基于平衡計分卡的高校后勤績效評估.pdf

1、華北 電力大學碩士學位論文摘 要隨著 高校 后 勤 社 會 化 的 改革 ，對 高校 后 勤 服 務 績 效 做 出科 學 評 價 和 評 估 是 適應高等 教 育 改革 與 發(fā) 展 、構(gòu) 建 后 勤 服 務 社會 化 新 模 式 魚 需 解 決 的一 個 問題 。本 文 在 分析 高校 后 勤 集 團績 效 評 價 的現(xiàn) 狀 地 基 礎 上 ，總 結(jié) 了高校 后 勤 集 團績 效 評 價 所 存 在 的問題 。為 了改 善這 些 問題

2、 所 在 ，論 文創(chuàng) 新 性 地 將 平 衡 計 分 卡 績 效 考 核 思想 引入 到 高校 后勤 集 團的績 效考 核 中來 ，建立 了指標 體 系 ，并利用 層 次 分析 法 確 定 指標權(quán) 重 。對 某 高校 后 勤 集 團進 行 實證 分 析 表 明 ，利 用 平 衡 計 分 卡 對 高校 進 行 績 效 考 核 符 合 實際情 況 ，是適 合 當前 高校 后勤 工 作 實 際的一個 比較 科 學 的考 評 方法 。關 鍵 詞

3、 : 績 效 評 價 ，平 衡 計 分 卡 ， 高 校 后 勤A B S T R A C TWi ththeso e ializ atio nreformo ftheeo lleg elo g isties，theP erform an eeo flo g istic sserviee stoeo lle g e sne e dm ak easeientifi eev alu at i o nan dasse ssm eni15aPro

4、 b lemfora d ap tin gtothereforman dd ev elo P m en to feo lle g e . B a seo nth ean aly sisP erform an eeev alu atio no ftheeo lleg elo g istiesg ro uP ，thisP ap er s切m rneduPtheP ro b lem so ftheP erform an eeev alu at

5、io no fco lleg es. Ino rd ertoim p rov ethe seP rob lem s， th i sP ap erinn o v ativ elyu se stheB alan c edS eo reC ardP erf o rm an eeino rdertoev alu ateeo lleg elo g istie sgrou PP e而 rm an ee， an dthei n d exsy stem

6、15bu il t， thenA n alytieH ierar c h yP ro eessm et h o d15usedtodeterm inew ei gh t sofi ndexes.A eeordl ngtoem Pl ri ealan a l ysi sofaee找 ai neol l ege， thesituatio nan dse ien tifi eo f them eth o d15P rov ed .Yu anS

7、 uD on g(In d u strialE n g in eerin gE eon om y)D ire e te db yP ro f.L iYa n B inK E YW O R D S : P e rfo rm a n e ee v a lu a tio n ，b a la n e es e o ree a rd ，e o lle g elo g istie sS e f V IC e華北 電力 大學碩 士 學位論文致 謝 .

8、 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .