商業(yè)銀行營(yíng)銷模式探析.pdf

1、隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，我國(guó)金融市場(chǎng)得到進(jìn)一步活躍，國(guó)外銀行的營(yíng)銷模式理念對(duì)我國(guó)銀行業(yè)產(chǎn)生很大影響。隨著現(xiàn)代營(yíng)銷理論的深化，銀行業(yè)以客戶為中心的營(yíng)銷戰(zhàn)略逐步形成。在商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理中，市場(chǎng)營(yíng)銷的地位越來(lái)越重要，商業(yè)銀行通過(guò)制度管理、人力管理、服務(wù)內(nèi)容等來(lái)確保和客戶之間建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的服務(wù)對(duì)應(yīng)關(guān)系，進(jìn)而提升銀行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力。
　　 我國(guó)商業(yè)銀行目前的營(yíng)銷模式主要是主客戶營(yíng)銷管理模式，但是該模式的實(shí)際運(yùn)作現(xiàn)狀并不樂(lè)觀

2、，營(yíng)銷組織體系不完善，營(yíng)銷策略也比較單一，這與我國(guó)國(guó)情和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有密切關(guān)系，商業(yè)銀行在營(yíng)銷模式上的配套制度和系統(tǒng)與資本主義國(guó)家銀行相比還有偏差，這也導(dǎo)致我國(guó)商業(yè)銀行主客戶營(yíng)銷模式不能取得如西方發(fā)達(dá)國(guó)家類似的成效。我國(guó)商業(yè)銀行想要在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中贏得一席之地，就需要深入研究國(guó)內(nèi)外商業(yè)銀行營(yíng)銷模式和營(yíng)銷策略，然后制定出適合自身發(fā)展和契合國(guó)情的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，在這個(gè)過(guò)程中要堅(jiān)持貫徹以客戶為關(guān)注焦點(diǎn)，只有贏得了顧客才能贏得市場(chǎng)。

3、　　 論文立足于以上背景，在分析商業(yè)銀行營(yíng)銷理論的基礎(chǔ)上，剖析我國(guó)商業(yè)銀行營(yíng)銷模式的發(fā)展現(xiàn)狀和主要營(yíng)銷模式，結(jié)合某商業(yè)銀行營(yíng)銷模式實(shí)例進(jìn)行分析，探討了商業(yè)銀行營(yíng)銷模式的實(shí)踐問(wèn)題，針對(duì)目前商業(yè)銀行營(yíng)銷模式上存在的問(wèn)題提出建議對(duì)策，以對(duì)現(xiàn)有營(yíng)銷模式進(jìn)行適當(dāng)改革，推動(dòng)我國(guó)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)效率提升。
　　 論文第一章梳理了當(dāng)前關(guān)于商業(yè)銀行營(yíng)銷模式的研究背景，回顧了國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀；第二章對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行營(yíng)銷模式進(jìn)行整理和歸納，分析了我國(guó)商業(yè)銀