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文檔簡介
1、本論文主要研究國內保險行業(yè)在發(fā)展過程中遭遇的一系列問題,尤其是營銷體制導致的問題,主要有:保險行業(yè)保費增長低迷、代理人流動性大、社會大眾滿意度不高等。
接下來對國內外保險業(yè)的營銷體制做了研究,分析各種營銷體制的特點,包括直銷制、代理制和中介制等,并對各種制度的優(yōu)劣勢做出簡單的分析。個人代理制促進了我國保險業(yè)迅猛擴張,加速了我國保險業(yè)發(fā)展思想的解放,培養(yǎng)了大批保險業(yè)專業(yè)人才,提高了民眾的保險意識。個人代理制做出貢獻的同時也產
2、生了一些弊端:保險營銷員的法律地位不明,薪酬福利待遇偏低,從業(yè)人員壓力大等。
本文選取中國人壽為案例公司,對該公司的情況尤其是營銷體制展開調查研究工作,并分析了現(xiàn)存的營銷體制產生的問題,如:保險代理制度缺乏效率性,傭金考核指標不合理,傭金提取機制不合理,保險代理人的法律地位模糊,代理制度的激勵約束機制不健全、制度缺乏公正性。針對公司目前存在的人員流動性大,缺少歸屬感等問題,提出建立長效考核機制、長期薪酬計劃、建立人壽大學等
3、措施,針對“五險一金”的營銷員社保問題,提出雙合約制和成立獨立銷售公司的解決辦法。
最后針對營銷體制提出一系列改進建議,主要有以下觀點:基于直銷制主要開展網絡營銷和電話營銷,基于中介制主要有“天平模式”等,基于代理制主要有實施精英制,部分人員實行員工制,設置專屬代理公司等。根據保險營銷體制創(chuàng)新實施構建以下體系作為保障,主要從三個方面展開:人才體系、文化體系和服務體系。
本文通過對案例企業(yè)營銷體制的分析,對國內
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