突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的政府管理研究.pdf

1、目前我國(guó)正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期，各類(lèi)突發(fā)事件頻發(fā)，由突發(fā)事件引起的網(wǎng)絡(luò)輿情影響巨大，已經(jīng)引起了黨和國(guó)家的高度重視。對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)情況進(jìn)行科學(xué)有效的管理，化解網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)，已經(jīng)成為黨和國(guó)家一項(xiàng)嚴(yán)肅而重要的任務(wù)。
　　本文闡述了突發(fā)事件、網(wǎng)絡(luò)輿情的理論含義和特點(diǎn)，并結(jié)合不同的理論知識(shí)（把關(guān)人理論、議程設(shè)置理論、危機(jī)管理理論以及公共治理理論等）來(lái)嘗試構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)情況政府管理的理論工具體系。結(jié)合2015年天津港爆炸事件、2013年山東省假羊

2、肉事件、2015年“青島天價(jià)大蝦”和“哈爾濱天價(jià)魚(yú)”事件等，分析了我國(guó)突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情政府管理的現(xiàn)狀和存在問(wèn)題，認(rèn)為雖然我國(guó)政府目前管理意識(shí)逐步提升，法律制度不斷完善，也成立了有關(guān)機(jī)構(gòu)，然而還是暴露出很多的不足，比如說(shuō)政府對(duì)突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情觀念上不夠重視，應(yīng)對(duì)上不夠合理，在協(xié)調(diào)機(jī)制上不夠完備等，政府面對(duì)突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情時(shí)，很難進(jìn)行有效的輿情管理。本文從對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)情況的政府管理理念、管理能力、應(yīng)對(duì)機(jī)制等方面剖析了存在問(wèn)題產(chǎn)生的原因，借