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簡(jiǎn)介：1PLEASEPLEASESTUDYSTUDYTHETHEFOLLOWINGFOLLOWINGCASESCASESANDANDANSWERANSWERTHETHEQUESTIONSQUESTIONSININENGLISHENGLISHORORCHINESECHINESECASESCENARIO1WALTDISNEYCOMPANY20WALTDISNEYCOMPANYISFAMEDFORITSCREATIVITY,STRONGGLOBALBRAND,ANDUNCANNYABILITYTOTAKESERVICEANDEXPERIENCEBUSINESSESTOHIGHERLEVELSINTHEEARLY1990S,THENCEOMICHAELEISNERLOOKEDTOTHEFASTFOODINDUSTRY產(chǎn)業(yè)ASAWAYTODRAWADDITIONALATTENTIONTOTHEDISNEYPRESENCE存在OUTSIDEOFITSTHEMEPARKSITSRETAIL零售CHAIN鏈WASHIGHLYSUCCESSFULANDGROWINGRAPIDLYAFASTFOODRESTAURANTMADESENSEFROMEISNER’SPERSPECTIVE觀點(diǎn)SINCEDISNEY’STHEMEPARKSHADALREADYMASTERED掌握RAPID迅速的,HIGHVOLUME大容量，大批量FOODPREPARATION,AND,DESPITE盡管SOMEWHATUNDISTINGUISHED平凡的；混雜的FOODANDHIGHPRICESORPERHAPSBECAUSEOF,ALLITSINPARKRESTAURANTSWEREEXTREMELYPROFITABLE有利可圖的FROMTHISINSPIRATION靈感,MICKEY’SKITCHEN廚房WASLAUNCHEDTHEFIRSTTWOLOCATIONSWEREOPENEDINCALIFORNIAANDINASUBURB邊緣OFCHICAGO,ADJACENT鄰近的TOEXISTING現(xiàn)存的DISNEYSTORESMENUITEMSINCLUDEDHEALTHY,CHILDORIENTED以為方向的FARE食物L(fēng)IKEJUMBODUMBO珍寶珍寶小飛象小飛象BURGERS漢堡包ANDEVENAMEATLESS素食的MICKEYBURGEREISNERTHOUGHTTHATLOCATINGEACHRESTAURANTNEXTTOEXISTINGDISNEYSTORESWASSURETOINCREASE增加FOOTTRAFFICTHROUGHBOTHVENUES場(chǎng)館LESSTHANTWOYEARSLATERDISNEYCLOSEDDOWNTHECALIFORNIAANDCHICAGOSTORESANDSHUTTEREDFURTHEREXPANSION擴(kuò)張擴(kuò)張PLANSEISNERCITED引用OVERWHELMING壓倒性的COMPETITION競(jìng)爭(zhēng)FROMMCDONALDSANDGENERAL一般OVERSATURATION過(guò)飽和INTHEFASTFOODINDUSTRYASTHEPRIMARYREASONSFORCLOSINGDOWNTHEFAILINGMICKEY’SKITCHENQUESTIONS1BASEDONYOUROWNKNOWLEDGEOFDISNEYANDTHEINFORMATIONPROVIDEDINTHESCENARIO,DOESDISNEYAPPEARTO似乎CREATEVALUEINITSBUSINESSESPRIMARILYTHROUGHACOSTLEADERSHIPORTHROUGHADIFFERENTIATIONSTRATEGY5我認(rèn)為迪士尼采取的業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略是差異化的戰(zhàn)略，無(wú)論是從材料中提到的發(fā)展快餐業(yè)務(wù)還是它本身已經(jīng)發(fā)展成熟的主題公園業(yè)務(wù)和零售業(yè)務(wù)來(lái)看，它出售的產(chǎn)品和服務(wù)都是價(jià)格相對(duì)昂貴，同時(shí)具有一定的獨(dú)特性。迪士尼就是希望通過(guò)這種產(chǎn)品的獨(dú)特性來(lái)吸引顧客購(gòu)買，同時(shí)獲得較大的利潤(rùn)，例如材料中提到的JUMBODUMBOBURGERS和MEATLESSMICKEYBURGER。3FIRSTMOVERSTRATEGYREWARDED報(bào)答ITWITHARAPIDLYGROWINGNEWSEGMENT部分ANDADOMINANT占優(yōu)勢(shì)的MARKETPOSITIONTODAY,PLASCO’STOOLBOXESAREVIEWEDASRATHERBORING,WHILEZIG’SPRODUCTSAREINGENIOUSLY巧妙地DESIGNEDTOCATCHTHECUSTOMER’SEYEINTHEAISLE通道BETTERMERCHANDISING推銷THEPRODUCTANDCAPTURE捕獲THEIRINTERESTANDPOCKETBOOKPOCKETBOOKWITHMANYNEWANDNOVEL新奇的FEATURES產(chǎn)品特點(diǎn)ZIGISALSOABLETOPROVIDETHISNEWLINEOFTOOLBOXESATBETWEEN10TO15LESSTHANPLASCOQUESTIONS1ISWALMARTPLASCO’SCOMPETITORORITSCUSTOMERWHY5沃爾瑪是PLASCO的客戶而不是競(jìng)爭(zhēng)者，雖然兩者存在一定程度上的角力。PLASCO生產(chǎn)塑料制品，然后批發(fā)給沃爾瑪，沃爾瑪再零售給普通消費(fèi)者。兩者在進(jìn)貨的時(shí)候會(huì)存在一些摩擦以及選擇的問(wèn)題。2ISTHETOOLBOXBUSINESSASLOW,STANDARD,ORFASTCYCLEBUSINESSWHY（7）我認(rèn)為工具箱是一種慢周期的產(chǎn)品。可以從3個(gè)方面來(lái)分析，第一是科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的推動(dòng)力，塑料工具箱的研究需要的技術(shù)從現(xiàn)在來(lái)看，是極難得到巨大的突破的。第二是需求變化的拉動(dòng)力，人們對(duì)于工具箱的需求不是特別的旺盛，對(duì)于一般人來(lái)說(shuō)，也不是會(huì)經(jīng)常用到的產(chǎn)品。第三是企業(yè)之間為了攫取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而產(chǎn)生的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，由材料中看到，PLASCO一直以來(lái)在工具箱市場(chǎng)遇到的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是比較少的。從以上的三個(gè)方面來(lái)看，工具箱業(yè)務(wù)是一個(gè)慢周期的業(yè)務(wù)。3HOWCANASMALLPLAYERLIKEZIGBESUCHASUCCESSFULCOMPETITORAGAINSTALARGE,ESTABLISHEDFIRMLIKEPLASCO（8）毫無(wú)疑問(wèn)，小公司擊敗大公司，需要的是創(chuàng)新。PLASCO在20年之前作為首家公司就開(kāi)始生產(chǎn)塑料工具箱，但20年以來(lái)在產(chǎn)品的改善上一直乏善可陳，令顧客產(chǎn)生了BORING的感覺(jué)。ZIG作為一家以色列公司，繼承了以色列人創(chuàng)新的傳統(tǒng)，以顧客為中心，銳意進(jìn)取，為顧客提供了良好的體驗(yàn)。從戰(zhàn)略管理的角度上來(lái)看，ZIG采取的業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略可能是注重于差異化的戰(zhàn)略，在塑料工具箱這樣一款慢周期的產(chǎn)品上，任何的改進(jìn)都是巨大了，這是ZIG取得優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。CASESCENARIO3JEWELLCOMPANY20JEWELLCOMPANYJCISA2BILLIONDIVERSIFIED多樣化的MANUFACTURERANDMARKETEROFSIMPLEHOUSEHOLD家居ITEMS項(xiàng)目,COOKWARE廚房用具,ANDHARDWARE五金器具INTHEEARLY1950S,JC’SBUSINESSCONSISTED組成SOLELY單獨(dú)地OFMANUFACTUREDCURTAIN窗簾RODS竿THATWERESOLDTHROUGHHARDWARESTORESANDRETAILERSLIKESEARSSINCETHE1960SHOWEVER,THECOMPANYHASDIVERSIFIED多樣化的EXTENSIVELY廣闊地THROUGHACQUISITION獲得INTOSUCHBUSINESSESASPAINTBRUSHES畫(huà)筆,WRITINGPENS,POTSANDPANS,ANDHAIRBRUSHES毛刷OVER90PERCENTOFITSGROWTHCANBEATTRIBUTEDTOTHESEMANYSMALL

簡(jiǎn)介：計(jì)劃財(cái)務(wù)管理模板計(jì)劃財(cái)務(wù)管理模板內(nèi)容引言工作流程應(yīng)收款項(xiàng)管理流程存貨管理流程低值易品（辦公品、印刷品、勞動(dòng)保護(hù)品）管理流程固定資產(chǎn)管理程序應(yīng)付款項(xiàng)管理程序各種長(zhǎng)、短期借款管理程序銷售合同評(píng)審、簽訂流程訂單簽訂與傳遞流程銷售流程成本核算流程費(fèi)用報(bào)銷流程經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析流程各相關(guān)部門報(bào)表要求引言（財(cái)務(wù)管理知識(shí)）頁(yè)碼１－９展不僅引起了資本需求量的擴(kuò)大，而且也使籌資的渠道和方式發(fā)生了重大變化，企業(yè)籌資活動(dòng)得到進(jìn)一步強(qiáng)化，如何籌集資本擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，成為大多數(shù)企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。于是，許多公司紛紛建立了一個(gè)新的管理部門財(cái)務(wù)管理部門，財(cái)務(wù)管理開(kāi)始從企業(yè)管理中分離出來(lái)，成為一種獨(dú)立的管理職業(yè)。當(dāng)時(shí)公司財(cái)務(wù)管理的職能主要是預(yù)計(jì)資金需要量和籌措公司所需資金，融資是當(dāng)時(shí)公司財(cái)務(wù)管理理論研究的根本任務(wù)。因此，這一時(shí)期稱為融資財(cái)務(wù)管理時(shí)期或籌資財(cái)務(wù)管理時(shí)期。法規(guī)財(cái)務(wù)管理時(shí)期1929年爆發(fā)的世界性經(jīng)濟(jì)危機(jī)和30年代西方經(jīng)濟(jì)整體的不景氣，造成眾多企業(yè)破產(chǎn)，投資者損失嚴(yán)重。為保護(hù)投資人利益，西方各國(guó)政府加強(qiáng)了證券市場(chǎng)的法制管理。如美國(guó)1933年和1934年出臺(tái)了聯(lián)邦證券法和證券交易法，對(duì)公司證券融資作出嚴(yán)格的法律規(guī)定。此時(shí)財(cái)務(wù)管理面臨的突出問(wèn)題是金融市場(chǎng)制度與相關(guān)法律規(guī)定等問(wèn)題。財(cái)務(wù)管理首先研究和解釋各種法律法規(guī)，指導(dǎo)企業(yè)按照法律規(guī)定的要求，組建和合并公司，發(fā)行證券以籌集資本。因此，西方財(cái)務(wù)學(xué)家將這一時(shí)期稱為“守法財(cái)務(wù)管理時(shí)期”或“法規(guī)描述時(shí)期DESCRIPTIVELEGALISTICPERIOD”。這一時(shí)期的研究重點(diǎn)是法律法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部控制。主要財(cái)務(wù)研究成果有美國(guó)洛弗（WHLOUGH）的企業(yè)財(cái)務(wù)，首先提出了企業(yè)財(cái)務(wù)除籌措資本外，還要對(duì)資本周轉(zhuǎn)進(jìn)行有效的管理。英國(guó)羅斯（TGROSE）的企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)論，特別強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的重要性，認(rèn)為資本的有效運(yùn)用是財(cái)務(wù)研究的重心。30年代后，財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)開(kāi)始從擴(kuò)張性的外部融資，向防御性的內(nèi)部資金控制轉(zhuǎn)移，各種財(cái)務(wù)目標(biāo)和預(yù)算的確定、債務(wù)重組、資產(chǎn)評(píng)估、保持償債能力等問(wèn)題，開(kāi)始成為這一時(shí)期財(cái)務(wù)管理研究的重要內(nèi)容。資產(chǎn)財(cái)務(wù)管理時(shí)期20世紀(jì)50年代以后，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和買方市場(chǎng)趨勢(shì)的出現(xiàn)，財(cái)務(wù)經(jīng)理普遍認(rèn)識(shí)到，單純靠擴(kuò)大融資規(guī)模、增加產(chǎn)品產(chǎn)量已無(wú)法適應(yīng)新的形勢(shì)發(fā)展需要，財(cái)務(wù)經(jīng)理的主要任務(wù)應(yīng)是解決資金利用效率問(wèn)題，公司內(nèi)部的財(cái)務(wù)決策上升為最重要的問(wèn)題，西方財(cái)務(wù)學(xué)家將這一時(shí)期稱為“內(nèi)部決策時(shí)期（INTERNALDECISIONMAKINGPERIOD）”。在此期間，資金的時(shí)間價(jià)值引起財(cái)務(wù)經(jīng)理的普遍關(guān)注，以固定資產(chǎn)投資決策為研究對(duì)象的資本預(yù)算方法日益成熟，財(cái)務(wù)管理的重心由重視外部融資轉(zhuǎn)向注重資金在公司內(nèi)部的合理配置，使公司財(cái)務(wù)管理發(fā)生了質(zhì)的飛躍。由于這一時(shí)期資產(chǎn)管理成為財(cái)務(wù)管理的重中之重，因此稱之為資產(chǎn)財(cái)務(wù)管理時(shí)期。50年代后期，對(duì)公司整體價(jià)值的重視和研究，是財(cái)務(wù)管理理論的另一顯著發(fā)展。實(shí)踐中，投資者和債權(quán)人往往根據(jù)公司的盈利能力、資本結(jié)構(gòu)、股利政策、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)等一系列因素來(lái)決定公司股票和債券的價(jià)值。由此，資本結(jié)構(gòu)和股利政策的研究受到高度重視。這一時(shí)期主要財(cái)務(wù)研究成果有1951年，美國(guó)財(cái)務(wù)學(xué)家迪安（JOELDEAN）出版了最早研究投資財(cái)務(wù)理論的著作資本預(yù)算，對(duì)財(cái)務(wù)管理由融資財(cái)務(wù)管理向資產(chǎn)財(cái)務(wù)管理的飛躍發(fā)展發(fā)揮了決定性影響；1952年，哈里馬克維茨（HMMARKOWITZ）發(fā)表論文“資產(chǎn)組合選擇”，認(rèn)為在若干合理的假設(shè)條件下，投資收益率的方差是衡量投資風(fēng)險(xiǎn)的有效方法。從這一基本觀點(diǎn)出發(fā)，1959年，馬科維茨出版了專著組合選擇，從收益與風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)量入手，研究各種資產(chǎn)之間的組合問(wèn)題。馬科維茨也被公認(rèn)為資產(chǎn)組合理論流派的創(chuàng)始人；1958年，弗蘭科莫迪利安尼（FRANCOMODIGLIANI）和米勒（MERTOHMILLER）在美國(guó)經(jīng)濟(jì)評(píng)論上發(fā)表資本成本、公司財(cái)務(wù)和投資理論，提出了著名的MM理論。莫迪格萊尼和米勒因?yàn)樵谘芯抠Y本結(jié)構(gòu)理論上的突出成就，分別在1985年和1990年獲得了諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)；1964年，夏普（WILLIAMSHARPE）、林特納（JOHNLINTNER）等在馬克維

簡(jiǎn)介：公司介紹公司介紹1一般現(xiàn)況一般現(xiàn)況卡銀信息技術(shù)（北京）有限公司自2007年成立至今，致力于構(gòu)建融資租賃系統(tǒng)及提供系統(tǒng)集成以及外包等解決方案的金融專業(yè)開(kāi)發(fā)公司，把融資租賃軟件開(kāi)發(fā)成與中國(guó)國(guó)情相符的軟件包，使系統(tǒng)構(gòu)建及適用時(shí)間減少，構(gòu)建后提供與客戶公司相符的多樣化的維護(hù)服務(wù)。提案公司名提案公司名稱卡銀信息技術(shù)（北京）有限公司注冊(cè)地址地址中國(guó)北京市朝陽(yáng)區(qū)大望京科技園區(qū)浦項(xiàng)中心A棟28層I101成立日期成立日期2007年11月15日成立年限成立年限至2012年9月止約49年電話電話號(hào)碼821052218194法定代表人法定代表人梁炳帥法人代表EMAILBSRYANGMAGICSWCOKR電話電話號(hào)碼821052218194中國(guó)負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)人梁炳帥中國(guó)法人總經(jīng)理EMAILBSRYANGMAGICSWCOKR繳入資本USD160,000人員32營(yíng)業(yè)執(zhí)營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼110000450032482稅務(wù)登記號(hào)碼110105667501313提案提案產(chǎn)品在品在中國(guó)認(rèn)證現(xiàn)認(rèn)證現(xiàn)況S/W版權(quán)登記卡銀金融信息管理系統(tǒng)V102008年3月S/W產(chǎn)品認(rèn)證獲得2008年4月S/W企業(yè)認(rèn)證獲得2008年4月O著作權(quán)登記（卡銀金融信息技術(shù)管理系統(tǒng)）O中國(guó)法人成立（北京）O泰山融資租賃業(yè)務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建3主要業(yè)務(wù)范圍主要業(yè)務(wù)范圍卡銀信息技術(shù)（北京）有限公司以專業(yè)技術(shù)與多樣化產(chǎn)品體現(xiàn)硬件選定、軟件開(kāi)發(fā)及設(shè)計(jì)、維護(hù)中的應(yīng)用電算化整個(gè)過(guò)程的全面解決方案，并且集中研發(fā)金融電算化中需要的核心技術(shù)來(lái)迅速應(yīng)對(duì)突變的金融環(huán)境。主要事業(yè)由系統(tǒng)集成（SI）、外包業(yè)務(wù)、咨詢服務(wù)、S/W開(kāi)發(fā)、海外事業(yè)部等5個(gè)部分組成。4人員現(xiàn)狀人員現(xiàn)狀

簡(jiǎn)介：▆■■■■■■■■■■■■▆企業(yè)管理學(xué)企業(yè)管理學(xué)試卷共1頁(yè)（第1頁(yè)）答案務(wù)必寫(xiě)在答題紙上，否則不得分，超出黑色邊框區(qū)域的答案無(wú)效▆企業(yè)管理學(xué)期末考試企業(yè)管理學(xué)期末考試A卷姓名姓名專業(yè)專業(yè)學(xué)號(hào)學(xué)號(hào)學(xué)習(xí)中心學(xué)習(xí)中心一、名詞解釋（一、名詞解釋（每題4分，共16分）1PDCA循環(huán)PDCA是英語(yǔ)單詞PLAN計(jì)劃、DO執(zhí)行、CHECK檢查和ACT處理的第一個(gè)字母，PDCA循環(huán)就是按照這樣的順序進(jìn)行質(zhì)量管理，并且循環(huán)不止地進(jìn)行下去的科學(xué)程序2系統(tǒng)是指部分組成的整體3供應(yīng)鏈?zhǔn)侵竾@核心企業(yè)，從配套零件開(kāi)始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的、將供應(yīng)商，制造商，分銷商直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。4企業(yè)契約制度以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度為基礎(chǔ)的社會(huì)則是典型的契約型社會(huì)。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的運(yùn)行過(guò)程中，社會(huì)契約機(jī)制起著重要的杠桿作用。二、簡(jiǎn)答題（二、簡(jiǎn)答題（每題8分，共24分）1簡(jiǎn)述目標(biāo)管理基本思想答（1）企業(yè)的任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)，管理者通過(guò)目標(biāo)來(lái)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)職能。（2）目標(biāo)管理是一種程序，據(jù)此確定管理者的責(zé)任。（3）企業(yè)成員必須完成各自的分目標(biāo)，保證總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（4）企業(yè)成員通過(guò)目標(biāo)進(jìn)行自我指揮與自我控制。（5）管理者對(duì)下級(jí)進(jìn)行考核和獎(jiǎng)懲的依據(jù)是經(jīng)過(guò)分解的分目標(biāo)。2簡(jiǎn)述工藝專業(yè)化生產(chǎn)組織過(guò)程的優(yōu)缺點(diǎn)答工藝專業(yè)化原則把工藝相同或階段工藝相同的工序組成一個(gè)生產(chǎn)單位；用同類型的設(shè)備、同工種的工人、用相同的工藝方法生產(chǎn)不同類型的產(chǎn)品。（機(jī)床班組、零件車間、組裝車間）優(yōu)點(diǎn)①由于工藝路線有一定彈性，能適應(yīng)不同種類的多產(chǎn)品生產(chǎn)。②由于設(shè)備集中并且具有替代性，有利提高設(shè)備利用率。③由于技術(shù)相同，工人具有“學(xué)習(xí)性”，有利提高勞動(dòng)效率。④由于工藝技術(shù)和設(shè)備集約程度較高便于集中式的生產(chǎn)管理。缺點(diǎn)產(chǎn)品加工的往返次數(shù)較多，增加搬運(yùn)時(shí)間和運(yùn)輸費(fèi)用；產(chǎn)品加工的停放、等待時(shí)間多，生產(chǎn)周期長(zhǎng)，占有流動(dòng)資金多。3簡(jiǎn)述機(jī)器零件的磨損規(guī)律▆■■■■■■■■■■■■▆企業(yè)管理學(xué)企業(yè)管理學(xué)試卷共1頁(yè)（第3頁(yè)）答案務(wù)必寫(xiě)在答題紙上，否則不得分，超出黑色邊框區(qū)域的答案無(wú)效▆些工作所需的權(quán)力?？紤]到王華明年輕，且肩負(fù)重任，公司還為他配備了一名高級(jí)顧問(wèn)嚴(yán)高工（原廠主管生產(chǎn)的副廠長(zhǎng)），為其出謀劃策。然而，在擔(dān)任廠長(zhǎng)半年后，王華明開(kāi)始懷疑自己能否控制住局勢(shì)。他向辦公室高主任抱怨道“在我執(zhí)行廠管理改革方案時(shí)，我要各部門制定明確的工作職責(zé)、目標(biāo)和工作程序，而嚴(yán)高工卻認(rèn)為，管理固然重要，但眼下第一位的還是抓生產(chǎn)、開(kāi)拓市場(chǎng)。更糟糕的是他原來(lái)手下的主管人員居然也持有類似的想法，結(jié)果這些經(jīng)集體討論的管理措施執(zhí)行受阻。倒是那些生產(chǎn)方面的事情推行起來(lái)十分順利。問(wèn)題（1）王華明和嚴(yán)高工的權(quán)力各來(lái)源于何處（2）嚴(yán)高工在實(shí)際工作中行使的是什么權(quán)力你認(rèn)為，嚴(yán)高工作為顧問(wèn)應(yīng)該行使什么樣的職權(quán)（3）這家下屬企業(yè)在管理中存在什么問(wèn)題如果你是公司總經(jīng)理助理，請(qǐng)就案例中該企業(yè)存在的問(wèn)題向答（1）王華明的權(quán)力屬于直線權(quán)力，嚴(yán)高工的權(quán)力屬于參謀職權(quán)，他們的權(quán)力都由上級(jí)公司給予，但是嚴(yán)高工由于在該企業(yè)具有人氣優(yōu)勢(shì)，因此他的權(quán)力更加受到該廠人員的認(rèn)可。（2）嚴(yán)高工在實(shí)際工作中行駛了直線權(quán)力，但他應(yīng)該行使的是參謀職權(quán)（3）該下屬企業(yè)已經(jīng)瀕臨破產(chǎn)，說(shuō)明原來(lái)的問(wèn)題比較嚴(yán)重，而一個(gè)問(wèn)題嚴(yán)重的企業(yè)，最大的責(zé)任來(lái)源于原有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)部門。而原有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和主管并沒(méi)有喪失他們手中的權(quán)力，原有的工人也已經(jīng)習(xí)慣原來(lái)的管理模式，因此只派一個(gè)新的廠長(zhǎng)是無(wú)濟(jì)于事的。所以針對(duì)問(wèn)題較為嚴(yán)重的企業(yè)，需要采用換血療法，將原來(lái)的高層領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)替換，同時(shí)安排具有創(chuàng)新和改革意識(shí)的人員來(lái)填充領(lǐng)導(dǎo)部門。但是王華明卻還不能勝任這一職責(zé)，以為他的資歷較欠，需要有一個(gè)強(qiáng)有力的人來(lái)支持他，但這個(gè)人除了能夠服眾以外，一定要與王華明的思考大方向一致，避免不必要的矛盾，需要安排兩個(gè)人提前進(jìn)行商討，達(dá)成共識(shí)后，才能入駐企業(yè)。2、在實(shí)際工作中，經(jīng)常存在各種決策失誤。究其原因，可以發(fā)現(xiàn)很多決策者不遵循決策的原則和程序。如有的決策者慣于憑主觀想象和“拍腦瓜”決策；有的決策者過(guò)分追求完美的決策方案而遲遲不能決定，延誤決策良機(jī)；甚至在過(guò)去基本建設(shè)項(xiàng)目中還存在邊審批、邊設(shè)計(jì)、邊施工的“三邊工程”。針對(duì)以上現(xiàn)象，試用決策理論分析如何提高決策質(zhì)量。答利用決策理論提高決策質(zhì)量1德?tīng)柗品ǎ?）確定調(diào)查目的，擬訂調(diào)查提綱。（2）選擇一批熟悉本問(wèn)題的專家，一般至少為20人左右，包括理論和實(shí)踐等各方面專家。（3）以通信方式向各位選定專家發(fā)出調(diào)查表，征詢意見(jiàn)。（4）對(duì)返回的意見(jiàn)進(jìn)行歸納綜合、定量統(tǒng)計(jì)分析后再寄給有關(guān)專家，如此往復(fù)，經(jīng)過(guò)三、四輪意見(jiàn)比較集中后進(jìn)行數(shù)據(jù)處理與綜合得出結(jié)果。2頭腦風(fēng)暴法①獨(dú)立思考，開(kāi)闊思路，不重復(fù)別人的意見(jiàn)。②意見(jiàn)建議越多越好，不受限制。③對(duì)別人的意見(jiàn)不作任何評(píng)價(jià)。④可以補(bǔ)充和完善已有的意見(jiàn)。3量本利分析方法4風(fēng)險(xiǎn)型決策方法5不確定型決策方法自行修改部分內(nèi)容以免大家一致自行修改部分內(nèi)容以免大家一致

簡(jiǎn)介：計(jì)算及分析題計(jì)算及分析題1假定某企業(yè)集團(tuán)持有其子公司60的股份，該子公司的資產(chǎn)總額為1000萬(wàn)元，其資產(chǎn)報(bào)酬率（也稱為投資報(bào)酬率，定義為息稅前利潤(rùn)與總資產(chǎn)的比率）為20,負(fù)債利率為8，所得稅率為25％。假定該子公司負(fù)債與權(quán)益（融資戰(zhàn)略）的比例有兩種情況一是保守型3070，二是激進(jìn)型7030。對(duì)于這兩種不同的融資戰(zhàn)略，請(qǐng)分步計(jì)算母公司的投資回報(bào)，并分析二者的風(fēng)險(xiǎn)與收益情況。1．解．解（1）息稅前利潤(rùn)總資產(chǎn)20保守型戰(zhàn)略100020200（萬(wàn)元）激進(jìn)型戰(zhàn)略100020200（萬(wàn)元）（2）利息負(fù)債總額負(fù)債利率保守型戰(zhàn)略100030824（萬(wàn)元）激進(jìn)型戰(zhàn)略100070856（萬(wàn)元）（3）稅前利潤(rùn)（利潤(rùn)總額）息稅前利潤(rùn)利息保守型戰(zhàn)略20024176激進(jìn)型戰(zhàn)略20056144（4）所得稅利潤(rùn)總額（應(yīng)納稅所得額）所得稅稅率保守型戰(zhàn)略1762544激進(jìn)型戰(zhàn)略1442536（5）稅后凈利（凈利潤(rùn)）利潤(rùn)總額所得稅保守型戰(zhàn)略17644132激進(jìn)型戰(zhàn)略14436108（6）稅后凈利中母公司收益（控股60）保守型戰(zhàn)略13260792激進(jìn)型戰(zhàn)略10860648（7）母公司對(duì)子公司的投資額保守型戰(zhàn)略10007060420合后的該集團(tuán)公司未來(lái)5年中的自由現(xiàn)金流量分別為3500萬(wàn)元、2500萬(wàn)元、6500萬(wàn)元、8500萬(wàn)元、9500萬(wàn)元,5年后的自由現(xiàn)金流量將穩(wěn)定在6500萬(wàn)元左右；又根據(jù)推測(cè)，如果不對(duì)甲企業(yè)實(shí)施并購(gòu)的話，未來(lái)5年中該集團(tuán)公司的自由現(xiàn)金流量將分別為2500萬(wàn)元、3000萬(wàn)元、4500萬(wàn)元、5500萬(wàn)元、5700萬(wàn)元，5年后的自由現(xiàn)金流量將穩(wěn)定在4100萬(wàn)元左右。并購(gòu)整合后的預(yù)期資本成本率為6。此外，甲企業(yè)賬面負(fù)債為1600萬(wàn)元。要求采用現(xiàn)金流量貼現(xiàn)模式對(duì)甲企業(yè)的股權(quán)現(xiàn)金價(jià)值進(jìn)行估算。33解解20102014年甲企業(yè)的增量自由現(xiàn)金流量分別為6000（35002500）萬(wàn)元、500（25003000）萬(wàn)元、200065004500萬(wàn)元、300085005500萬(wàn)元、3800（95005700）萬(wàn)元；2014年及其以后的增量自由現(xiàn)金流量恒值為2400（65004100）萬(wàn)元。經(jīng)查復(fù)利現(xiàn)值系數(shù)表，可知系數(shù)如下N123456％094308908407920747甲企業(yè)20102014年預(yù)計(jì)整體價(jià)值＝????543261380061300061200061500616000???????????＝－60000943－500089＋2000084＋30000792＋38000747＝－5658－445＋1680＋2376＋28386＝7916（萬(wàn)元）2014年及其以后甲企業(yè)預(yù)計(jì)整體價(jià)值（現(xiàn)金流量現(xiàn)值）＝56162400??＝＝29880（萬(wàn)元）674702400?甲企業(yè)預(yù)計(jì)整體價(jià)值總額＝7916＋29880＝306716（萬(wàn)元）甲企業(yè)預(yù)計(jì)股權(quán)價(jià)值3067161600290716（萬(wàn)元）

簡(jiǎn)介：淺談房地產(chǎn)企業(yè)績(jī)效管理的現(xiàn)狀與問(wèn)題淺談房地產(chǎn)企業(yè)績(jī)效管理的現(xiàn)狀與問(wèn)題摘要系統(tǒng)闡述了房地產(chǎn)企業(yè)中績(jī)效管理的現(xiàn)狀，以及存在的幾點(diǎn)問(wèn)題。結(jié)合房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理特征，提出了房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該采用的對(duì)策建議。關(guān)鍵詞房地產(chǎn)企業(yè)；績(jī)效管理；問(wèn)題；系統(tǒng)闡述一、房地產(chǎn)企業(yè)績(jī)效管理實(shí)施的現(xiàn)狀依據(jù)房地產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)種類，專業(yè)化程度，以及企業(yè)規(guī)模、發(fā)展戰(zhàn)略的不同，可以將其分為戰(zhàn)略多元型、戰(zhàn)略專業(yè)型和專業(yè)項(xiàng)目型3種類型房地產(chǎn)企業(yè)，它們?cè)诳?jī)效管理方面呈現(xiàn)出其各自不同的特點(diǎn)。戰(zhàn)略多元型房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)于績(jī)效管理相對(duì)于其他兩種類型企業(yè)要重視的多、這恰恰體現(xiàn)了這類企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略特點(diǎn)；戰(zhàn)略專業(yè)型房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)于績(jī)效管理的每一項(xiàng)工作任務(wù)都比較重視，這也體現(xiàn)了他們穩(wěn)中求發(fā)展的行業(yè)戰(zhàn)略；專業(yè)項(xiàng)目型房地產(chǎn)企業(yè)則在薪酬制度、績(jī)效考核方面非常重視，但對(duì)于員工的個(gè)人發(fā)展規(guī)劃、福利制度等任務(wù)的重視程度不夠，這也恰恰反映了這類小型房地產(chǎn)企業(yè)的短期項(xiàng)目盈利性戰(zhàn)略?？?jī)效管理是一種過(guò)程，是組織用來(lái)衡量和評(píng)估員工某一時(shí)期的工作表現(xiàn)，與協(xié)助員工成長(zhǎng)的一種手段和工具?？荚u(píng)作為績(jī)效管理的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，核心目的是鑒定員工的真正才能和功績(jī)，使員工的才能得以發(fā)揮，達(dá)到人事互相配合，提高工作效率。同時(shí)論功行賞，做到賞罰分明，使人心服而努力工作。進(jìn)而根據(jù)業(yè)績(jī)的績(jī)效指標(biāo)。企業(yè)在為部門負(fù)責(zé)人制定績(jī)效指標(biāo)時(shí)還是比較全面的。2績(jī)效跟蹤和監(jiān)控。所謂績(jī)效跟蹤和監(jiān)控指企業(yè)在員工執(zhí)行績(jī)效任務(wù)時(shí)，不斷了解其績(jī)效完成情況，即可以為績(jī)效評(píng)價(jià)收集信息，又可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)績(jī)效執(zhí)行中可能出現(xiàn)的偏差，幫助員工糾正偏差，保證企業(yè)績(jī)效目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。根據(jù)大量資料發(fā)現(xiàn)有很多企業(yè)在績(jī)效數(shù)據(jù)的獲取方面不夠深入。3績(jī)效評(píng)價(jià)。績(jī)效評(píng)價(jià)是指用組織使命和整體戰(zhàn)略把組織管理過(guò)程各要素整合起來(lái)，以結(jié)果為導(dǎo)向的一系列計(jì)劃、管理、監(jiān)測(cè)和檢查程序。績(jī)效評(píng)價(jià)內(nèi)容包括評(píng)價(jià)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)價(jià)指標(biāo)是績(jī)效評(píng)價(jià)的載體，即通過(guò)指標(biāo)顯示績(jī)效水平。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)于考核人的評(píng)價(jià)不夠全面，績(jī)效指標(biāo)數(shù)量不充足。4績(jī)效反饋和結(jié)果的應(yīng)用?？?jī)效反饋工作非常重要，它不僅是企業(yè)與員工相互溝通的重要方式，也是激勵(lì)員工的重要手段。三、目前房地產(chǎn)行業(yè)績(jī)效管理中的普遍問(wèn)題和難點(diǎn)1績(jī)效管理和公司戰(zhàn)略的關(guān)聯(lián)度較低；2績(jī)效管理基本上以公司業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)而忽視考慮公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展；3考核指標(biāo)體系結(jié)構(gòu)化不足，不同管理層次和專業(yè)職能的員工的分類指標(biāo)缺乏，對(duì)工程技術(shù)類、行政類、營(yíng)銷類人員以及不同管理層次員工績(jī)效目標(biāo)設(shè)計(jì)不夠到位；

簡(jiǎn)介：公司管理手冊(cè)1/34管理手冊(cè)/QES2018（依據(jù)（依據(jù)ISO9001ISO900120152015；ISO14001ISO1400120152015；GB/TGB/T280012011280012011編制）編制）受控文件未經(jīng)許可請(qǐng)勿復(fù)制生效日期生效日期年月日版本號(hào)版本號(hào)A/0分發(fā)編制批準(zhǔn)20180210發(fā)布20180210實(shí)施公司發(fā)布公司管理手冊(cè)3/3484外部提供過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制2685生產(chǎn)和服務(wù)提供2686產(chǎn)品和服務(wù)的放行2787不合格輸出的控制289績(jī)效評(píng)價(jià)2891監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)2892內(nèi)部審核3093管理評(píng)審3010管理體系的改進(jìn)31101改進(jìn)的總要求31102不合格和糾正措施31103持續(xù)改進(jìn)32

簡(jiǎn)介：企業(yè)安全生安全生產(chǎn)費(fèi)產(chǎn)費(fèi)用提取和使用管理用提取和使用管理辦法（全文）法（全文）1目的目的為了建立企業(yè)安全生產(chǎn)投入長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)安全生產(chǎn)費(fèi)用管理，保障企業(yè)安全生產(chǎn)資金投入，維護(hù)企業(yè)職工以及社會(huì)公共利益，依據(jù)中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法、中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于推進(jìn)安全生產(chǎn)領(lǐng)域改革發(fā)展的意見(jiàn)（國(guó)發(fā)［2011］40號(hào)）、企業(yè)安全生產(chǎn)費(fèi)用提取和使用管理辦法（財(cái)企［2012］16號(hào)）和南嶺民爆股份公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)QG/HNMBAB222019安全生產(chǎn)費(fèi)用管理制度精神，制定本辦法。2安全生產(chǎn)費(fèi)用提取標(biāo)準(zhǔn)和來(lái)源安全生產(chǎn)費(fèi)用提取標(biāo)準(zhǔn)和來(lái)源21以上年度實(shí)際營(yíng)業(yè)收入為計(jì)提依據(jù)，采取超額累退方式按照以下標(biāo)準(zhǔn)平均逐月提取。211營(yíng)業(yè)收入不超過(guò)1000萬(wàn)元的，按照4提??；212營(yíng)業(yè)收入超過(guò)1000萬(wàn)元至1億元的部分，按照2提取；35配備和更新現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員安全防護(hù)用品支出。36安全生產(chǎn)宣傳、教育、培訓(xùn)支出。37安全生產(chǎn)適用的新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備、新產(chǎn)品、新材料的推廣應(yīng)用支出。38安全設(shè)施及特種設(shè)備檢測(cè)、檢驗(yàn)支出。39專項(xiàng)安全活動(dòng)及安全獎(jiǎng)勵(lì)。310其他與安全生產(chǎn)直接相關(guān)的支出。4安全生產(chǎn)費(fèi)用的使用和管理安全生產(chǎn)費(fèi)用的使用和管理41財(cái)務(wù)資產(chǎn)部按規(guī)定從成本費(fèi)用中提取的安全費(fèi)用，設(shè)立專戶核算，按規(guī)定的范圍使用。年度結(jié)余結(jié)轉(zhuǎn)下年度使用，當(dāng)年計(jì)提安全生產(chǎn)費(fèi)用不足的，超出部分按正常成本費(fèi)用渠道列支。42技安環(huán)保部會(huì)同財(cái)務(wù)資產(chǎn)部編制年度安全費(fèi)用的提取和投入列支計(jì)劃，保障安全生產(chǎn)重點(diǎn)項(xiàng)目整治的資金投入。

簡(jiǎn)介：企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念企業(yè)確定其使命，根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目戰(zhàn)略目標(biāo)，為保證目標(biāo)的正確落實(shí)和實(shí)現(xiàn)進(jìn)行謀劃，并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實(shí)施實(shí)施，以及在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行控制控制的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。戰(zhàn)略管理的特征戰(zhàn)略管理的特征1．戰(zhàn)略管理具有全局性全局性2．戰(zhàn)略管理具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性3．戰(zhàn)略管理的主體是企業(yè)的高層管理人員4．戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)資源配置問(wèn)題5．戰(zhàn)略管理需要考慮企業(yè)外部環(huán)境中的諸多因素人力資源人力資源是指勞動(dòng)生產(chǎn)過(guò)程中，可以直接投入的體力、智力、心力總和，以及知識(shí)，技能、經(jīng)驗(yàn)、品性和態(tài)度等基礎(chǔ)素質(zhì)。（人力資源的最主要特點(diǎn)就是他的可再生性和可增加性。一般的資源被使用之后，實(shí)體就不存在了；但是人力資源則不然，只要給他適當(dāng)?shù)膱?bào)酬和休息，他就有可以發(fā)揮作用，而且作用越來(lái)越大，價(jià)值越來(lái)越大。這是其他資源所不具備的。）人力資源管理人力資源管理就是預(yù)測(cè)組織的人力資源需求并做出人力需求計(jì)劃、招聘選擇人員并進(jìn)行工作安排、績(jī)效考核、報(bào)酬支付，并進(jìn)行有效激勵(lì)、結(jié)合組織與個(gè)人需要進(jìn)行有效開(kāi)發(fā)以便實(shí)現(xiàn)最優(yōu)組織績(jī)效的全過(guò)程，是以人為本思想在組織中的具體運(yùn)用。核心能力的概念核心能力的概念核心能力也稱獨(dú)特能力、核心競(jìng)爭(zhēng)力，是一個(gè)企業(yè)能夠比其他企業(yè)做得特別出色，使企業(yè)長(zhǎng)期、持續(xù)地?fù)碛心撤N競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。（在技術(shù)方面，核心能力主要是對(duì)多種技術(shù)和功能進(jìn)行調(diào)整和整合。在組織方面，核心能力強(qiáng)調(diào)組織的整個(gè)協(xié)調(diào)。）1990年，普拉哈拉德（PRAHALAD）和哈莫（HAMEL）在哈佛商業(yè)評(píng)論中首先提出核心能力的概念。核心能力有三個(gè)主要特征核心能力有三個(gè)主要特征1．企業(yè)的核心能力可為顧客創(chuàng)造可感知可感知的價(jià)值；2．企業(yè)的核心能力應(yīng)該具有難以模仿性；難以模仿性；3．是企業(yè)的各戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位可以共享共享的能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征（理解）（理解）延展性技能源，獨(dú)特性不易模仿，價(jià)值性符合市場(chǎng)需求，創(chuàng)新性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉，動(dòng)態(tài)性競(jìng)爭(zhēng)力的持續(xù)性創(chuàng)新與核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系創(chuàng)新與核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系（掌握）核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育過(guò)程也是企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新的過(guò)程。創(chuàng)新是經(jīng)濟(jì)概念技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)1、技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)（1）就一種能力而言，技術(shù)創(chuàng)新可理解為技術(shù)創(chuàng)新的能力。（2）就一個(gè)過(guò)程而言，技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程也是企業(yè)技術(shù)素質(zhì)培養(yǎng)和積累的過(guò)程。2、技術(shù)創(chuàng)新對(duì)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的意義（1）技術(shù)創(chuàng)新的低成本擴(kuò)散與收益放大效應(yīng)是實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)、增加創(chuàng)新收益的主要手段。（2）技術(shù)創(chuàng)新增強(qiáng)了企業(yè)整體實(shí)力效應(yīng)。（3）技術(shù)創(chuàng)新可以突破企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力過(guò)程中的路徑依賴，保證企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不落后于市場(chǎng)的發(fā)展。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)GOAL的作用的作用（掌握）1戰(zhàn)略目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)外部環(huán)境、內(nèi)部條件和企業(yè)目標(biāo)三者之間的動(dòng)態(tài)平衡，使企業(yè)于消極的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，影響企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。第二，收縮戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略、放棄戰(zhàn)略的實(shí)施，都需要對(duì)人員進(jìn)行調(diào)整，可能會(huì)導(dǎo)致職工士氣低落、內(nèi)部矛盾加劇。第三，當(dāng)宏觀經(jīng)濟(jì)或行業(yè)處于衰退期時(shí)，企業(yè)緊縮經(jīng)營(yíng)將導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)總體的供需關(guān)系向縮小均衡方向發(fā)展，影響經(jīng)濟(jì)的回升或者加速行業(yè)的衰退。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略實(shí)施途徑市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略實(shí)施途徑（1）市場(chǎng)瓜分。從對(duì)手手中奪。（2）市場(chǎng)創(chuàng)造。開(kāi)辟新市場(chǎng)。（3）市場(chǎng)撤離。企業(yè)在原有市場(chǎng)已經(jīng)飽和衰退的情形下，及時(shí)從現(xiàn)有市場(chǎng)撤離，迅速轉(zhuǎn)移到新的市場(chǎng)中去，這既可以進(jìn)入同類產(chǎn)品的市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)瓜分，又可以進(jìn)入一個(gè)新興的市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)創(chuàng)造。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略實(shí)施途徑產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略實(shí)施途徑1）產(chǎn)品革新。企業(yè)在現(xiàn)有市場(chǎng)上通過(guò)新技術(shù)的應(yīng)用，推出新一代的產(chǎn)品。（2）產(chǎn)品發(fā)明。指企業(yè)在現(xiàn)有市場(chǎng)上在產(chǎn)品線內(nèi)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。為什么要進(jìn)行戰(zhàn)略控制。為什么要進(jìn)行戰(zhàn)略控制。戰(zhàn)略控制的目的主要是控制戰(zhàn)略失效，確保戰(zhàn)略目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)。戰(zhàn)略失效戰(zhàn)略失效是指企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的結(jié)果偏離了預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或戰(zhàn)略管理的理想狀態(tài)。（早期失效，偶然失效，晚期失效）戰(zhàn)略失效的原因戰(zhàn)略失效的原因1）企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通；企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工的共同行動(dòng)目標(biāo)，企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望；（2）戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中各種信息的傳遞和反饋受阻（3）戰(zhàn)略實(shí)施所需的資源條件與現(xiàn)實(shí)存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口；（4）用人不當(dāng)，主管人員、作業(yè)人員不稱職或玩忽職守；（5）公司管理者決策錯(cuò)誤，使戰(zhàn)略目標(biāo)本身存在嚴(yán)重缺陷或錯(cuò)誤（6）企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化，而現(xiàn)有戰(zhàn)略一時(shí)難以適應(yīng)等。戰(zhàn)略控制，戰(zhàn)略控制，是指將預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)與實(shí)際效果（實(shí)際執(zhí)行情況），進(jìn)行比較檢測(cè)偏差程度，評(píng)價(jià)其是否符合預(yù)期目標(biāo)的要求，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)采取措施借以實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)過(guò)程。戰(zhàn)略控制的作用戰(zhàn)略控制的作用1、戰(zhàn)略控制是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要環(huán)節(jié)，它能保證企業(yè)戰(zhàn)略的有效實(shí)施。2、戰(zhàn)略控制能力與效率的高低又是戰(zhàn)略決策的一個(gè)重要制約因素，它決定了企業(yè)戰(zhàn)略行為能力的大小。3、戰(zhàn)略控制與評(píng)價(jià)可為戰(zhàn)略決策提供重要的反饋，幫助戰(zhàn)略決策者明確決策中哪些內(nèi)容是符合實(shí)際的、是正確的，哪些是不正確的、不符合實(shí)際的，這對(duì)于提高戰(zhàn)略決策的適應(yīng)性和水平具有重要作用。

簡(jiǎn)介：中小企業(yè)規(guī)范化管理成套解決方案中小企業(yè)規(guī)范化管理成套解決方案3．4計(jì)劃物流部核心職責(zé)與崗位說(shuō)明書(shū)3．5制造部核心職責(zé)與崗位說(shuō)明書(shū)3．6品保部核心職責(zé)與崗位說(shuō)明書(shū)3．7管理部架構(gòu)與職責(zé)3．8財(cái)務(wù)部組織架構(gòu)與職責(zé)

簡(jiǎn)介：中國(guó)化學(xué)品安全協(xié)會(huì)發(fā)布化工企業(yè)變更管理實(shí)施規(guī)范等三項(xiàng)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)近日，中國(guó)化學(xué)品安全協(xié)會(huì)發(fā)布公告，批準(zhǔn)發(fā)布化工企業(yè)裝置設(shè)施拆除安全管理規(guī)范（T/CCSAS0062020）、化工企業(yè)變更管理實(shí)施規(guī)范（T/CCSAS0072020）、工業(yè)園區(qū)危險(xiǎn)氣體TDLAS開(kāi)放光路監(jiān)測(cè)系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范（T/CCSAS0082020）三項(xiàng)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)?；て髽I(yè)裝置設(shè)施拆除安全管理規(guī)范化工企業(yè)裝置設(shè)施拆除安全管理規(guī)范（T/CCSAS0062020）適用于化工企業(yè)整體生產(chǎn)裝置和儲(chǔ)存設(shè)施拆除工程的安全管理，明確了拆除準(zhǔn)備、清理置換、拆除作業(yè)及危廢處置的安全管理要求和工作流程?；て髽I(yè)變更管理實(shí)施規(guī)范化工企業(yè)變更管理實(shí)施規(guī)范（T/CCSAS0072020）適用于化工企業(yè)的變更管理，規(guī)定了化工過(guò)程變更管理的基本要求，給出了變更管理的工作流程。工業(yè)園區(qū)危險(xiǎn)氣體工業(yè)園區(qū)危險(xiǎn)氣體TDLASTDLAS開(kāi)放光路監(jiān)測(cè)系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范開(kāi)放光路監(jiān)測(cè)系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范（T/CCSAS0082020）適用于化工園區(qū)甲烷（CH4）、一氧化碳（CO）、氨氣（NH3）、硫化氫（H2S）、乙烯（C2H4）的TDLAS開(kāi)放光路監(jiān)測(cè)的流程執(zhí)行和安全管理，規(guī)定了工業(yè)園區(qū)危險(xiǎn)氣體TDLAS開(kāi)放光路監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的組成結(jié)構(gòu)要求、性能指標(biāo)、安裝要求、驗(yàn)收要求、日常運(yùn)行管理要求與質(zhì)量保證。該三項(xiàng)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)自20212021年1月1日起日起正式實(shí)施。

簡(jiǎn)介：國(guó)際企業(yè)管理課程教學(xué)一體化實(shí)施方案國(guó)際企業(yè)管理課程教學(xué)一體化實(shí)施方案一、課程的性質(zhì)與任務(wù)本課程是中央廣播電視大學(xué)工商管理專業(yè)（本科）的一門選修課，是中央電大提供的一門統(tǒng)設(shè)服務(wù)課，4學(xué)分，蚌埠電大適時(shí)課時(shí)為43，包括面授24、實(shí)踐18作業(yè)、1課時(shí)本課程的任務(wù)是通過(guò)本課程的教學(xué)，使學(xué)員掌握國(guó)際企業(yè)管理的基本理論、基本知識(shí)，學(xué)習(xí)和了解國(guó)際企業(yè)發(fā)展的一般規(guī)律和慣例，掌握跨國(guó)投資的基本理論和方法以及國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略和策略，各職能管理的理論和方法。二、課程的主要內(nèi)容本課程的主要內(nèi)容包括導(dǎo)論、國(guó)際企業(yè)的基本理論、國(guó)際企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、國(guó)際企業(yè)的全球戰(zhàn)略管理、國(guó)際企業(yè)的營(yíng)銷管理、國(guó)際企業(yè)的生產(chǎn)管理、國(guó)際企業(yè)的人力資源管理、國(guó)際企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)與管理體制、國(guó)際企業(yè)的財(cái)務(wù)管理、國(guó)際企業(yè)的文化管理、中國(guó)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)共十一章。三、課程的目的和要求1．通過(guò)教學(xué)和學(xué)習(xí)，使學(xué)生對(duì)國(guó)際企業(yè)管理中的基本原理、基本知識(shí)以及這些理論、知識(shí)在現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的應(yīng)用有較深的理解。2．通過(guò)教學(xué)和學(xué)習(xí)，使學(xué)生學(xué)會(huì)觀察和分析影響國(guó)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境、條件及在國(guó)際企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中可能出現(xiàn)的問(wèn)題的方法，培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力。3．通過(guò)教學(xué)和學(xué)習(xí)，使學(xué)生明確國(guó)際企業(yè)與國(guó)內(nèi)企業(yè)的相同之處和不同之處，掌握國(guó)際企業(yè)所面臨的獨(dú)特環(huán)境及經(jīng)營(yíng)管理中的獨(dú)特之處。并能夠在今后的工作中為中國(guó)企業(yè)的國(guó)際化獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。在教學(xué)過(guò)程中，要按“了解、掌握、重點(diǎn)掌握”三個(gè)層次來(lái)學(xué)習(xí)有關(guān)的基本理論和基本知識(shí)。了解即要求學(xué)員知道有關(guān)內(nèi)容，把握其中關(guān)系到國(guó)際企業(yè)管理基本理論的創(chuàng)立及人物事件。掌握即要求學(xué)員理解并把握有關(guān)內(nèi)容。重點(diǎn)掌握即要求學(xué)員能夠深入理解并熟練把握有關(guān)內(nèi)容，同時(shí)能準(zhǔn)確應(yīng)用。四、教學(xué)媒體與學(xué)習(xí)支持服務(wù)1．文字教材由東北財(cái)經(jīng)大學(xué)宋亞非教授主編，中央廣播電視大學(xué)出版社出版發(fā)行（2001年第1版），教材名稱國(guó)際企業(yè)管理該教材是本課程內(nèi)容的主要載體，是教學(xué)的基本依據(jù)。教材每一章的前面都有教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)、學(xué)習(xí)建議，每一章后面還有本章小結(jié)和學(xué)習(xí)自測(cè)題以部分案例分析，可供試點(diǎn)電大輔導(dǎo)教師和學(xué)生參考。2．網(wǎng)上資源網(wǎng)上教學(xué)資源中央電大設(shè)計(jì)了五個(gè)欄目即課程簡(jiǎn)介、IP課件、問(wèn)題咨詢、資料室、學(xué)術(shù)報(bào)告廳。蚌埠電大有任課老師上傳的相關(guān)學(xué)習(xí)資料網(wǎng)址WWWBBTVUOPENEDUCN3．電話答疑經(jīng)濟(jì)管理教研室05524951815轉(zhuǎn)8025（宅）055230653324．電子郵件EMAIL地址JHL12345SOHUCOM五、教學(xué)及其實(shí)踐環(huán)節(jié)1．自學(xué)即學(xué)生通過(guò)閱讀文字教材、網(wǎng)上點(diǎn)播IP課件和收看試點(diǎn)電大輔導(dǎo)教師制作的教學(xué)媒體來(lái)理解和掌握課程基本內(nèi)容。強(qiáng)調(diào)自學(xué)是遠(yuǎn)程開(kāi)放教育和確立以學(xué)生自主學(xué)習(xí)的基本特點(diǎn)。在教學(xué)過(guò)程中，既強(qiáng)調(diào)對(duì)教學(xué)內(nèi)容的傳遞，又強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生自學(xué)能力的培養(yǎng)和提高。2．小組討論在強(qiáng)調(diào)學(xué)生自主性、個(gè)別化學(xué)習(xí)的同時(shí)，也要注意小組討論的作用。討論中師生之間、學(xué)生之間可以相互交流學(xué)習(xí)體會(huì)與經(jīng)驗(yàn)，提出問(wèn)題大家相互探討，遇到困難相互鼓勵(lì)。。3．面授輔導(dǎo)即在學(xué)生自學(xué)基礎(chǔ)上由教師進(jìn)行適當(dāng)?shù)拿媸谳o導(dǎo)，以解決學(xué)習(xí)中存在的較為普遍的問(wèn)題。這部分輔導(dǎo)時(shí)間應(yīng)根據(jù)學(xué)生的自身素質(zhì)和本課程的性質(zhì)，本著提高學(xué)習(xí)質(zhì)量為前提，以學(xué)生的學(xué)習(xí)需求為依據(jù)進(jìn)行適度安排。4．作業(yè)根據(jù)工商管理專業(yè)（本科）開(kāi)放教育試點(diǎn)實(shí)施方案，所有課程都要進(jìn)行平時(shí)作業(yè)，并且要占總成績(jī)二、理解國(guó)際營(yíng)銷的產(chǎn)品策略產(chǎn)品整體概念產(chǎn)品營(yíng)銷戰(zhàn)略產(chǎn)品組合策略產(chǎn)品生命周期策略三、掌握國(guó)際營(yíng)銷的渠道策略分銷渠道模式分銷渠道的選擇分銷渠道的調(diào)整四、國(guó)際營(yíng)銷的促銷策略第六章國(guó)際企業(yè)的生產(chǎn)和技術(shù)管理（3學(xué)時(shí)）主要學(xué)習(xí)內(nèi)容一、國(guó)際企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)的配置國(guó)際企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)理想投資的區(qū)位選擇生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)；二、國(guó)際企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)的營(yíng)運(yùn)生產(chǎn)性活動(dòng)的營(yíng)運(yùn)輔助性活動(dòng)的營(yíng)運(yùn)；三、國(guó)際企業(yè)的技術(shù)轉(zhuǎn)移。第七章國(guó)際企業(yè)的人力資源管理（4學(xué)時(shí)）主要學(xué)習(xí)內(nèi)容一、人力資本理論的主要內(nèi)容；二、國(guó)際企業(yè)中的人員配備；三、國(guó)際企業(yè)管理人員的培訓(xùn)與發(fā)展；四、國(guó)際企業(yè)的人員培訓(xùn)與發(fā)展；五、國(guó)際企業(yè)管理人員的考評(píng)與工資待遇；六、國(guó)際企業(yè)勞動(dòng)力的管理；第八章國(guó)際企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)與管理體制（4學(xué)時(shí)）主要學(xué)習(xí)內(nèi)容一、際企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的演變過(guò)程二、理解國(guó)際企業(yè)的管理體制第九章國(guó)際企業(yè)的財(cái)務(wù)管理主要學(xué)習(xí)內(nèi)容一、國(guó)際企業(yè)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)匯率風(fēng)險(xiǎn)管理國(guó)際企業(yè)財(cái)務(wù)體系的設(shè)計(jì)二、國(guó)際企業(yè)的資金管理三、國(guó)際企業(yè)的稅務(wù)管理四、國(guó)際企業(yè)的財(cái)務(wù)綜合管理第十章國(guó)際企業(yè)的文化管主要學(xué)習(xí)內(nèi)容一、國(guó)際企業(yè)文化管理中的沖突和整合二、理解跨文化溝通及管理三、國(guó)際企業(yè)形象設(shè)計(jì)第十一章中國(guó)企業(yè)的國(guó)際化（4學(xué)時(shí)）主要學(xué)習(xí)內(nèi)容一、外商對(duì)華投資的借鑒二、掌握中國(guó)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的發(fā)展三、掌握中國(guó)國(guó)際企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇七、教學(xué)活動(dòng)安排教學(xué)活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)下午240500主要內(nèi)容面授3月13日下午分部206介紹本課程主要知識(shí)結(jié)構(gòu)和內(nèi)容及實(shí)踐活動(dòng)要求概述、第一章導(dǎo)輪網(wǎng)上討論3月13日晚上開(kāi)始一周內(nèi)就本課程的主要內(nèi)容和學(xué)習(xí)重點(diǎn)和學(xué)習(xí)方法綜合討論學(xué)生自學(xué)3月14日到3月27日上午根據(jù)上課的基本框架作好預(yù)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)重點(diǎn)內(nèi)容面授3月27日下午分部206第二章國(guó)際企業(yè)基本理論

簡(jiǎn)介：1ERP系統(tǒng)百科名片百科名片ERP系統(tǒng)是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。它是從MRP（物料需求計(jì)劃）發(fā)展而來(lái)的新一代集成化管理信息系統(tǒng)，它擴(kuò)展了MRP的功能，其核心思想是供應(yīng)鏈管理。它跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界，從供應(yīng)鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源。ERP系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進(jìn)管理思想于一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式，反映時(shí)代對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求，成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石。它對(duì)于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有顯著作用。目錄目錄管理思想主要宗旨?ERP的核心目的1、體現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈資源進(jìn)行管理的思想?2、體現(xiàn)精益生產(chǎn)同步工程和敏捷制造的思想?3、體現(xiàn)事先計(jì)劃與事中控制的思想特點(diǎn)核心功能核心內(nèi)容?財(cái)務(wù)管理模塊（一）會(huì)計(jì)核算?（二）財(cái)務(wù)管理?生產(chǎn)控制管理模塊1、主生產(chǎn)計(jì)劃?2、物料需求計(jì)劃?3、能力需求計(jì)劃?4、車間控制?5、制造標(biāo)準(zhǔn)物流管理（一）分銷管理（二）庫(kù)存控制（三）采購(gòu)管理人力資源管理模塊（一）人力資源規(guī)劃的輔助決策（二）招聘管理（三）工資核算（四）工時(shí)管理（五）差旅核算ERP的發(fā)展史企業(yè)管理理論的發(fā)展過(guò)程ERP的內(nèi)涵ERP項(xiàng)目實(shí)施的15規(guī)律ERPERP系統(tǒng)管理軟件優(yōu)點(diǎn)展開(kāi)編輯本段管理思想ERP英文為ENTERPRISERESOURCEPLANNING，企業(yè)資源規(guī)劃ERP是由美國(guó)3外，計(jì)劃、事務(wù)處理、控制與決策功能都在整個(gè)供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)處理流程中實(shí)現(xiàn)，要求在每個(gè)流程業(yè)務(wù)處理過(guò)程中最大限度地發(fā)揮每個(gè)人的工作潛能與責(zé)任心，流程與流程之間則強(qiáng)調(diào)人與人之間的合作精神，以便在有機(jī)組織中充分發(fā)揮每個(gè)的主觀能動(dòng)性與潛能。實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理從“高聳式”組織結(jié)構(gòu)向“扁平式”組織機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)變，提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)變化的響應(yīng)速度?？傊?，借助IT技術(shù)的飛速發(fā)展與應(yīng)用，ERP系統(tǒng)得以將很多先進(jìn)的管理思想變成現(xiàn)實(shí)中可實(shí)施應(yīng)用的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)。編輯本段特點(diǎn)ERP是將企業(yè)所有資源進(jìn)行整合集成管理，簡(jiǎn)單的說(shuō)是將企業(yè)的三大流物流，資金流，信息流進(jìn)行全面一體化管理的管理信息系統(tǒng)。它的功能模塊以不同于以往的MRP或MRPII的模塊，它不僅可用于生產(chǎn)企業(yè)的管理，而且在許多其它類型的企業(yè)如一些非生產(chǎn)，公益事業(yè)的企業(yè)也可導(dǎo)入ERP系統(tǒng)進(jìn)行資源計(jì)劃和管理。ERP系統(tǒng)的特點(diǎn)有企業(yè)內(nèi)部管理所需的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，主要是指財(cái)務(wù)、物流、人力資源等核心模塊。物流管理系統(tǒng)采用了制造業(yè)的MRP管理思想；FMIS有效地實(shí)現(xiàn)了預(yù)算管理、業(yè)務(wù)評(píng)估、管理會(huì)計(jì)、ABC成本歸集方法等現(xiàn)代基本財(cái)務(wù)管理方法；人力資源管理系統(tǒng)在組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、崗位管理、薪酬體系以及人力資源開(kāi)發(fā)等方面同樣集成了先進(jìn)的理念。ERP系統(tǒng)是一個(gè)在全公司范圍內(nèi)應(yīng)用的、高度集成的系統(tǒng)。數(shù)據(jù)在各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間高度共享，所有源數(shù)據(jù)只需在某一個(gè)系統(tǒng)中輸入一次，保證了數(shù)據(jù)的一致性。對(duì)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)流程和管理過(guò)程進(jìn)行了優(yōu)化，主要的業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化。采用了計(jì)算機(jī)最新的主流技術(shù)和體系結(jié)構(gòu)B/S、INTERNET體系結(jié)構(gòu)，WINDOWS界面。在能通信的地方都可以方便地接入到系統(tǒng)中來(lái)。集成性、先進(jìn)性、統(tǒng)一性、完整性、開(kāi)放性。編輯本段核心功能對(duì)于ERP原理的初步了解是我們認(rèn)識(shí)ERP的基礎(chǔ)，接下來(lái)，為了使大家對(duì)ERP產(chǎn)品有一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)，我們就要從它的功能上再給予進(jìn)一步的介紹。以往我們總是以某個(gè)產(chǎn)品為背景來(lái)介紹ERP系統(tǒng)，但是由于各個(gè)廠家產(chǎn)品的風(fēng)格與側(cè)重點(diǎn)不盡相同，因而其ERP產(chǎn)品的模塊結(jié)構(gòu)也相差較大。對(duì)于初次了解ERP的讀者來(lái)說(shuō)，有時(shí)可能會(huì)覺(jué)得弄不清到底哪個(gè)才是真正的ERP系統(tǒng)。所以，在這里，我們撇開(kāi)實(shí)際的產(chǎn)品，從企業(yè)的角度來(lái)簡(jiǎn)單描述一下ERP系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)，即ERP能夠?yàn)槠髽I(yè)做什么，它的模塊功能到底包含哪些內(nèi)容。功能標(biāo)準(zhǔn)ERP具備的功能標(biāo)準(zhǔn)美國(guó)著名的計(jì)算機(jī)技術(shù)咨詢和評(píng)估集團(tuán)GARTNERGROUP提出ERP具備的功能標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括四個(gè)方面1超越MRPⅡ范圍的集成功能包括質(zhì)量管理試驗(yàn)室管流程作業(yè)管理配方管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理維護(hù)管理管制報(bào)告和倉(cāng)庫(kù)管理?2支持混合方式的制造環(huán)境包括既可支持離散又可支持流程的制造環(huán)境按照面向?qū)ο蟮臉I(yè)務(wù)模型組合業(yè)務(wù)過(guò)程的能力和國(guó)際范圍內(nèi)的應(yīng)用?3支持能動(dòng)的監(jiān)控能力,提高業(yè)務(wù)績(jī)效包括在整個(gè)企業(yè)內(nèi)采用控制和工程方法模擬功能決策支持和用于生產(chǎn)及分析的圖形能力?4支持開(kāi)放的客戶機(jī)/服務(wù)器計(jì)算環(huán)境包括客戶機(jī)/服務(wù)器體系結(jié)構(gòu)圖形用戶界面GUI計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)工程CASE,面向?qū)ο蠹夹g(shù)使用SQL對(duì)關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)查詢內(nèi)部集成的工程系統(tǒng)?商業(yè)系統(tǒng)?數(shù)據(jù)采集和外部集成EDI?ERP是對(duì)MRPⅡ的超越,從本質(zhì)上看,ERP仍然是以MRPⅡ?yàn)楹诵?但在功能和技術(shù)上卻超越了傳統(tǒng)的MRPⅡ,它是以顧客驅(qū)動(dòng)的?基于時(shí)間的?面向整個(gè)供應(yīng)鏈管理的企業(yè)資源計(jì)劃?管理思想?軟件

簡(jiǎn)介：生活需要游戲，但不能游戲人生；生活需要歌舞，但不需生活需要游戲，但不能游戲人生；生活需要歌舞，但不需醉生夢(mèng)死；生活需要藝術(shù)，但不能投機(jī)取巧；生活需要勇氣，醉生夢(mèng)死；生活需要藝術(shù)，但不能投機(jī)取巧；生活需要勇氣，但不能魯莽蠻干；生活需要重復(fù)，但不能重蹈覆轍。但不能魯莽蠻干；生活需要重復(fù)，但不能重蹈覆轍。無(wú)名企業(yè)經(jīng)濟(jì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同管理合同管理中的中的財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)監(jiān)管職能監(jiān)管職能【摘【摘要】要】本文在強(qiáng)調(diào)企業(yè)財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)部門對(duì)經(jīng)濟(jì)合同實(shí)施監(jiān)管的重要性與必要性基礎(chǔ)上，從合同管理合同管理實(shí)務(wù)出發(fā)，探討了財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)如何實(shí)施環(huán)節(jié)控制，并結(jié)合其他控制體系共同完成對(duì)經(jīng)濟(jì)合同的監(jiān)管，進(jìn)而得出“財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)控制是企業(yè)內(nèi)部管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)控制的同時(shí)，還必須做好其他配套控制體系的建設(shè)”的結(jié)論?！娟P(guān)鍵詞】【關(guān)鍵詞】經(jīng)濟(jì)合同；管理；財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)監(jiān)管；銷售合同市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是契約經(jīng)濟(jì)。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中與客戶簽訂各種經(jīng)濟(jì)合同，不斷行使合同權(quán)利與履行合同義務(wù)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，這是企業(yè)運(yùn)行的主線。對(duì)經(jīng)濟(jì)合同，應(yīng)建立良好的財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)監(jiān)管控制規(guī)范，不但對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)部門準(zhǔn)確核算經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、出具真實(shí)準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)報(bào)表具有重要意義，更是財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)管理實(shí)務(wù)工作的重要內(nèi)容，具體實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的事前、事中、事后管理。因此，企業(yè)的財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)部門應(yīng)尋求各種渠道，主動(dòng)參與經(jīng)濟(jì)合同的管理，維護(hù)財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)在企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過(guò)程中的知情權(quán)，發(fā)揮財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。目前在企業(yè)管理實(shí)務(wù)中，許多企業(yè)財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)部門對(duì)經(jīng)濟(jì)合同的簽定、執(zhí)行與結(jié)算過(guò)程監(jiān)管缺失，財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)人員在事后被動(dòng)地接受業(yè)務(wù)部門傳來(lái)的結(jié)算單據(jù)，依據(jù)自己對(duì)結(jié)算單據(jù)的理解進(jìn)行核算，甚至沒(méi)有真實(shí)經(jīng)濟(jì)合同的備案資料，這種經(jīng)濟(jì)信息傳遞過(guò)程中的不準(zhǔn)確、不及時(shí)，導(dǎo)致財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)人員對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)性質(zhì)不了解、對(duì)經(jīng)濟(jì)合同的執(zhí)行情況不掌握，使財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)失真，財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)核算嚴(yán)重滯后，使出具的財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)報(bào)表與真實(shí)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)脫節(jié)。這樣的財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)既不能給企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者提供有用的決策支持，也不能為投資者提供有價(jià)值的投資信息，這是對(duì)現(xiàn)行新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的嚴(yán)重背離，也是企業(yè)財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)工作者的失職。要改變這種現(xiàn)狀，既需要財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)人員不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力改變財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)工作環(huán)境，更取決于企業(yè)管理者改變經(jīng)營(yíng)管理理念，充分認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)控制是企業(yè)內(nèi)部控制的重要組成部分。在企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作流程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)設(shè)置財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)控制，決策過(guò)程中應(yīng)更多地進(jìn)行財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析。在企業(yè)管理中以財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)管理為核心。當(dāng)前我國(guó)正在實(shí)施的新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，要實(shí)現(xiàn)的一個(gè)目標(biāo)，就是在財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)國(guó)際趨同。實(shí)現(xiàn)新準(zhǔn)則，首先需要改變的是財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)人員與企業(yè)管理者對(duì)財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)管理的作用的認(rèn)識(shí)，否則新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的實(shí)施只能照貓畫(huà)虎。財(cái)政部于2007年印發(fā)了企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范（征求意見(jiàn)稿），這份被業(yè)內(nèi)人士稱為中國(guó)版“COSO（內(nèi)部控制框架）與薩班斯奧克斯利法案合體”的內(nèi)控規(guī)范，在具體準(zhǔn)則中對(duì)合同控制規(guī)范作了較全面的闡述。筆者認(rèn)為，財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)部門如何在企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同的管理過(guò)程中發(fā)揮其監(jiān)管的職能作用應(yīng)主要從以下幾個(gè)方面著手。一、財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)合同管理合同管理過(guò)程中的環(huán)節(jié)控制（一）經(jīng)濟(jì)合同的簽定經(jīng)濟(jì)合同的簽定過(guò)程，應(yīng)建立授權(quán)與審批制度。業(yè)務(wù)部門與客戶簽定各項(xiàng)合同必須經(jīng)正與重新審批，價(jià)格政策一經(jīng)確定后就要求業(yè)務(wù)部門嚴(yán)格執(zhí)行。（二）建立客戶信用管理政策對(duì)于任何存在賒銷的企業(yè)來(lái)說(shuō)，客戶信用評(píng)估和授信既是信用管理工作的開(kāi)始，也是信用管理者運(yùn)用專業(yè)能力最多、投入精力最大的工作，是企業(yè)客戶信用風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。企業(yè)應(yīng)定期組織（或至少每年）相關(guān)部門對(duì)客戶資信情況進(jìn)行評(píng)估，就不同的客戶明確信用額度、回款期限、折扣標(biāo)準(zhǔn)、失信情況應(yīng)采取的應(yīng)對(duì)措施等做出規(guī)范。評(píng)估過(guò)程應(yīng)有財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)部門的參與。對(duì)評(píng)估確定的賒銷客戶的名稱、批準(zhǔn)賒銷額度等信息應(yīng)送業(yè)務(wù)部門及財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)備案。與客戶簽定賒銷合同時(shí)，賒銷額度應(yīng)控制在批準(zhǔn)的額度范圍內(nèi)。（三）對(duì)簽定銷售合同的授權(quán)與審批銷售合同應(yīng)區(qū)分現(xiàn)金銷售合同與賒銷合同，執(zhí)行不同的授權(quán)審批程序。簽定不同金額的銷售合同須由公司不同級(jí)別的經(jīng)授權(quán)人員談判確認(rèn)，并經(jīng)公司不同級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)審批。對(duì)現(xiàn)銷合同財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)部門需要審核的重點(diǎn)事項(xiàng)包括合同標(biāo)的是否符合本企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益，是否有足夠的資金支持，合同定價(jià)是否符合本企業(yè)價(jià)格政策等，不需要對(duì)客戶信用情況進(jìn)行評(píng)估。合同執(zhí)行過(guò)程中應(yīng)堅(jiān)持款到發(fā)貨。對(duì)賒銷客戶及賒銷訂單，財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)部門除審核現(xiàn)銷合同需審核的項(xiàng)目外，還需依據(jù)已備案的客戶信用評(píng)估資料及連續(xù)的應(yīng)收賬款管理情況確定賒銷額度是否合理，對(duì)不符合公司賒銷信用條件的客戶，不得簽定賒銷合同。賒銷合同應(yīng)明確注明收款方式、收款期限及未能按期收到貨款的違約責(zé)任。貨物發(fā)出后及時(shí)記錄應(yīng)收賬款。（四）已簽定銷售合同的備案已簽定的銷售合同副本送合同管理合同管理部門及財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)部門備案。合同正本由業(yè)務(wù)部門保管并具體執(zhí)行，合同執(zhí)行完畢應(yīng)通知合同管理合同管理部門及財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)部門，并及時(shí)歸檔。（五）應(yīng)收賬款的管理賒銷行為發(fā)生后，業(yè)務(wù)部門應(yīng)按賒銷合同收款期限及時(shí)向客戶催收貨款，催收記錄（包括往來(lái)函電）要妥善保存。財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)部門對(duì)逾期應(yīng)收款項(xiàng)及時(shí)向業(yè)務(wù)部門進(jìn)行通報(bào)。對(duì)于可能成為壞賬的應(yīng)收賬款，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定計(jì)提壞賬準(zhǔn)備。對(duì)確定發(fā)生的各項(xiàng)壞賬，應(yīng)當(dāng)查明原因，明確責(zé)任，并在履行審批程序后做出會(huì)計(jì)處理。已核銷的壞賬應(yīng)當(dāng)進(jìn)行備查登記，做到賬銷案存。已核銷的壞賬又收回時(shí)應(yīng)當(dāng)及時(shí)入賬，防止形成賬外款。（六）銷售發(fā)貨及開(kāi)具銷售發(fā)票銷售部門應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)批準(zhǔn)的銷售合同向庫(kù)房下達(dá)銷售發(fā)貨單，通知庫(kù)房發(fā)貨，同時(shí)編制發(fā)票通知單連同出庫(kù)單一同送達(dá)財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)部門，銷售發(fā)貨單及發(fā)票通知單上應(yīng)注明合同編號(hào)，財(cái)會(huì)部門在開(kāi)具銷售發(fā)票前對(duì)客戶收款情況、信用情況及實(shí)際出庫(kù)記錄進(jìn)行審查無(wú)誤后，向客戶開(kāi)具銷售發(fā)票。四、結(jié)論目前，在國(guó)內(nèi)的很多企業(yè)管理實(shí)務(wù)中，財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)部門的合同監(jiān)管作用受到多方面的抑制和約束。財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)核算水平較低、財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)管理缺失，嚴(yán)重制約著企業(yè)規(guī)范化管理。應(yīng)以提高企業(yè)中經(jīng)濟(jì)合同的財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)監(jiān)管職能作為一個(gè)切入點(diǎn)，完善與其關(guān)聯(lián)的其他配套管理體系，以提升整個(gè)企業(yè)的內(nèi)部管理水平，進(jìn)而保證財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)部門出具真實(shí)準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)報(bào)告，使經(jīng)營(yíng)者與投資者對(duì)財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)報(bào)告數(shù)據(jù)的有用性有所期待，得以滿足。