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文檔簡介
1、目前我國本土商業(yè)銀行的經(jīng)營環(huán)境正發(fā)生巨大的變化。一方面,我國龐大的市場吸引了外資銀行全面進入,加入到銀行業(yè)的競爭。另一方面,隨著我國金融改革的不斷深入,金融市場自由化程度不斷提高,傳統(tǒng)的粗放式經(jīng)營難以為繼,無論是大型國有銀行還是地方性銀行都在不斷嘗試變革原有管理模式,進行科學化、精細化管理以提高自身盈利水平,增強自身核心競爭力。營業(yè)費用是商業(yè)銀行總體成本的重要組成部分,是活性最強、可控性最強、也最為敏感的財務資源。商業(yè)銀行營業(yè)費用管理的
2、有效性,反映了商業(yè)銀行內部管理與控制的能力,不僅影響著商業(yè)銀行的利潤水平,而且必然影響商業(yè)銀行整體的生存與發(fā)展,因此對商業(yè)銀行營業(yè)費用的研究有重要的意義。
本文以MG商業(yè)銀行的營業(yè)費用作為案例進行研究。首先對商業(yè)銀行營業(yè)費用及與之相關的基本概念進行了界定與辨析,并梳理了國內外對于營業(yè)費用管理的理論基礎。接下來本文從MG商業(yè)銀行基本營業(yè)費用管理的目標和原則、營業(yè)費用主要核算內容和營業(yè)費用列支情況三個方面詳細闡述了MG商業(yè)銀行營業(yè)
3、費用的概況。在此基礎上本文研究了對MG商業(yè)銀行營業(yè)費用支出有顯著影響的經(jīng)營活動,包括產品和服務的營銷活動、人力資源管理、資產管理與預算管理等。最后,基于以上分析指出MG商業(yè)銀行在營業(yè)費用管理方面還存在諸多不足,具體問題有業(yè)務發(fā)展費用配置機制不完善、缺乏科學的考核機制、費用配置與銷售方案脫節(jié)、客戶維護標準缺失。針對這些問題本文提出了相應的解決對策。
本文認為在改進MG商業(yè)銀行營業(yè)費用管理時,可以采取以下措施:(1)完善業(yè)務發(fā)展費
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