突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的政府治理研究.pdf

1、隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ髦械牟豢苫蛉钡墓ぞ?自媒體等網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用快速擴(kuò)展,網(wǎng)絡(luò)信息膨脹化,網(wǎng)民規(guī)模不斷擴(kuò)大,網(wǎng)絡(luò)輿情在某種程度上已成為現(xiàn)實(shí)社會(huì)社情民意的反映,同時(shí),網(wǎng)絡(luò)輿情也對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)產(chǎn)生了巨大的影響。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展為保障公民的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)提供了重要的載體,影響著公共政策的進(jìn)程。近年來(lái),國(guó)內(nèi)一些重大突發(fā)事件發(fā)生后,往往能夠迅速形成網(wǎng)絡(luò)輿論,給政府帶來(lái)了巨大的沖擊和輿論壓力,許多政府部門在處理應(yīng)對(duì)上經(jīng)

2、常表現(xiàn)出缺乏判斷及應(yīng)變能力,導(dǎo)致出現(xiàn)輿情噴涌,公眾不良情緒漫延等問(wèn)題。
　　本文從治理的角度出發(fā),以治理理論為框架,分析突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情政府治理存在的問(wèn)題及成因,通過(guò)剖析近幾年的各類典型案例,歸納突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情中網(wǎng)民的訴求指向,尋找政府治理中存在的問(wèn)題,研究其成因,最終尋找出在治理理論下,如何更好的完善突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的政府治理。第一部分首先闡述研究的背景與意義,通過(guò)搜集分析國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀,厘清本文的研究思路和方法;第二部分主要