2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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文檔簡介

1、隨著用戶素質(zhì)和社會信息化程度的提高,網(wǎng)絡化經(jīng)營模式提供了商家與客戶溝通與服務的新渠道,因其所提供的高質(zhì)量服務、客戶使用方便程度和顯著的經(jīng)濟效益而愈來愈受到電信運營商的重視,目前國內(nèi)各電信運營商正在逐步推行。 本文以電信企業(yè)的實際需求為驅(qū)動,在WBDS已有成果基礎(chǔ)上,設(shè)計了網(wǎng)上電信營業(yè)廳客戶服務系統(tǒng)層次體系結(jié)構(gòu)TCSSA。TCSSA由表現(xiàn)層、公共層、業(yè)務邏輯層、數(shù)據(jù)訪問層、數(shù)據(jù)層等五部分有機構(gòu)成,其中表現(xiàn)層用于提供用戶界面定義、接

2、受用戶與界面的交互事件及其控制服務,公共層用于提供各種應用通用的基礎(chǔ)支持性服務,數(shù)據(jù)訪問層完成數(shù)據(jù)存儲、實現(xiàn)與相關(guān)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換并提供數(shù)據(jù)訪問控制服務,數(shù)據(jù)層提供數(shù)據(jù)存儲過程,完成數(shù)據(jù)的增、刪、改,實現(xiàn)針對數(shù)據(jù)庫的業(yè)務邏輯方法等服務。 基于TCSSA體系結(jié)構(gòu),設(shè)計并實現(xiàn)了一個靈活高效網(wǎng)上電信營業(yè)廳系統(tǒng),該系統(tǒng)采用.NET技術(shù)結(jié)合后臺ORACLE數(shù)據(jù)庫,通過建立一個公共的中間層,運用適配器模式和存儲過程等技術(shù)手段解決了與原有業(yè)務系

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