中國服務外包產業(yè)進入歐洲市場途徑探究.pdf

1、隨著全球經濟從衰退中走出來，客戶繼續(xù)希望全球外包可以幫助他們節(jié)省成本，也可以幫助他們不斷增強競爭力、縮短產品上市的時間、提高企業(yè)效率，并可以讓他們專注于創(chuàng)新。因此，2011年全球外包支出的增長速度是同年全球技術支出的兩倍。
　　 從全球外包支出來看，歐洲市場是全球第二大市場，僅次于美國。近年來，中國服務外包產業(yè)發(fā)展迅速，但是從中國外包產業(yè)在歐洲市場的表現來看，還有很大的上升空間，本論文就從中國外包產業(yè)在歐洲的現狀探究如何提升在歐

2、洲市場的競爭力。
　　 論文第一章介紹歐洲服務外包市場的現狀以及中國在歐洲市場表現，從而導出本文的研究目的和意義。第二章主要介紹服務外包的定義和產業(yè)競爭力、鉆石模型的理論，并指出目前研究現狀的不足與本文需要做的工作。第三、四、五章為本文的重點。首先，第三章介紹歐洲服務外包市場的結構，從發(fā)包國的角度介紹歐洲服務外包市場。第四章以接包國的角度分別介紹中國與歐洲接包國的現狀及中國的不足，隨后為中國與歐洲接包國TC指數的比較，研究對象為