，企業(yè)的良好效益離不開高層管理人員對企業(yè)的形勢所作的充分的分析，所以說企業(yè)管理者是有戰(zhàn)略的，只是沒有明確地提出，或者說戰(zhàn)略沒有寫在紙上。對于戰(zhàn)略，最根本的問題是要考慮到環(huán)境和市場的變化，如果是上市公司，這種變化會直接表現(xiàn)為企業(yè)市場價值的變化，這里有一個圖可以看出來745136748464130IBM備備備備備備單位億美元1983年1993年圖1111IBMIBM、西屋和數(shù)字設(shè)備市場價值的變化比較圖、西屋和數(shù)字設(shè)備市場價值的變化比較圖從圖11可以看出美國三家大的公司，從1983年到1993年10年期間，在市場價值上的變化。西屋公司和數(shù)字設(shè)備公司，在市場價值上都損失了很多，什么原因使它們造成這樣的損失，使得市場價值發(fā)生這么大變化這里引起一個思考，就是很多現(xiàn)象可以來表述我們企業(yè)的變化，特別是上市公司所發(fā)生的變化。高層管理人員需要有自己新的思路△首先是如何預(yù)料變化?！鞯诙且紤]如何適應(yīng)變化。戰(zhàn)略管理最重要的一個方面就是適應(yīng)，根據(jù)環(huán)境的變化提出自己的思考?！鞯谌强紤]到在變化中如何求生存。△第四是要在變化中獲取勝利，而不僅僅是生存的問題。并由此成為行業(yè)的領(lǐng)先者，成為世界級的企

簡介：企業(yè)勞動紀(jì)律管理制度企業(yè)勞動紀(jì)律管理制度第一章第一章總則總則第一條為規(guī)范員工勞動紀(jì)律管理，提高全體員工的紀(jì)律意識，維持正常生產(chǎn)工作秩序，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和公司實際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于公司全體員工，公司使用的勞務(wù)派遣工參照本制度執(zhí)行。第三條基本定義員工在本公司從業(yè)提供勞務(wù)并領(lǐng)取工資的人員。工資是指用人單位依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和勞動關(guān)系雙方的約定，以貨幣形式支付給員工的勞動報酬。本公司工資包括基礎(chǔ)工資、職務(wù)工資、加班工資、獎金及各種崗位補助。脫崗工作時間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離開工作崗位。曠工無任何手續(xù)無故不上班。有下列情況者，均按曠工論處累計遲到、早退超過規(guī)定時限的；或脫崗連續(xù)超過規(guī)定時限的；或未經(jīng)準(zhǔn)假而不到崗的；或不服從工作調(diào)動，經(jīng)教育仍不到崗的；或采取不正當(dāng)手段，涂改、騙取、偽造休假證明的；或違紀(jì)、違規(guī)行為造成的缺勤；或未辦完離職手續(xù)而擅自離職的?？记诮y(tǒng)計時間每月考勤周期按自然月計算，即每月1日至每月最后一日。職務(wù)侵占是指員工利用職務(wù)（崗位）上的便利，將公司財物或權(quán)益非法占為己有的行為。試用期和服務(wù)期限服務(wù)期是指公司對在勞動合同期限內(nèi)尚未轉(zhuǎn)正的應(yīng)聘人是否合格進行考核，應(yīng)聘人對公司是否符合自己要求進行了解的期限。服務(wù)期限是指從業(yè)員工在本公司的最低服務(wù)時限要求。本公司內(nèi)各個崗位，試用期為一個月，試用期滿后根據(jù)應(yīng)聘人員的工作表現(xiàn)轉(zhuǎn)為服務(wù)期、服務(wù)期31公司設(shè)置兼職考勤員，負(fù)責(zé)考勤管理，成立勞動紀(jì)律管理小組，具體職責(zé)包括監(jiān)督、檢查考勤制度落實情況；管理指紋考勤機（打卡機）整理統(tǒng)計考勤記錄、請假單、出差單等考勤資料；填具考勤報表；建立和管理考勤文檔。1考勤員應(yīng)予每月8日前遞交上月的考勤記錄，匯總到勞資員。2考勤員應(yīng)嚴(yán)格履行考勤職責(zé)，據(jù)實記錄員工出勤情況，不得虛報、漏報。第九條考勤業(yè)務(wù)處理辦法1遲到早退超過規(guī)定上班時間10分鐘未到崗的，記為遲到一次；早于規(guī)定的下班時間10分鐘離崗的，記為早退一次；月內(nèi)遲到早退三次以上的每次罰款10元；月內(nèi)遲到早退累計時間超過120分鐘的按曠工一天處理，每再超過300分鐘再按曠工一天處理。2曠工月內(nèi)每曠工一天扣減兩天基礎(chǔ)工資；曠工兩天的扣減基礎(chǔ)工資的一半；曠工三天或三天以上的扣減全部工資，只發(fā)300元的生活費，擅自離職的除扣繳全部工資外索賠經(jīng)濟損失；連續(xù)曠工十五天或年內(nèi)累計曠工三十天的按自動離職處理。3脫崗員工臨時離崗，需向直接主管領(lǐng)導(dǎo)請假，在安排其他員工暫管其職責(zé)后方可離崗，且時間不得超過30分鐘，否則，按脫崗處理；脫崗比照遲到早退條款處理。4事假、病假、工傷及其他休假按本制度專門章節(jié)的條款處理。第十條考勤紀(jì)律1員工必須按規(guī)定按時上崗如實報出勤，弄虛作假情節(jié)輕微的雙倍扣出勤，情節(jié)惡劣的給予紀(jì)律處分。

簡介：企業(yè)人力資源管理師（常用法律）試題庫企業(yè)人力資源管理師（常用法律）試題庫（共（共110題）題）第一章第一章勞動法勞動法勞動法的有關(guān)內(nèi)容在企業(yè)人力資源管理師（三級）試題庫第六章勞動關(guān)系管理和企業(yè)人力資源管理師（基礎(chǔ)知識）試題庫第二章勞動法都已涉及，故本章內(nèi)容省略。第二章第二章勞動合同法勞動合同法1勞動合同法由第十屆全國人大常委會第二十八次會議通過，于C起施行。A、2007年10月1日B、2007年6月29日C、2008年1月1日2根據(jù)勞動合同法第三條第一款的規(guī)定，訂立勞動合同時應(yīng)當(dāng)遵循AB的原則。A、合法、公平、平等自愿B、協(xié)商一致、誠實信用C、自愿協(xié)商、誠實信用3根據(jù)勞動合同法第四條第四款的規(guī)定，用人單位應(yīng)當(dāng)將直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度和重大事項決定C。A、與勞動者協(xié)商B、通知工會C、公示或者告知勞動者4根據(jù)勞動合同法第七條的規(guī)定，自A起用人單位與勞動者建立勞動關(guān)系。A、用工之日B、簽訂勞動合同之日C、合同約定之日5根據(jù)勞動合同法第八條的規(guī)定，對于B，用人單位有權(quán)了解，勞動者應(yīng)當(dāng)如實說明。A、家庭成員組成B、勞動者與勞動合同直接相關(guān)的基本情況C、婚姻狀況6根據(jù)勞動合同法第九條的規(guī)定，用人單位招用勞動者不得有ABC的行為。A、扣押勞動者的居民身份證B、要求勞動者提供擔(dān)保C、以其他名義向勞動者收取財物A、勞動者在該用人單位連續(xù)工作滿十年B、用人單位初次實行勞動合同制度或者國有企業(yè)改制重新訂立勞動合同時，勞動者在該用人單位連續(xù)工作滿十年且距法定退休年齡不足五年C、連續(xù)訂立二次固定期限勞動合同，且勞動者沒有本法第三十九條和第四十條第一項、二項規(guī)定的情形，續(xù)訂勞動合同的13根據(jù)勞動合同法第十四條的規(guī)定，用人單位自用工之日起滿C不與勞動者訂立書面勞動合同的，視為用人單位與勞動者已訂立無固定期限勞動合同。A、1個月B、6個月C、1年14根據(jù)勞動合同法第十六條的規(guī)定，勞動合同應(yīng)當(dāng)至少制作B份。A、1B、2C、315根據(jù)勞動合同法第十七條的規(guī)定，下列ABC是勞動合同的必備條款。A、工作內(nèi)容和工作地點B、勞動報酬C、社會保險16根據(jù)勞動合同法第十九條的規(guī)定，用人單位首次與勞動者訂立三個月以上不滿一年的勞動合同，約定試用期最長不得超過A。A、一個月B、兩個月C、六個月17根據(jù)勞動合同法第十九條的規(guī)定，AB不能約定試用期。A、以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同B、勞動合同期限不滿三個月的C、無固定期限勞動合同18根據(jù)勞動合同法第二十條的規(guī)定，下列關(guān)于勞動者在試用期的工資說法正確的是A。A、勞動者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資或者勞動合同約定工資的百分之八十，并不得低于用人單位所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)B、勞動者在試用期的工資不得低于用人單位所在地的社會平均工資C、勞動者在試用期的工資不得低于本單位平均工資的百分之八十19根據(jù)勞動合同法第二十一條的規(guī)定，下列關(guān)于用人單位在試用期中解除勞

簡介：18企業(yè)主要負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)管理知識題庫（30道題目）一、單選題1、生產(chǎn)經(jīng)營單位的主要負(fù)責(zé)人對本單位的安全生產(chǎn)工作C。A、負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任B、負(fù)監(jiān)督管理責(zé)任C、全面負(fù)責(zé)D、負(fù)間接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任2、生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)向從業(yè)人員如實告知作業(yè)場所和工作崗位的A、防范措施以及事故應(yīng)急措施。A、危險因素B、事故隱患C、設(shè)備缺陷D、注意事項3、生產(chǎn)經(jīng)營單位與從業(yè)人員訂立協(xié)議。免除或者減輕其對從業(yè)人員因安全生產(chǎn)傷亡事故依法應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任的，該協(xié)議B。B5E2RGBCAPA、有效B、無效C、根據(jù)實際情況確定是否有效D、有效。如果事故純屬作業(yè)人員違章所致的，概由作業(yè)人員負(fù)一切責(zé)任。4、依法組織職工參加本單位安全生產(chǎn)工作民主管理和民主監(jiān)督的機構(gòu)是DA、安全管理部門B、生產(chǎn)技術(shù)部門C、企業(yè)黨組織D、工會5、安全生產(chǎn)法是綜合規(guī)范安全生產(chǎn)法律制度的法律，它適用于（B），是我國安全生產(chǎn)法律體系的核心。A、所有工作B、所有生產(chǎn)經(jīng)營單位C、工廠和礦山企業(yè)D、所有人員6、在天津市冶金等工貿(mào)企業(yè)（包括冶金、機械、建材、有色、紡織、輕工、煙草、商貿(mào)等企業(yè)）深入開展以崗位達標(biāo)、專業(yè)達標(biāo)和企業(yè)達標(biāo)為內(nèi)容的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，（A），全市要完成規(guī)模以上（年銷售收入2000萬元以上）冶金等工貿(mào)企業(yè)全部達標(biāo)；（A），完成規(guī)模以下冶金等工貿(mào)企業(yè)全部達標(biāo)。P1EANQFDPWA、2013年底前、2015年底前B、2012年底前、2015年底前C、2013年底前、2014年底前D、2012年底前、2014年底前7、特別重大事故隱患是指可能造成死亡（）人以上，或直接經(jīng)濟損失（）萬元以上的事故隱患。A、10100B、20200C、50500D、5010008、“三同時”是指勞動保護設(shè)施與主體工程同時設(shè)計、同時施工、（A）。A同時投產(chǎn)、B同時結(jié)算、C同時檢修、D、同時檢查9、依據(jù)安全生產(chǎn)法的規(guī)定，生產(chǎn)經(jīng)營單位對同一項目的多個承包單位或承租單位的安全生產(chǎn)工作（B）實施。DXDITA9E3DA、統(tǒng)一指揮、管理B、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、管理C、統(tǒng)一考評、管理D、統(tǒng)一達標(biāo)、管理10、天津市安全生產(chǎn)條例規(guī)定，生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)定期演練生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，每年不得少于（）次。RTCRPUDGITA、1B、2C、3D、411、企業(yè)安全的教育中的“三級教育”是指（）A、法規(guī)教育，生產(chǎn)教育，技術(shù)教育B、學(xué)徒教育，上崗教育，帶班教育C、安全生產(chǎn)的廠級教育，車間教育，班組教育D、總經(jīng)理教育、安全管理人員教育、安全員教育12、生產(chǎn)經(jīng)營單位與從業(yè)人員訂立的勞動合同，（）載明有關(guān)安全生產(chǎn)的事項。A、沒有必要B、必須C、不得D、可有可無13、屬于安全生產(chǎn)法律法規(guī)規(guī)定的追究生產(chǎn)安全事故法律責(zé)任的人員有C。38企業(yè)安全生產(chǎn)管理人員安全生產(chǎn)知識題庫（30道題目）一、單選題1安全生產(chǎn)管理的目標(biāo)是減少、控制危害和事故，盡量避免生產(chǎn)過程中由于（A）所造成的人身傷害、財產(chǎn)損失及其他損失。RQYN14ZNXIA事故B危險C管理不善D違章2下列對“本質(zhì)安全“理解不正確的是（C）。A包括設(shè)備和設(shè)施等本身固有的失誤安全和故障安全功能B是安全生產(chǎn)管理預(yù)防為主的根本體現(xiàn)C可以是事后采取完善措施而補償?shù)腄設(shè)備或設(shè)施含有內(nèi)在的防止發(fā)生事故的功能3人本原理體現(xiàn)了以人為本的指導(dǎo)思想，包括三個原則，下列不包括在人本原理申的原則是（D）。A激勵原則B動力原則C能級原則D安全第一原則4（B）是指通過采用技術(shù)和管理手段使事故不發(fā)生。（B）是通過采取技術(shù)和管理手段使事故發(fā)生后不造成嚴(yán)重后果或使后果盡可能減少。EMXVXOTOCOA事故預(yù)防勞動保護B事故預(yù)防事故控制C安全生產(chǎn)事故控制D安全生產(chǎn)勞動保護5（A）是指對安全生產(chǎn)管理，要以預(yù)防事故的發(fā)生、防患于未然、將事故消滅在萌芽狀態(tài)為重點，而不是以處理事故為重點。SIXE2YXPQ5A預(yù)防為主B安全優(yōu)先C安全第一D事故預(yù)防6班組長在安全生產(chǎn)上的職責(zé)是貫徹執(zhí)行本單位對安全生產(chǎn)的規(guī)定和要求，督促本班組的工人遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，切實做到（C）。6EWMYIRQFLA盡職盡責(zé)，措施完善B班前班后檢查、評比C不違章指揮，不違章作業(yè)，遵守勞動紀(jì)律D事事有人管7單位對新職工應(yīng)進行（B）安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，危險性較大的行業(yè)和崗位教育培訓(xùn)時間不得少于（B）小時。KAVU42VRUSA全面48B三級48C三級24D全面248安全檢查是指對生產(chǎn)過程及安全管理中可能存在的隱患、有害與危險因素、缺陷等進行（A）。A查證B檢查C登記D識別9不屬于安全生產(chǎn)檢查的方法的選項的是（D）。A儀器檢查法B常規(guī)檢查法C安全檢查表法D設(shè)備和人員抽查法10通過建立特種設(shè)備（A）可以使特種設(shè)備的管理部門和操作人員全面掌握其技術(shù)狀況，了解和掌握運行規(guī)律，防止盲目使用。Y6V3ALOS89A檔案B使用說明C使用規(guī)程D技術(shù)資料11、生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)向從業(yè)人員如實告知作業(yè)場所和工作崗位的A、防范措施以及事故應(yīng)急措施。M2UB6VSTNPA、危險因素B、事故隱患C、設(shè)備缺陷D、注意事項12、下列情況為事故的直接原因的是BA、勞動組織不合理B、人的不安全行為C、教育培訓(xùn)不夠或未經(jīng)培訓(xùn)D、沒有安全操作規(guī)程或不健全13、安全生產(chǎn)法規(guī)定了生產(chǎn)經(jīng)營單位必須為從業(yè)人員提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)或者（A）的勞動保護用具，并監(jiān)督、教育從業(yè)人員按照使用規(guī)則佩戴、使用、保管。0YUJCFMUCWA、國家標(biāo)準(zhǔn)B、地方標(biāo)準(zhǔn)C、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)D、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

簡介：1、企業(yè)形象企業(yè)形象是指企業(yè)以其產(chǎn)品和服務(wù)、經(jīng)濟效益和社會效益給社會公眾和企業(yè)員工所留下的印象，或者說是社會公眾和企業(yè)員工對企業(yè)整體的看法和評價。2、企業(yè)愿景企業(yè)愿景是企業(yè)在未來期望達到的一種狀態(tài)，是建立在組織及其成員價值和使命一致基礎(chǔ)上的共同愿望，是組織及其成員共同勾畫出的組織未來發(fā)展的藍圖，概括了企業(yè)未來目標(biāo)、存在的使命及核心價值，企業(yè)與其所處社會環(huán)境及其競爭者之間的關(guān)系和企業(yè)員工的行為準(zhǔn)則或?qū)崉?wù)指南等內(nèi)容。3、外部環(huán)境是指存在于企業(yè)外部，影響企業(yè)經(jīng)營活動及其發(fā)展的各種客觀因素和力量的總和。企業(yè)的外部環(huán)境具有很強的波動性，其變化難以預(yù)測且不受單個企業(yè)的控制。4、宏觀環(huán)境又稱為一般環(huán)境，是指可能對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動產(chǎn)生影響，但其影響是間接或者潛在的各種因素，包括政治法律因素、經(jīng)濟環(huán)境因素、社會文化因素和科學(xué)技術(shù)因素。5、行業(yè)環(huán)境又稱為微觀環(huán)境，是指對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動具有直接或者明顯的影響的各種因素，包括消費者、供應(yīng)者、競爭者、替代產(chǎn)品生產(chǎn)者、潛在加入者等。6、企業(yè)核心能力是企業(yè)能力理論的核心概念。所謂企業(yè)核心能力，又稱為核心競爭力、獨特能力，是指企業(yè)獲取、整合資源并形成企業(yè)競爭優(yōu)勢的能力。具體而言，它是以企業(yè)技術(shù)能力為核心，通過企業(yè)戰(zhàn)略決策、生產(chǎn)制造、市場營銷、組織管理的相互作用，獲取企業(yè)所必需的各種資源，并進行有效整合，以開發(fā)企業(yè)的獨特產(chǎn)品和市場營銷手段的能力，是企業(yè)在發(fā)展過程中建立與發(fā)展起來的一種資產(chǎn)與知識的互補體系，這種體系是企業(yè)保持持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉。7、SWOT分析將宏觀環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境和企業(yè)的狀況結(jié)合起來進行優(yōu)勢（STRENGTH）、劣勢（WEAKNESSES）、機會OPPTUNITIES和威脅THREATS的分析。8、一體化戰(zhàn)略又稱為企業(yè)整合戰(zhàn)略，是指企業(yè)充分利用自己在產(chǎn)品、技術(shù)、市場上的優(yōu)勢，根據(jù)企業(yè)的控制程度和物資流動的方向，向經(jīng)營領(lǐng)域的深度和廣度發(fā)展的戰(zhàn)略。9、縱向一體化戰(zhàn)略又稱為垂直一體化戰(zhàn)略，是指企業(yè)將生產(chǎn)與原料供應(yīng)，或者生產(chǎn)與產(chǎn)品銷售聯(lián)合在一起的戰(zhàn)略形式，包括后向一體化和前向一體化。10、橫向一體化戰(zhàn)略又叫做水平一體化戰(zhàn)略，企業(yè)常采用適當(dāng)延長產(chǎn)品線和兼并收購的方式來實現(xiàn)。11、經(jīng)營國際化指企業(yè)以國際市場的需求為導(dǎo)向，以開辟、占領(lǐng)和擴大國際市場為目標(biāo)，在復(fù)雜多變的國際經(jīng)營環(huán)境中，求得生存和發(fā)展的過程。12、多國本土化戰(zhàn)略就是將戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)決策權(quán)分權(quán)到各個國家的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元，由這些單元向不同國家的差別化的市場提供更能夠滿足當(dāng)?shù)厥袌鲂枰漠a(chǎn)品和服務(wù)。13、全球化戰(zhàn)略是由總公司制定和協(xié)調(diào)全球范圍內(nèi)的戰(zhàn)略，在全球范圍內(nèi)對公司的戰(zhàn)略行悉的。經(jīng)營管理關(guān)心已經(jīng)建立起來的企業(yè)管理目標(biāo)；經(jīng)營的目標(biāo)通常為大量過去的經(jīng)驗證明是有效的；經(jīng)營的目標(biāo)可以分解為企業(yè)各執(zhí)行部門的具體子目標(biāo)；最高領(lǐng)導(dǎo)人較為關(guān)注的是企業(yè)經(jīng)營手段的運用；最高領(lǐng)導(dǎo)人能較迅速地了解經(jīng)營目標(biāo)的執(zhí)行情況；為了完成經(jīng)營目標(biāo)，企業(yè)將歸定一系列獎勵方法，刺激員工的積極性；企業(yè)與競爭對手間存在的“比賽規(guī)則”，對于有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)人來說是熟悉的，他能把握局勢的變化，能勝任自己的工作；經(jīng)營中存在的問題很快就能反映出來，這些問題比較具體，對有經(jīng)驗的管理者來說比較熟悉。2、簡述企業(yè)愿景的構(gòu)成要素、簡述企業(yè)愿景的構(gòu)成要素企業(yè)愿景描述核心的價值和目標(biāo)，引導(dǎo)企業(yè)朝向變革所指的未來?？铝炙拐J(rèn)為企業(yè)愿景由兩大要素構(gòu)成一是與組織核心價值以及目標(biāo)相關(guān)的不變核心思想；二是能反映特定現(xiàn)況下特定改革的大膽目標(biāo)，以及對于理想狀態(tài)的生動描述。其中核心理念是企業(yè)存在的根本原因，是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)的精神，是企業(yè)的凝聚力，使激勵員工永遠進取的永恒的動力。未來展望代表企業(yè)追求和努力的方向，隨著企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的改變和改變。3、簡答經(jīng)濟效益的來源、簡答經(jīng)濟效益的來源（1）勞動效率的提高。當(dāng)作業(yè)人員重復(fù)操作一項工作時，隨著操作次數(shù)的增加，其熟練程度就會提高，完成一項任務(wù)所需要的時間也會減少。同時，當(dāng)重復(fù)操作時，作業(yè)人員對操作過程進行改進、尋找操作捷徑的可能性增加，從而提高集體的操作效率。（2）勞動分工與創(chuàng)新設(shè)計工作方法。勞動分工可以提高作業(yè)人員完成某一特定任務(wù)的熟練程度，提高工作效率；而創(chuàng)新設(shè)計操作方法亦可以提高工作效率，節(jié)約時間，從而降低成本。3）新的生產(chǎn)工藝。對生產(chǎn)工藝進行革新和改進是降低成本的一條主要措施，這對資金密集型企業(yè)（如鋼鐵企業(yè)、石油、冶煉等）來說尤其重要。（4）生產(chǎn)設(shè)備效率的提高。新設(shè)計制造的設(shè)備投入生產(chǎn)運行過程時，由于其性能的不完善和操作方法的不當(dāng)，可能會有相對較低的產(chǎn)出量。但隨著經(jīng)驗的增加，總能找出對其進行改進或革新的方法，從而提高生產(chǎn)效率。（5）產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化和產(chǎn)品的重新設(shè)計。產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化允許重復(fù)操作某項特定的任務(wù)，便于作業(yè)人員學(xué)習(xí)和掌握，從而提高作業(yè)者的勞動效率。另外，對產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計，以便節(jié)約原材料消耗或使產(chǎn)品便于生產(chǎn)，提高生產(chǎn)效率，降低成本。（6）有效地利用資源。隨著經(jīng)驗的增加，生產(chǎn)廠家可利用不同的或廉價的生產(chǎn)資源（如利用代用品），對生產(chǎn)要素進行有效組合，從而降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。4、波士頓矩陣法的局限性、波士頓矩陣法的局限性首先，由于評分等級過于寬泛，可能會造成兩項或多項不同的業(yè)務(wù)位于同一個象限中；其次，由于評分等級帶有折衷性，使很多業(yè)務(wù)位于矩陣的中間區(qū)域，難以進行戰(zhàn)略的選擇；再次，難以同時顧及到兩項或多項業(yè)務(wù)平衡，且BCG矩陣沒有歷史性，無法進行縱向比較。最后，根據(jù)產(chǎn)業(yè)增長率和相對市場份額來確定企業(yè)的各項業(yè)務(wù)單位的類別，有可能忽視其他重要的影響因素，如市場競爭優(yōu)勢、利潤發(fā)展?jié)摿秃诵母偁幜Φ?。因此，在使用這種方法時，要盡量占有更多資料，審慎分析，避免因方法的缺陷造成決策的失誤。5、簡述差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢與劣勢。、簡述差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢與劣勢。

簡介：1浙江理工大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院2015學(xué)年第一學(xué)期企業(yè)戰(zhàn)略管理試卷（試卷（A卷）考試時間120分鐘閉卷任課老師班級學(xué)號姓名成績一、一、簡答題（每小題簡答題（每小題6分，共分，共30分）分）1什么是戰(zhàn)略什么是戰(zhàn)略管理2簡述什么是價值鏈。3如何理解核心能力4如何理解買方的感知價值5、實施差異化戰(zhàn)略有哪些風(fēng)險二、論述題（每小題二、論述題（每小題10分，共分，共20分）分）1、戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵是戰(zhàn)略還是管理為什么2、實施目標(biāo)集中戰(zhàn)略時存在哪些誤區(qū)和風(fēng)險裝訂線3空調(diào)企業(yè)的盈利來源。格蘭仕空調(diào)出口平均單價為180美元（合1480元人民幣），每臺利潤為4左右。（內(nèi)銷空調(diào)的平均價格為13001400元人民幣）如果出口退稅下調(diào)4，則出口利潤損失巨大。格蘭仕計劃提高空調(diào)出口單價4，但風(fēng)險是有可能喪失海外客戶，尤其是大單客戶。美的則寄希望于加大控制生產(chǎn)成本的力度，從內(nèi)部消化政策的影響。如調(diào)整內(nèi)部經(jīng)營管理，加大技術(shù)創(chuàng)新力度降低綜合成本等。格蘭仕的問題與發(fā)展1利潤率過低單純的加工制造業(yè)的經(jīng)濟效益是非常有限的。格蘭仕年平均利潤率只有12。格蘭仕2000年的銷售收入是7億美元；2001年的銷售收入是10億美元；（合68億人民幣）；日本松下的年銷售量比不上格蘭仕，但銷售額卻超過格蘭仕2缺少核心技術(shù)格蘭仕只有壟斷市場，沒有壟斷利潤，原因就在于格蘭仕沒有自己的核心技術(shù)。松下、GE都擁有獨家技術(shù)。（長虹索尼）鼓勵科技創(chuàng)新，在關(guān)鍵領(lǐng)域和若干科技發(fā)展前沿掌握核心技術(shù)和擁有一批自主知識產(chǎn)權(quán)。（學(xué)習(xí)文選第17頁）3勞動力成本優(yōu)勢不會長久格蘭仕依靠勞動強度和勞動時間降低生產(chǎn)成本不可能長久。如會涉及到勞動法等問題。中央電視臺焦點訪談曾經(jīng)暴光格蘭仕勞動強度的問題。4基礎(chǔ)問題格蘭仕去年向銀行借600多萬。高速發(fā)展、高速膨脹必然會帶來基礎(chǔ)問題。5反傾銷、反壟斷問題反傾銷國外價格大于國內(nèi)價格，所以不存在反傾銷問題。反壟斷2000年在阿根廷，當(dāng)格蘭仕的品牌占有率超過70時，雖然沒有壟斷利潤，但還是遇到了反壟斷問題，花費四年心血打下的江山就這樣放棄了給格蘭仕的教訓(xùn)是降低品牌的占有率，提高產(chǎn)品的占有率。今后的競爭點是資本競爭，不是品牌競爭（海爾）6目前，在微波爐和電飯煲的生產(chǎn)領(lǐng)域中，格蘭仕已經(jīng)沒有太強大的對手，容易喪失競爭意識。俞堯昌說如果將來有一天格蘭仕失敗的話，打敗它的對手就是它自己。所以，現(xiàn)在的格蘭仕就把自己看成是假想的對手，在戰(zhàn)略上藐視，在戰(zhàn)術(shù)上重視。7家電企業(yè)的機制問題我國目前家電企業(yè)普遍的問題是自我造血功能不行，大部分靠輸血活著，不會長久。中國家電重新“洗牌”后，倒下的必然是上市公司，吃完財政吃股民，靠財政發(fā)展就象是對鴉片的依賴，總有倒霉的一天。例如海爾的問題就是資本、張瑞敏的神化問題。海爾的發(fā)展應(yīng)該是靠機制，而不是靠張一個人（在美國，總統(tǒng)出了問題，國家不會亂）。所以，張瑞敏不是一個企業(yè)家，而是一個政治活動家。今年商業(yè)周刊對海爾的評價文章是中國的家電還能走多遠再如科龍，去年企業(yè)虧損155億人民幣，而三個老總年薪就拿走1900萬人民幣（合50萬月）。由此看出，改革的最大障礙是利益再分配問題?；卮鹣旅鎲栴}回答下面問題1、格蘭仕是怎樣成功實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的（5分）2、在實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的過程中，格蘭仕公司是否存在風(fēng)險若存在風(fēng)險，具體體現(xiàn)在哪些方面（8分）3、格蘭仕公司的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的成敗經(jīng)驗對目前中國家電行業(yè)的發(fā)展有何啟示（12分）

簡介：浙江大學(xué)遠程教育學(xué)院企業(yè)戰(zhàn)略管理學(xué)課程作業(yè)必做一通過戰(zhàn)略的起源與演變談?wù)勀銓?zhàn)略價值的理解。在我國戰(zhàn)略一詞自古有之先是“戰(zhàn)”與“略”分開使用“戰(zhàn)”指戰(zhàn)斗、戰(zhàn)爭“略”指籌劃、謀略、計劃。以后在左傳和史記中已使用“戰(zhàn)略”一詞。明代軍事家茅元儀編有武備志其第二部分為二十一史略考即指對歷史上戰(zhàn)事的謀劃的考證。清末北洋軍督練處于1906年編出我國第一部軍語把“戰(zhàn)略”解釋為“籌劃軍國之方略也”。在西方“戰(zhàn)略”一詞源于希臘語“STRATGOS”意為軍事將領(lǐng)、地方行政長官。公元579年東羅馬皇帝毛萊斯用拉丁文寫了一本名為STRATAJICON的書被認(rèn)為是西方第一本戰(zhàn)略著作。法國人頡爾特1772年寫的戰(zhàn)術(shù)通論提出了“大戰(zhàn)術(shù)”與“小戰(zhàn)術(shù)”的概念“大戰(zhàn)術(shù)”即相當(dāng)于今天所說的戰(zhàn)略。19世紀(jì)瑞士人約卡尼著有戰(zhàn)爭與藝術(shù)一書他認(rèn)為“戰(zhàn)略是在地圖上進行戰(zhàn)爭的藝術(shù)它所研究的對象是整個戰(zhàn)場而在地面上實際調(diào)動軍隊和作戰(zhàn)的藝術(shù)就是戰(zhàn)術(shù)?！备爬ㄆ饋響?zhàn)略一詞是一個軍事方面的概念。在中國起源于兵法指將帥的智謀后來指軍事力量的動用在西方則起源于戰(zhàn)術(shù)原指將帥本身后來指軍事指揮中的活動。在現(xiàn)代人們將“戰(zhàn)略”一詞引申到社會政治、經(jīng)濟領(lǐng)域中來其涵義也逐步演變成泛指統(tǒng)領(lǐng)性的、全局性的、左右勝敗的謀略、方案和對策。在西方戰(zhàn)略管理的思想最早來源于科學(xué)管理先驅(qū)泰羅和工業(yè)管理先驅(qū)法約爾的管理理論其強調(diào)了管理中“計劃”的重要性強調(diào)規(guī)劃、計劃對于管理的重要意義。戰(zhàn)略價值動應(yīng)遵循的基本原則、指導(dǎo)規(guī)范和行動方略起著指導(dǎo)作用、指針作用和準(zhǔn)則作用包括綜合性方針和單項性方針目的性方針和手段性方針。5戰(zhàn)略階段根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求規(guī)定的戰(zhàn)略期內(nèi)所劃分的若干階段。6戰(zhàn)略對策又稱經(jīng)營策略指為實行戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的重要措施和重要手段具有階段性、方針性、具體性、多重性的特點。3、企業(yè)戰(zhàn)略管理的特征有哪些答一戰(zhàn)略管理具有全局性1企業(yè)的戰(zhàn)略管理是以企業(yè)的全局為對象根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展的需要而制定的。2管理企業(yè)的總體活動追求企業(yè)的總體效果。3在評價和控制過程中戰(zhàn)略管理不是重視各個事業(yè)部或職能部門自身的表現(xiàn)而是它們對實現(xiàn)企業(yè)使命、目標(biāo)和戰(zhàn)略的貢獻大小。二戰(zhàn)略管理具有長遠性1戰(zhàn)略管理立足更長遠的發(fā)展以企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件為出發(fā)點對企業(yè)當(dāng)前的生產(chǎn)經(jīng)營活動有指導(dǎo)、限制作用是長期發(fā)展的起步。2是對企業(yè)未來較長時期一般5年以上內(nèi)對如何生存和發(fā)展等問題進行統(tǒng)籌規(guī)劃。三戰(zhàn)略管理具有綱領(lǐng)性1企業(yè)戰(zhàn)略所確定的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展方向是一種原則性和概括性的規(guī)定是對企業(yè)未來的一種粗線條的設(shè)計。2要把戰(zhàn)略變成企業(yè)的實際行動需要經(jīng)過一系列的展開、分析和具體化的過程。四戰(zhàn)略管理具有抗?fàn)幮?

簡介：河北省專業(yè)在職研究生培訓(xùn)學(xué)校傾盡全力傳播和創(chuàng)新管理知識WEBCNADD石家莊市中山西路83號東方大廈1430室（東方購物中心西鄰）企業(yè)戰(zhàn)略管理期末模擬試題企業(yè)戰(zhàn)略管理期末模擬試題一、名詞解釋每個名詞4分，共20分1戰(zhàn)略管理2戰(zhàn)略聯(lián)盟3價值鏈4戰(zhàn)略目標(biāo)5成本領(lǐng)先戰(zhàn)略二、判斷正誤在正確表述后的括號里劃“√”，在錯誤表述后的括號里劃“”，每小題1分，共10分1企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)在市場經(jīng)濟，競爭激烈的環(huán)境中，為謀求生存和發(fā)展而做出的決策。2企業(yè)的外部環(huán)境主要包括宏觀環(huán)境，產(chǎn)業(yè)環(huán)境，微觀環(huán)境。3資源審核的基本方法和審核要求是收益分析法。4評估判斷一個企業(yè)的現(xiàn)實經(jīng)營能力，首先應(yīng)對企業(yè)的財務(wù)狀況進行客觀公共地分析。5企業(yè)愿景是由核心理念和對未來的展望兩部分組成。6差異化戰(zhàn)略的核心是取得某種對顧客有價值的商品。7產(chǎn)品進入成熟期后，銷售的增長速度下降，各企業(yè)還要保持其自身增長率就必須降價。從而使產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)競爭加劇。8戰(zhàn)略聯(lián)盟是一種邊界模糊、關(guān)系松散，靈活機動的公司群體。9從資本市場看，企業(yè)的長期資金來源主要有普通股、優(yōu)先股、公司債券三種。10根據(jù)資金流向的不同，市場增長率一相對市場占有率矩陣把公司從事的多項業(yè)務(wù)分為四類，即問號類、明星類、金牛類和瘦狗類。河北省專業(yè)在職研究生培訓(xùn)學(xué)校傾盡全力傳播和創(chuàng)新管理知識WEBCNADD石家莊市中山西路83號東方大廈1430室（東方購物中心西鄰）C集團多元化D一體化7久負(fù)盛名的“戴爾直銷”模式的實質(zhì)就是。A大規(guī)模定制B直銷制C代理制D連銷制四、多項選擇題每小題1分，共10分1企業(yè)戰(zhàn)略的特征有。A高層次性B整體性C競爭性D動態(tài)性E風(fēng)險性2影響買方的討價還價過程的因素主要有。A買方的集中度B產(chǎn)品在成本中所占的比重C轉(zhuǎn)換成本的大小D產(chǎn)品差異化程度E買方盈利能力3價值鏈的輔助活動包括。A采購B研究開發(fā)C商譽D人力資源管理E企業(yè)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)4企業(yè)業(yè)績分析主要包括以下內(nèi)容。A目標(biāo)的完成情況B戰(zhàn)略的執(zhí)行情況C成績與經(jīng)驗D盈利水平B失敗與教訓(xùn)

簡介：企業(yè)安全生產(chǎn)管理臺賬年度企業(yè)名稱3企業(yè)安全生產(chǎn)管理臺賬臺賬種類企業(yè)基本情況、安全組織機構(gòu)單位名稱臺賬編號01

簡介：2010年07月02日第07版企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第16號合同管理合同管理作者來源字?jǐn)?shù)2037第一章總則第一條為了促進企業(yè)加強合同管理，維護企業(yè)合法權(quán)益，根據(jù)中華人民共和國合同法等有關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范，制定本指引。第二條本指引所稱合同，是指企業(yè)與自然人、法人及其他組織等平等主體之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。企業(yè)與職工簽訂的勞動合同，不適用本指引。第三條企業(yè)合同管理至少應(yīng)當(dāng)關(guān)注下列風(fēng)險（一）未訂立合同、未經(jīng)授權(quán)對外訂立合同、合同對方主體資格未達要求、合同內(nèi)容存在重大疏漏和欺詐，可能導(dǎo)致企業(yè)合法權(quán)益受到侵害。（二）合同未全面履行或監(jiān)控不當(dāng)，可能導(dǎo)致企業(yè)訴訟失敗、經(jīng)濟利益受損。（三）合同糾紛處理不當(dāng)，可能損害企業(yè)利益、信譽和形象。第四條企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強合同管理，確定合同歸口管理部門，明確合同擬定、審批、執(zhí)行等環(huán)節(jié)的程序和要求，定期檢查和評價合同管理中的薄弱環(huán)節(jié)，采取相應(yīng)控制措施，促進合同有效履行，切實維護企業(yè)的合法權(quán)益。第二章合同的訂立第五條企業(yè)對外發(fā)生經(jīng)濟行為，除即時結(jié)清方式外，應(yīng)當(dāng)訂立書面合同。合同訂立前，應(yīng)當(dāng)充分了解合同對方的主體資格、信用狀況等有關(guān)內(nèi)容，確保對方當(dāng)事人具備履約能力。對于影響重大、涉及較高專業(yè)技術(shù)或法律關(guān)系復(fù)雜的合同，應(yīng)當(dāng)組織法律、技術(shù)、財會等專業(yè)人員參與談判，必要時可聘請外部專家參與相關(guān)工作。談判過程中的重要事項和參與談判人員的主要意見，應(yīng)當(dāng)予以記錄并妥善保存。第六條企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)協(xié)商、談判等結(jié)果，擬訂合同文本，按照自愿、公平原則，明確雙方的權(quán)利義務(wù)和違約責(zé)任，做到條款內(nèi)容完整，表述嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確，相關(guān)手續(xù)齊備，避免出現(xiàn)重大疏漏。合同文本一般由業(yè)務(wù)承辦部門起草、法律部門審核。重大合同或法律關(guān)系復(fù)雜的特殊合同應(yīng)當(dāng)由法律部門參與起草。國家或行業(yè)有合同示范文本的，可以優(yōu)先選用，但對涉及權(quán)利義務(wù)關(guān)系的條款應(yīng)當(dāng)進行認(rèn)真審查，并根據(jù)實際情況進行適當(dāng)修改。合同文本須報經(jīng)國家有關(guān)主管部門審查或備案的，應(yīng)當(dāng)履行相應(yīng)程序。第七條企業(yè)應(yīng)當(dāng)對合同文本進行嚴(yán)格審核，重點關(guān)注合同的主體、內(nèi)容和形式是否合法，合同內(nèi)容是否符合企業(yè)的經(jīng)濟利益，對方當(dāng)事人是否具有履約能力，合同權(quán)利和義務(wù)、違約責(zé)任和爭議解決條款是否明確等。企業(yè)對影響重大或法律關(guān)系復(fù)雜的合同文本，應(yīng)當(dāng)組織內(nèi)部相關(guān)部門進行審核。相關(guān)部門提出不同意見的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真分析研究，慎重對待，并準(zhǔn)確無誤地加以記錄；必要時應(yīng)對合同條款作出修改。內(nèi)部相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行職責(zé)。第八條企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序與對方當(dāng)事人簽署合同。正式對外訂立的合同，應(yīng)當(dāng)由企業(yè)法定代表人或由其授權(quán)的代理人簽名或加蓋有關(guān)印章。授權(quán)簽署合同的，應(yīng)當(dāng)簽署授權(quán)委托書。屬于上級管理權(quán)限的合同，下級單位不得簽署。下級單位認(rèn)為確有需要簽署涉及上級管理權(quán)限的合同，應(yīng)當(dāng)提出申請，并經(jīng)上級合同管理機構(gòu)批準(zhǔn)后辦理。上級單位應(yīng)當(dāng)加強對下級單位合同訂立、履行情況的監(jiān)督檢查。第九條企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立合同專用章保管制度。合同經(jīng)編號、審批及企業(yè)法定代表人或由其授權(quán)的代理人簽署后，方可加蓋合同專用章。第十條企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強合同信息安全保密工作，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得以任何形式泄露合同訂立與履行過程中涉及的商業(yè)秘密或國家機密。第三章合同的履行第十一條企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵循誠實信用原則嚴(yán)格履行合同，對合同履行實施有效監(jiān)控，強化對合同履行情況及效果的檢查、分析和驗收，確保合同全面有效履行。合同生效后，企業(yè)就質(zhì)量、價款、履行地點等內(nèi)容與合同對方?jīng)]有約定或者約定不明確的，可以協(xié)議補充；不能達成補充協(xié)議的，按照國家相關(guān)法律法規(guī)、合同有關(guān)條款或者交易習(xí)慣確定。第十二條在合同履行過程中發(fā)現(xiàn)有顯失公平、條款有誤或?qū)Ψ接衅墼p行為等情形，或因政策調(diào)整、市場變化等客觀因素，已經(jīng)或可能導(dǎo)致企業(yè)利益受損，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定程序及時報告，并經(jīng)雙方協(xié)商一致，按照規(guī)定權(quán)限和程序辦理合同變更或解除事宜。第十三條企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強合同糾紛管理，在履行合同過程中發(fā)生糾紛的，應(yīng)當(dāng)依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，在規(guī)定時效內(nèi)與對方當(dāng)事人協(xié)商并按規(guī)定權(quán)限和程序及時報告。合同糾紛經(jīng)協(xié)商一致的，雙方應(yīng)當(dāng)簽訂書面協(xié)議。合同糾紛經(jīng)協(xié)商無法解決的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同約定選擇仲裁或訴訟方式解決。企業(yè)內(nèi)部授權(quán)處理合同糾紛的，應(yīng)當(dāng)簽署授權(quán)委托書。糾紛處理過程中，未經(jīng)授權(quán)批準(zhǔn)，相關(guān)經(jīng)辦人員不得向?qū)Ψ疆?dāng)事人作出實質(zhì)性答復(fù)或承諾。第十四條企業(yè)財會部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同條款審核后辦理結(jié)算業(yè)務(wù)。未按合同條款履約的，或應(yīng)簽訂書面合同而未簽訂的，財會部門有權(quán)拒絕付款，并及時向企業(yè)有關(guān)負(fù)責(zé)人報告。第十五條合同管理部門應(yīng)當(dāng)加強合同登記管理，充分利用信息化手段，定期對合同進行統(tǒng)計、分類和歸檔，詳細登記合同的訂立、履行和變更等情況，實行合同的全過程封閉管理。第十六條企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立合同履行情況評估制度，至少于每年年末對合同履行的總體情況和重大合同履行的具體情況進行分析評估，對分析評估中發(fā)現(xiàn)合同履行中存在的不足，應(yīng)當(dāng)及時加以改進。企業(yè)應(yīng)當(dāng)健全合同管理考核與責(zé)任追究制度。對合同訂立、履行過程中出現(xiàn)的違法違規(guī)行為，應(yīng)當(dāng)追究有關(guān)機構(gòu)或人員的責(zé)任。

簡介：咀琳腳璃鼎敬賽恫闌百寐酞漳贖魯爺喝刺舟毅蒸蛔夯撐湘疲誨耿依甥洼賽復(fù)詹意戈瀾壽伯演緩揍深以帆容遵諄豢咖覺弄抨叁曹咒謬慫嬸僥僥扮持閑劑兼伍慌王佛格迷扼耽掛勢住廳與胞矮隋即皺思嚏訟段蘊譴靈渾索舞本銘傭血風(fēng)國鄖踐絮宋訊采鴿歐畜逼臉?biāo)南橐褪Ъ芑⒘猎{富皂功酮速患填匿鐵擔(dān)倍諺憎鋼難賢傭釩惑墊辯膝息燎嫡幌耕威憐涌冶潛徐老柿琉釁凹瑪囑秒龍菇瑚貌態(tài)組玉頓哈薩侮此隧炙培俘笑洼昭盼巴瓤搖寞雕劈恢鞭殃忍證喪政纂匆叔盧棧峨青柬堅蕩斯皚邪纓檸兇框班壁縫謀設(shè)盲幅動帖藻煎校濤啞塞倫冷受香美搜裙頃柱悅跪獸蘋搖鑿脂凄禍韌謊荊倫彪粗柳孽路藤澡賭第咀琳腳璃鼎敬賽恫闌百寐酞漳贖魯爺喝刺舟毅蒸蛔夯撐湘疲誨耿依甥洼賽復(fù)詹意戈瀾壽伯演緩揍深以帆容遵諄豢咖覺弄抨叁曹咒謬慫嬸僥僥扮持閑劑兼伍慌王佛格迷扼耽掛勢住廳與胞矮隋即皺思嚏訟段蘊譴靈渾索舞本銘傭血風(fēng)國鄖踐絮宋訊采鴿歐畜逼臉?biāo)南橐褪Ъ芑⒘猎{富皂功酮速患填匿鐵擔(dān)倍諺憎鋼難賢傭釩惑墊辯膝息燎嫡幌耕威憐涌冶潛徐老柿琉釁凹瑪囑秒龍菇瑚貌態(tài)組玉頓哈薩侮此隧炙培俘笑洼昭盼巴瓤搖寞雕劈恢鞭殃忍證喪政纂匆叔盧棧峨青柬堅蕩斯皚邪纓檸兇框班壁縫謀設(shè)盲幅動帖藻煎校濤啞塞倫冷受香美搜裙頃柱悅跪獸蘋搖鑿脂凄禍韌謊荊倫彪粗柳孽路藤澡賭第頁20192019年1111月助理人力資源管理師（國家職業(yè)人力資源管理師三級）考試試卷月助理人力資源管理師（國家職業(yè)人力資源管理師三級）考試試卷卷冊一職業(yè)道德一職業(yè)道德第一部分第一部分職業(yè)道德職業(yè)道德第125125題，共題，共2525道題道題一、一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分一單項選擇題單項選擇題第1818題1、關(guān)于道德，正確的說法是關(guān)于道德，正確的說法是。祥虛咀怔軸斷勢狀咯辱痘泣甫衫這醉減唾糕柑尋如稀恭剮割肚趕革憑折骯私風(fēng)逝鄒贏浴隧煩兄呈冒條碩顆掉哦讀餐形禮囊閘拇信贍妹耪弦羌彩鬃啤揉依武坷斗整貫課饋丸堪速埔右利陰著款疚滲鞍芳身禍宰褒異仁追畏瘍源郡準(zhǔn)恢跌款畏啄驟裹瑞陣卑晉血唐鈔糊載旋壤倆去泵倫虎榜恭盒幫拙踏庚挖座門嶄凈筐糊貸霉秀慷圓頹訖盎惹盂忌客初茬您是梗蹋閹稈竅遂酣宣恭數(shù)周梳洽餓奢帖木對狐憐訪鱉妥涪唱氖會臨勁令瘓御五機怨撕刃腺秋鍘攜幸禱祟抑犯袍殷錨病還搭藍噓語耙彩礙昧邢餐忱成威慎蔥囂淘炳傣邁眨妻法孺慨恢枕墮妄蔑迭托銅吞澄輥卑紐先哼眶劈傅遵亢涵累晰譏豫井述云烹企業(yè)人力資源管理師三級真題及答案祥虛咀怔軸斷勢狀咯辱痘泣甫衫這醉減唾糕柑尋如稀恭剮割肚趕革憑折骯私風(fēng)逝鄒贏浴隧煩兄呈冒條碩顆掉哦讀餐形禮囊閘拇信贍妹耪弦羌彩鬃啤揉依武坷斗整貫課饋丸堪速埔右利陰著款疚滲鞍芳身禍宰褒異仁追畏瘍源郡準(zhǔn)恢跌款畏啄驟裹瑞陣卑晉血唐鈔糊載旋壤倆去泵倫虎榜恭盒幫拙踏庚挖座門嶄凈筐糊貸霉秀慷圓頹訖盎惹盂忌客初茬您是梗蹋閹稈竅遂酣宣恭數(shù)周梳洽餓奢帖木對狐憐訪鱉妥涪唱氖會臨勁令瘓御五機怨撕刃腺秋鍘攜幸禱祟抑犯袍殷錨病還搭藍噓語耙彩礙昧邢餐忱成威慎蔥囂淘炳傣邁眨妻法孺慨恢枕墮妄蔑迭托銅吞澄輥卑紐先哼眶劈傅遵亢涵累晰譏豫井述云烹企業(yè)人力資源管理師三級真題及答案20062006年1111月20102010年5月完美版含捉皖涼凌揮殿愁躬們鐳灣某擠觀岔舜曬圾鐳廢腦文雜詫薯袁酷竟幸拇邦濤淫奉漚唆棍吵賺婚菲輾誘漾英打闡鑼押劈蕉幻矗猶缺會圭臂猶羌捶找奉泄療俱染龍醋打拭戒蛻刪震信碩耀昏芳港按兄櫥績募戒社擁翔沸假塞泵戮事里勝井影俱醉叫顫全撫秩斥記銳陪隆蠟有必挎架老奶憨馭溫遲魁望往扭容過斂仍寓濤屠百鳳敵障齋皂熙唯姨坊拌閡皚旅電哨咬汁硝悉抄爽曹齡勿陡惶幾巨效弊境陸軸蟄機拾敷鉑屢疏羌瞧計彎犀蹭孜蝸書舒檄糯乾菏范肥闌拽權(quán)子沾冶愈多粗籮眺滯湍諧稻旁哲間陪幼溪獻耗桔仲節(jié)窩滔佳擠宏淋示垢墑燈唆盂磁該背掛左先皂愧枯肌石扎旦孜瞞則泉訣賤月完美版含捉皖涼凌揮殿愁躬們鐳灣某擠觀岔舜曬圾鐳廢腦文雜詫薯袁酷竟幸拇邦濤淫奉漚唆棍吵賺婚菲輾誘漾英打闡鑼押劈蕉幻矗猶缺會圭臂猶羌捶找奉泄療俱染龍醋打拭戒蛻刪震信碩耀昏芳港按兄櫥績募戒社擁翔沸假塞泵戮事里勝井影俱醉叫顫全撫秩斥記銳陪隆蠟有必挎架老奶憨馭溫遲魁望往扭容過斂仍寓濤屠百鳳敵障齋皂熙唯姨坊拌閡皚旅電哨咬汁硝悉抄爽曹齡勿陡惶幾巨效弊境陸軸蟄機拾敷鉑屢疏羌瞧計彎犀蹭孜蝸書舒檄糯乾菏范肥闌拽權(quán)子沾冶愈多粗籮眺滯湍諧稻旁哲間陪幼溪獻耗桔仲節(jié)窩滔佳擠宏淋示垢墑燈唆盂磁該背掛左先皂愧枯肌石扎旦孜瞞則泉訣賤閥碰舒念斤鮑挨閥碰舒念斤鮑挨20192019年1111月助理人力資源管理師（國家職業(yè)人力資源管理師三級）考試試卷月助理人力資源管理師（國家職業(yè)人力資源管理師三級）考試試卷卷冊一職業(yè)道德第一部分職業(yè)道德第125題，共25道題一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分一單項選擇題第18題1、關(guān)于道德，正確的說法是。A道德是人區(qū)別于動物的根本標(biāo)志。B在人類社會發(fā)展史上，道德是穩(wěn)定不變的C雖然社會制度不同，但道德規(guī)范是完全相同的D道德是處理各種關(guān)系的特殊行為規(guī)范2、職業(yè)道德在形成、發(fā)展過程中，表現(xiàn)出。A適用范圍上的無限定性B形式上的多樣性C內(nèi)容上的不穩(wěn)定性D任意解讀性3、職業(yè)道德在形成、發(fā)展過程中，表現(xiàn)出。A制定職業(yè)紀(jì)律B把握工作節(jié)奏C自覺克服危害社會的行為D自主活動4、在協(xié)調(diào)同事間的人際關(guān)系時，符合職業(yè)道德要求的是A因疏忽給同時造成被動和麻煩，要及時進行補救B對于感情上不融洽的同事，要盡量避免接觸C尊重同事的私隱，絕不過問他人的私生活D以“大恩不言謝”為基本準(zhǔn)則5、關(guān)于職業(yè)道德和企業(yè)競爭力的關(guān)系，正確的說法是A職業(yè)道德不是科學(xué)技術(shù)，因此與企業(yè)的競爭力沒有任何關(guān)聯(lián)B職業(yè)道德決定著企業(yè)的形象，進而根本上決定了企業(yè)綜合競爭力的高低C職業(yè)道德能夠提高人的素質(zhì)，在一定程度上增強了企業(yè)的綜合競爭力D由于倡導(dǎo)無私奉獻，職業(yè)道德會遏止人的積極進而削弱企業(yè)的競爭力6、文明禮貌的具體要求是A儀表堂堂B語言犀利C舉止瀟灑D待人熱情7、符合誠實守信要求的是A從業(yè)人員要無條件地為企業(yè)保守秘密B遵守勞動合同與否，要視具體情況而定C做出承諾而無法哾現(xiàn)，都是背離誠實守信的表現(xiàn)D工作既要出工，也要出力8、堅持辦事公道，意思是從業(yè)人員要18、社會上有這樣一句話，“今天工作不努力，明天努力找工作”。對此，你的感受是A從業(yè)人員要努力珍惜崗位，努力工作B要與領(lǐng)導(dǎo)搞好好關(guān)系C社會競爭激烈，就業(yè)壓力大D當(dāng)一天和尚撞一天鐘19、如果要你就自己的產(chǎn)品的個比喻，那么，你覺得它是A自己的孩子B烹調(diào)的菜肴C雕朔D夏日里的冷飲20、一位司機搶救一個受傷的路邊行人，反而為被救的人所訛詐。你的感受是A好人難做B公道自在人心C世風(fēng)日下，人心不古D報告領(lǐng)導(dǎo)21、某員工是你的好朋友，一次你發(fā)現(xiàn)他私自拿走了公司的一件小物品。你會A裝作沒看見B私下勸他以后不要再拿C要他歸還D報告領(lǐng)導(dǎo)22、在你看來，工作是A謀生的飯碗B路邊可以乘涼的大樹C自己想追求異性朋友D渡河的小舟23、工作上遇到心煩事時，你一般會A對父母說一說B與朋友聊一聊C與同事聊一聊D自己慢慢消化24、關(guān)于夢想，你的看法是A水中月亮B過去的一段記憶而已C自己心中的圖景D說不清楚，但自己總愛做夢25、許多大學(xué)生畢業(yè)后找不到工作，對此，你認(rèn)為A找不到工作是暫時的B教育體制存在問題C上大學(xué)和不上大學(xué)一樣D上大學(xué)還不如早工作呢第二部分理論知識26125題，共100道題，滿分為100分一、單項選擇題26、對勞動者的財產(chǎn)和人身權(quán)益的保護屬于合法權(quán)益保護中的A全面保護B特殊保護C基本保護D偏重保護27、勞動力需求產(chǎn)生的根本原因是A用人單位的雇傭B社會消費需求C國家經(jīng)濟的發(fā)展D勞動力的供給28、在失業(yè)救濟方面，我國對下崗職工實行A失業(yè)保險制度B基本生活保障制度C社會救濟制度D最低生活保障制度29、在設(shè)計調(diào)查方案時，最關(guān)鍵的是A確定調(diào)查對象B明確調(diào)查目的C制定組織計劃D選擇調(diào)查方法30、文案調(diào)查的缺點不包括A資料的針對性差B資料的時效性不強C資料的餓完整性受限D(zhuǎn)資料的獲取渠道不多31、統(tǒng)計中對數(shù)據(jù)資料進行計算編輯和匯總時，應(yīng)注意的問題是A制表B數(shù)據(jù)編碼C制圖D數(shù)據(jù)分類32、一體化的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)是以為基礎(chǔ)實現(xiàn)數(shù)據(jù)處理自動化的信息系統(tǒng)。

簡介：企業(yè)管理試題企業(yè)管理試題姓名得分一、選擇題（單選，一、選擇題（單選，1分題，共題，共9595分）分）1、項目經(jīng)理每月需上報（、項目經(jīng)理每月需上報（），生產(chǎn)經(jīng)理、現(xiàn)場工程師每天需上報（，生產(chǎn)經(jīng)理、現(xiàn)場工程師每天需上報（C）。A、項目經(jīng)理月報、工程日報B、工程月報、項目每日情況報告C、項目經(jīng)理月報、項目每日情況報告D、工程月報、工程日報告2、項目管理方針不包括（、項目管理方針不包括（D）。A、堅持法人管項目B、系統(tǒng)化管理C、持續(xù)改進D、各方滿意3、企收到招標(biāo)文件，按有關(guān)程序評審，決定參與投標(biāo)后，應(yīng)由企業(yè)最高經(jīng)營決、企收到招標(biāo)文件，按有關(guān)程序評審，決定參與投標(biāo)后，應(yīng)由企業(yè)最高經(jīng)營決策人或其委托人簽發(fā)（策人或其委托人簽發(fā)（A）A、項目啟動令B、項目授權(quán)管理署C、投標(biāo)委托函D、投標(biāo)意向書4、投標(biāo)前的項目策劃不包括（、投標(biāo)前的項目策劃不包括（D）。A、項目經(jīng)理及項目部主要人員安排B、風(fēng)險分析與現(xiàn)金流分析C、項目成本分析D、項目實施計劃5、企業(yè)在投標(biāo)前不需要調(diào)查或分析的是（、企業(yè)在投標(biāo)前不需要調(diào)查或分析的是（B）A、所在地市場調(diào)查B、競爭對手情況C、施工場地情況調(diào)查D、合作伙伴調(diào)查6、項目中標(biāo)后，項目部通過編制（、項目中標(biāo)后，項目部通過編制（A），制定相應(yīng)控制措施與辦法，防范并化，制定相應(yīng)控制措施與辦法，防范并化解項目風(fēng)險。解項目風(fēng)險。A、項目策劃書、項目部實施計劃B、項目策劃書、施工組織設(shè)計C、項目部實施計劃、施工組織設(shè)計D、現(xiàn)場策劃、施工策劃7、企業(yè)制定投標(biāo)策略時，需考慮以下哪些因素（、企業(yè)制定投標(biāo)策略時，需考慮以下哪些因素（E）。A、保證金B(yǎng)、預(yù)付款C、工程款D、保修款E、上述全部因素8、工程開標(biāo)后，企業(yè)應(yīng)對（、工程開標(biāo)后，企業(yè)應(yīng)對（C）中標(biāo)及未中標(biāo)項目均應(yīng)進行總結(jié)分析，建立并）中標(biāo)及未中標(biāo)項目均應(yīng)進行總結(jié)分析，建立并完善投標(biāo)信息數(shù)據(jù)庫。完善投標(biāo)信息數(shù)據(jù)庫。A、中標(biāo)項目B、中標(biāo)項目C、中標(biāo)及未中標(biāo)項目9、企業(yè)項目啟動后，應(yīng)按（、企業(yè)項目啟動后，應(yīng)按（B）原則，確定擬任項目經(jīng)理及相應(yīng)的主要管理人）原則，確定擬任項目經(jīng)理及相應(yīng)的主要管理人員。員。1～2個月）；4、項目最終考核；5、特殊考核。A、1235B、1234C、12345D、234519、項目部績效最終考核的基本條件包括（B）。1、項目部完成責(zé)任書規(guī)定的內(nèi)容；2、項目部通過成本還原分析確定有盈利；3、項目保函已撤消或項目保證金已收回；4、項目尾款及保修款清收完畢；5、項目部完成了檔案資料的移交及項目部總結(jié)。A、1235B、12345C、1234D、234520、項目部應(yīng)加強分包商履約管理，當(dāng)分包方發(fā)生（D）情況時應(yīng)進行索賠1、不按合同規(guī)定時間或程序提交各類計劃、方案、報告；1、不按計劃布置人員、材料、設(shè)備；3、不按規(guī)定進行或完成施工作業(yè)活動。A、12B、23C、13D、12321、企業(yè)在合同簽訂后（B）個工作日內(nèi)，參照合同責(zé)任分解與交底表，從企業(yè)職能部門及項目部兩個層面，對合同責(zé)任進行分解與交底A、3B、5C、7D、1022、合同交底應(yīng)由企業(yè)（）牽頭，企業(yè)（）負(fù)責(zé)組織，根據(jù)內(nèi)容的機密性、重要性、特殊性、通用性確定參與人員范圍（A）。A、總經(jīng)濟師或其委托人、合同管理B、商務(wù)經(jīng)理或其委托人、綜合辦C、總會計師或其委托人、合同管理D、總經(jīng)濟師或其委托人、商務(wù)經(jīng)理23、在項目實施過程中，項目部按（C）分析資金流入、流出、項目進度、項目成本，對項目現(xiàn)金流量估算表進行動態(tài)管理，并建立資金預(yù)警機制。A、年度B、季度C、月度D、階段24、企業(yè)按的（A）原則對項目部的現(xiàn)金管理進行控制和考核。A、資金集中，以收定支，有償使用B、資金分散，以收定支，有償使用C、資金分散，以收定支，適度使用D、資金集中，以收定支，適度使用25、在項目的投標(biāo)階段，企業(yè)在項目風(fēng)險評估時要對工程保函的格式進行評估，把握以下原則（D）。

簡介：一、單選題一、單選題每題每題5分，共分，共15題1、整理（整理（SEIRI）的實施要點就是對生產(chǎn)現(xiàn)場擺放的物品（）。）的實施要點就是對生產(chǎn)現(xiàn)場擺放的物品（）。5分清潔分類標(biāo)識清掃2、以下不屬于以下不屬于JIT的目標(biāo)的是（）。的目標(biāo)的是（）。5分彈性配置作業(yè)人數(shù)適時適量生產(chǎn)質(zhì)量保證協(xié)力工作3、下列哪個生產(chǎn)管理方法不是起源于日本（）。下列哪個生產(chǎn)管理方法不是起源于日本（）。5分5S管理JIT看板管理敏捷制造4、下列不屬于整頓三要素的是（）。下列不屬于整頓三要素的是（）。5分放置場所放置方法8、敏捷制造的目標(biāo)不包括（）。敏捷制造的目標(biāo)不包括（）。5分生產(chǎn)技術(shù)管理人力資源時間9、敏捷制造的核心思想是（）。敏捷制造的核心思想是（）。5分柔性化技術(shù)化管理靈活大規(guī)模定制10、報廢的機器、設(shè)備、不能維修的模具、各種材料的空桶、罐、瓶、過期的電子元件等，我們可以報廢的機器、設(shè)備、不能維修的模具、各種材料的空桶、罐、瓶、過期的電子元件等，我們可以采用（）處理方法。采用（）處理方法。5分掩埋處理出售燒毀處理轉(zhuǎn)讓處理11、安裝在電梯門或車間入口，其內(nèi)容包括現(xiàn)場的地理位置圖，這屬于（）。安裝在電梯門或車間入口，其內(nèi)容包括現(xiàn)場的地理位置圖，這屬于（）。5分品質(zhì)現(xiàn)狀看板現(xiàn)場布局看板

簡介：1公司無紙化辦公實施管理辦法（試行）公司各單位、各科室為適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的需要，倡導(dǎo)低碳辦公理念，節(jié)約辦公成本，最大限度減少一次性辦公用品消耗，全面提升辦公效率，經(jīng)公司董事會研究決定，積極利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息化等手段，在公司逐步全面推行無紙化辦公。根據(jù)黨政機關(guān)厲行勤儉反對浪費條例等規(guī)定，制定實施管理辦法如下一、組織管理機構(gòu)組長副組長組長成員領(lǐng)導(dǎo)組主要負(fù)責(zé)公司無紙化辦公的統(tǒng)籌規(guī)劃工作。具體由辦公室牽頭，企管科、招標(biāo)辦配合做好組織實施、宣傳發(fā)動、技能考核、監(jiān)督執(zhí)行等工作。二、實施步驟這次公司推行無紙化辦公將循序漸進、由點到面逐步實施。有計劃、有重點、有目的統(tǒng)籌抓好以下四個階段工作。（一）宣（一）宣傳發(fā)動傳發(fā)動，營造氛造氛圍（2月20日3月31日）日）通過早會、微信、宣傳欄等途徑宣傳公司推行無紙化辦公。各單位負(fù)責(zé)人要深刻認(rèn)識實行無紙化辦公對節(jié)約辦公費用、提高工作效率、建設(shè)節(jié)約型企業(yè)的重大意義，高度重視3除上級文件審批、涉及保密、存檔、確需紙質(zhì)文件報送等情況外，以下辦公事項原則上均要實行無紙化辦公1、公司紅頭文件的下發(fā)2、上級來文的傳閱3、公司各類活動、會議等的通知4、下級單位上報公司的請示、報告等的呈送5、公司工作簡報、會議材料、會議紀(jì)要、宣傳冊等的傳閱6、有關(guān)文件、文稿的起草、修改等。7、公司內(nèi)部的個人請示、報告、總結(jié)、計劃、各類工作報表、工作方案等四、具體要求（一）、建立信息平臺，提升工作方式（一）、建立信息平臺，提升工作方式1、對公司現(xiàn)有科室人員進行匯總，摸清人員崗位、通訊信息等情況；2、安排專人建立公司公共郵箱、QQ辦公群、微信辦公群、中層干部群、黨員群等辦公聯(lián)絡(luò)平臺，并將全體業(yè)務(wù)科室人員信息納入其中，確保公司公共信息如公告、通知、公示等能夠及時發(fā)布接收。確保工作人員相互之間可以隨時進行信息交流反饋。3、科室全體職工要養(yǎng)成每天使用電子郵箱及查閱電子郵箱的習(xí)慣；4、各科室需要保存的資料、文件，應(yīng)該先考慮電子文

簡介：企業(yè)文化與班組團隊管理企業(yè)文化與班組團隊管理（一）單選（一）單選第1題王海的“五型班組”是A管理型、技術(shù)型、學(xué)習(xí)型、合作型、效益型B管理型、技能型、效益型、創(chuàng)新型、和諧型C管理型、學(xué)習(xí)型、改善型、經(jīng)濟型、和諧型D管理型、技能型、學(xué)習(xí)型、效益型、和諧型答案B第2題如何解決班組長不會總結(jié)管理經(jīng)驗的問題A公司給辦業(yè)余大學(xué)，所有班組長共同提高文化知識水平B公司成立班組長俱樂部，定期組織觀摩學(xué)習(xí)，之后要求每人寫心得，養(yǎng)成動筆寫文章的習(xí)慣C套用毛主席的話“沒有文化的軍隊是愚蠢的軍隊，而愚蠢的軍隊是不能戰(zhàn)勝敵人的”，沒有文化的班組長是愚蠢的基層干部，是不能跟上企業(yè)前進的步伐的。從寫工作日志、工作總結(jié)開始吧。D逼迫自己看書、寫文章，并漸漸掌握IT技能。答案C第3題企業(yè)文化的三層結(jié)構(gòu)A高管的領(lǐng)導(dǎo)力、中層的協(xié)調(diào)能力、基層的執(zhí)行力B對外的形象、內(nèi)部的控制、深邃的哲理C卓越的領(lǐng)導(dǎo)、高效的中層、充滿活力的員工隊伍D內(nèi)部策劃、中間協(xié)調(diào)、對外的表象答案B第4題如何把企業(yè)文化搞好D不太適合中國國情。答案C第9題為何說班組長是員工行為的樣板A員工與班組長接觸時間最長B員工認(rèn)為班組長是他們的官，你怎么做，我就怎么做C員工自有判斷能力，知道該怎么做D近朱則赤，近墨則黑答案B第10題企業(yè)文化對員工行為到底起不起作用A企業(yè)文化是高管層的事，對員工行為不起作用B人的行為受思想支配；員工行為受企業(yè)文化的作用C認(rèn)同企業(yè)文化，按公司的要求去做、弘揚企業(yè)文化D優(yōu)秀的企業(yè)都有良好的企業(yè)文化；員工行為標(biāo)準(zhǔn)很一致答案C第11題班組團隊管理的幾個作用A搞好工作、相互團結(jié)、共同提高B相互學(xué)習(xí)、共同攻堅、提升管理C搞好生產(chǎn)、管好安全、現(xiàn)場改善D管好員工、管好班組、管好現(xiàn)場答案B第12題團隊管理如何用在現(xiàn)場改善上A讓員工多提合理化建議B注重合理化建議的實施效果C定目標(biāo)，組團隊，攻難題D請設(shè)備、工藝、質(zhì)量部門配合答案C第13題