網(wǎng)絡(luò)輿情熱點(diǎn)事件的熱源研究.pdf

1、輿情熱點(diǎn)事件的熱源是指事件中引發(fā)關(guān)注、“點(diǎn)燃”輿情并使輿情“升溫”或“恒溫”,促使事件成為輿情熱點(diǎn)事件的力量所在,本質(zhì)上是事物、事理方面的某些因素。這是一個(gè)廣義概念,指的是熱源因素。狹義概念指的是熱源單詞,是熱源因素在事件內(nèi)容或事件相關(guān)文本中的詞匯表現(xiàn)。
　　本文將網(wǎng)絡(luò)輿情熱點(diǎn)事件劃分主體、根源、內(nèi)容、結(jié)果與應(yīng)對(duì)等維度,得出地位差異、多元沖突、不可預(yù)測(cè)、危害巨大和應(yīng)對(duì)失當(dāng)?shù)染W(wǎng)絡(luò)輿情熱點(diǎn)事件的基本特征。據(jù)此建構(gòu)類(lèi)目,并嚴(yán)格按照內(nèi)容分

2、析法的步驟,結(jié)合ROSTCM6.0數(shù)據(jù)挖掘軟件,從10個(gè)網(wǎng)絡(luò)輿情熱點(diǎn)事件的跟帖中提取出熱源單詞。
　　研究得出包含多個(gè)類(lèi)別、層級(jí)的熱源體系,以及熱源的分布情況,據(jù)此可觀察事件各方面熱源的具體特征;并構(gòu)建了熱源關(guān)聯(lián)機(jī)理,梳理了無(wú)法從熱源體系和熱源分布中直接觀察到的熱源特征,如熱源單詞的多樣性和創(chuàng)造性,熱源轉(zhuǎn)換的隨意性和不確定性,主體方面熱源的泛化和升級(jí)化,根源方面熱源的粗淺性,內(nèi)容方面熱源的冤假性和懸疑性,應(yīng)對(duì)方面熱源對(duì)政府公信力的