X公司基于O2O模式的社區(qū)服務(wù)平臺商業(yè)計劃書.pdf

1、近幾年，隨著我國城市化進程的加速發(fā)展，城市中的社區(qū)以及社區(qū)配套體系得到了進一步的完善，但是社區(qū)商業(yè)存在的問題日益突顯，一方面是社區(qū)服務(wù)內(nèi)容配比不均衡，這不僅導(dǎo)致過多同一服務(wù)商之間的競爭逐步惡劣，同時還導(dǎo)致社區(qū)居民所需的其他社區(qū)服務(wù)的缺失;另一方面電子商務(wù)發(fā)展對傳統(tǒng)社區(qū)商業(yè)的沖擊，近幾年電子商務(wù)的迅猛發(fā)展已經(jīng)形成了網(wǎng)上購物新常態(tài)，這給線下傳統(tǒng)的服務(wù)商帶來了巨大的挑戰(zhàn)，沒有客源就意味著無法生存，長此以往，將會給社區(qū)經(jīng)濟帶來嚴重后果。

2、　　本文主要基于O2O模式，從以下六大主要方面進行分析，試圖發(fā)現(xiàn)社區(qū)商業(yè)機會:
　　(1)發(fā)現(xiàn)行業(yè)中存在的問題和潛在的機會;
　　(2)提供什么樣的產(chǎn)品/服務(wù)去解決這個問題;
　　(3)如何將產(chǎn)品/服務(wù)讓廣大消費者認知并使用;
　　(4)我們需要建立一個怎樣的團隊，采用什么樣的文化去推動團隊;
　　(5)我們的團隊和業(yè)務(wù)需要多少錢來啟動和運營，后續(xù)的融資如何幫助團隊前進;
　　(6)過程中的風險如何面

3、對。
　　本文綜合營銷、戰(zhàn)略、人力資源、財務(wù)與法律等在MBA學(xué)習(xí)期間學(xué)到的各種理論知識，以實際情況對社區(qū)服務(wù)平臺進行綜合規(guī)劃，包括發(fā)展方向、戰(zhàn)略定位、運營模式等。本文的思路是通過對行業(yè)進行五力模型和SWOT分析，以確定戰(zhàn)略方向;通過STP工具對市場進行細分和定位，并且使用4P理論制定營銷策略;根據(jù)市場細分定位和營銷策略來構(gòu)思社區(qū)產(chǎn)品的功能以及技術(shù)架構(gòu);上述的一切需要有一支戰(zhàn)斗力強的團隊去實現(xiàn)，在整個運營、推廣過程中要保證健康的現(xiàn)金